2014中國綠公司年會(huì)于4月20日至22日在廣西南寧舉行。均瑤集團(tuán)總裁王均豪在“大數(shù)據(jù)”變革企業(yè)經(jīng)營與管理圓桌論壇上表示,未來大數(shù)據(jù)分析師會(huì)很火。
王均豪:我也是在學(xué)習(xí)過程中。數(shù)據(jù)對(duì)我的感覺,未來大數(shù)據(jù)可以讓企業(yè)從戰(zhàn)略角度更準(zhǔn)確的預(yù)見未來,或者從市場營銷階段,更精準(zhǔn)的營銷客服,這是大數(shù)據(jù)對(duì)我們整個(gè)企業(yè)之間息息相關(guān)的很重要的數(shù)據(jù)。拿到大數(shù)據(jù)之后,還要分析,我相信未來大數(shù)據(jù)的分析師這個(gè)職業(yè)會(huì)很火。所以大家如果要轉(zhuǎn)行,趕緊往這塊轉(zhuǎn),企業(yè)里面會(huì)有這個(gè)崗位出來,大數(shù)據(jù)分析師現(xiàn)在已經(jīng)有一些明確的東西。
我自己的感覺,1990年包飛機(jī)的時(shí)候,那時(shí)什么數(shù)據(jù)也沒有,我跟我哥兩個(gè)人在房間里按計(jì)算器按了一個(gè)通宵,大概算一算溫州有多少人在湖南,也是用的大數(shù)據(jù),只不過我們用計(jì)算機(jī)在那里按,最后溫州多少人,平均多長時(shí)間來一次,來多少人能坐滿,才下了包機(jī)的決定,當(dāng)然準(zhǔn)確率有偏差,但是通過各方面的努力還是做起來。后來有市場調(diào)研公司出來,當(dāng)然通過電話訪問也好,入門訪問也好,采集了很多行業(yè)需要的數(shù)據(jù),但是那個(gè)準(zhǔn)確率,說實(shí)在話也是沒有那么精準(zhǔn)?,F(xiàn)在這些大數(shù)據(jù),無形當(dāng)中自己的行為習(xí)慣是真實(shí)流露的,問卷調(diào)查的時(shí)候我可能講講話,但是今天買什么東西是真實(shí)的,這些數(shù)據(jù)絕對(duì)是準(zhǔn)確的,最重要的就是企業(yè)如何把它精準(zhǔn)使用,打個(gè)比方,我們把客戶進(jìn)行分類,看看它是如何坐飛機(jī),打個(gè)比方,他發(fā)了一個(gè)微信、微博,均豪航空飛機(jī)平均年齡五年,我就知道他喜歡坐我們的飛機(jī)。如果真的要準(zhǔn)確,應(yīng)該把行業(yè)數(shù)據(jù)或者把政府的數(shù)據(jù)納入進(jìn)來,一起去思考。打個(gè)比方,我們下面有一家公司做個(gè)人征信系統(tǒng),當(dāng)然這是政府授權(quán)的,把政府各個(gè)部門所有的公民信息集合起來,然后做一個(gè)征信系統(tǒng),改變什么?改變中國以后誠信社會(huì)的問題,以后不誠信,馬上這個(gè)數(shù)據(jù)里就體現(xiàn)出來了。當(dāng)然,他要授權(quán)才能夠調(diào)用,上海已經(jīng)在做了,這個(gè)數(shù)據(jù)出來,跟我們息息相關(guān)。
有些中小企業(yè)可能用不上,但是要把公共數(shù)據(jù)如何趕緊對(duì)接進(jìn)去,這是必須要做的,打個(gè)比方,上海已經(jīng)開始做征信系統(tǒng),在上海的企業(yè),如何把上海的消費(fèi)者用征信系統(tǒng),這是必須對(duì)接的。比如阿里巴巴出來的數(shù)據(jù),我們可以通過購買拿過來用,都是可以的。實(shí)際生活中我們真的離不開大數(shù)據(jù)。我昨天早上正好約了八個(gè)人打球,在上海,一看天氣預(yù)報(bào),下雨,6點(diǎn)鐘起來之后又睡著了,不來了,我們五個(gè)人來了,為什么?我們看了每個(gè)小時(shí)在下雨,早上八點(diǎn)到十一點(diǎn)是無雨,十一點(diǎn)開始下雨的概率是90%,十二點(diǎn)以后又無雨,我們用這些數(shù)據(jù),去喝杯咖啡,再下去打球。很多人因?yàn)闆]有看這些分析的數(shù)據(jù),打不了球了。很多人沒有來,我們這幾個(gè)人分享這個(gè)球場,打的很High,這就是大數(shù)據(jù)跟我們的生活息息相關(guān),大家必須關(guān)注大數(shù)據(jù),也分析它,實(shí)時(shí)改變企業(yè)的戰(zhàn)略營銷,改變我們的未來。