美國東部時間2013年10月3日,參與“中國企業(yè)家全球游學(xué)計(jì)劃”美國班的中國企業(yè)家在哈佛大學(xué)舉行了一場報(bào)告會。中國企業(yè)家俱樂部理事、用友軟件股份有限公司董事長兼CEO王文京進(jìn)行了“創(chuàng)新發(fā)展在中國”的主題分享,揭示了世界多元化發(fā)展的今天,中國的創(chuàng)新發(fā)展格局。
王文京:講到創(chuàng)新,我覺得還是離不開中國經(jīng)濟(jì)和社會發(fā)展的大背景。我們知道,今天在中國談到經(jīng)濟(jì)、談到社會管理最流行的一個詞匯就是“轉(zhuǎn)型升級”,或者簡單一點(diǎn)就叫“轉(zhuǎn)型”。這個轉(zhuǎn)型是很多因素促成的,其中最重要的就是我們過去二三十年賴以生存發(fā)展的勞動力、土地、環(huán)境這樣一些要素資源今天都有了很大的改變,就是它的成本和價(jià)格都在變得越來越貴。我自己印象中2010年差不多是一個轉(zhuǎn)折點(diǎn),2010年之后中國就變成了一個高人力成本的國家。也正是在這樣一個背景之下,面對新的全球競爭,從政府到企業(yè)都在推進(jìn)一個新的發(fā)展道路、發(fā)展模式,簡單地用六個字來概括,就是綠色、高效和和諧。在過去的三十年對中國經(jīng)濟(jì)在世界崛起做出最大貢獻(xiàn)的“中國制造”現(xiàn)在也在轉(zhuǎn)型,正在向“中國智造”轉(zhuǎn)型,中國服務(wù)、中國創(chuàng)新在快速發(fā)展。
用友是一家從事企業(yè)和政府信息化應(yīng)用軟件IT服務(wù)的提供商,我們的主要客戶是企業(yè)客戶。這些年來我們在服務(wù)中國企業(yè)客戶的時候深切地感受到了一點(diǎn),就是中國企業(yè)在投資結(jié)構(gòu)上的改變。越來越多的企業(yè),幾乎是各行各業(yè)的企業(yè)今天在研發(fā)上的投入都在快速加大,在人才上的投入比例快速提升。這些年來因?yàn)槿肆Τ杀镜奶岣?,所以各行各業(yè)都在自動化、在IT系統(tǒng)的建設(shè)上加大投入,所以投資結(jié)構(gòu)的改變其實(shí)也反映了中國經(jīng)濟(jì)的變化。我們可以簡單地用一句話來總結(jié):中國的整體經(jīng)濟(jì)和企業(yè)發(fā)展已經(jīng)不再是依靠之前的這些成功的要素——資源和成本,技術(shù)已經(jīng)越來越成為新階段的發(fā)展引擎。
在這個背景下推進(jìn)的中國創(chuàng)新,跟美國、歐洲比有什么優(yōu)勢?現(xiàn)在的條件和環(huán)境是什么樣?
創(chuàng)新是由很多因素促成的,在所有影響創(chuàng)新成功的因素里面,我個人的看法是市場需求、市場規(guī)模是最重要的因素。去年中國企業(yè)家俱樂部代表團(tuán)在訪問英國的時候,有一天的午餐會上,我的同桌坐的是蘋果在歐洲的總經(jīng)理,當(dāng)時我就問了他一個問題,因?yàn)槲覀儎倓偪赐暧囊患铱萍脊?,我問他英國的科技研發(fā)能力很強(qiáng),但是為什么沒有產(chǎn)生像蘋果這樣的世界級企業(yè)?當(dāng)時他給我的說法是Market Size,就是英國和歐洲的市場規(guī)模不夠,而美國有全球最大的市場規(guī)模,當(dāng)然,(蘋果)后來也走到了全球。這個觀點(diǎn)給了我很深的印象。所以創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)的發(fā)展和市場規(guī)模是有巨大的關(guān)系。今天的中國從經(jīng)濟(jì)體來講已經(jīng)排在全球第二了,現(xiàn)在市場也在不斷加強(qiáng),因?yàn)槲覀內(nèi)丝诘囊蛩?,我們的很多消費(fèi)品和工業(yè)品已有的,包括未來越來越多潛在的消費(fèi)者規(guī)模都是全球第一的,所以我們可以看到中國今天有全球第一大的手機(jī)用戶群體、和全球第一大的的網(wǎng)絡(luò)用戶群體,在這樣一個環(huán)境下,大家可以想象對于我們創(chuàng)新產(chǎn)業(yè)發(fā)展帶來的空間和機(jī)會,這是任何一個小的國家、一個小的地區(qū)不可能比擬的。
我們中國創(chuàng)新推進(jìn)的另一個有利的條件就是人力資源,因?yàn)閯?chuàng)新離不開人,這是創(chuàng)新的核心。我們可以從總量上看到2013年,政府部門也在為這個事著急,今天我們會有六百九十九萬大學(xué)畢業(yè)生,其實(shí)幾年前是三四百萬就已經(jīng)是全世界第一了。不光是量的規(guī)模,我們看到除了每年新增的大學(xué)生數(shù)量,中國在文革后恢復(fù)高考,從77屆算起畢業(yè)的學(xué)生到現(xiàn)在已經(jīng)工作了三十二年,意味著什么呢?有三十二年的積累,我們不光只是量上規(guī)模的優(yōu)勢,我們的人才已經(jīng)有了三十多年、二十多年、十多年的經(jīng)驗(yàn)積累。我們知道經(jīng)驗(yàn)積累對于創(chuàng)新的意義,所以今天在中國的很多企業(yè)和行業(yè)看到研發(fā)部門一批很有經(jīng)驗(yàn)的工程師、很有經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)專家。除了國內(nèi)培養(yǎng)的學(xué)生,我們看到今年中國留學(xué)生的總量在全球也是排名第一的。最新的數(shù)字說中國留學(xué)生占國際留學(xué)生總量的百分之十七,在所有國家派往國外留學(xué)的總量里面是第一位的,包括在座的各位。大家可以想象這樣一個群體對中國創(chuàng)新的影響,對中國創(chuàng)新未來的戰(zhàn)略意義。一年多以前,我在北京還看到了一個團(tuán)隊(duì),就是北歐原來做諾基亞手機(jī)的平臺軟件,包括Linux軟件,現(xiàn)在已經(jīng)從北歐移到了北京在做研發(fā)。他們有在這個領(lǐng)域很豐富的積累,但是他們在當(dāng)?shù)貨]有這么大的市場,所以移到了北京來做研發(fā),這個團(tuán)隊(duì)今天還在北京,我們可以看到越來越多的海外人才也在加入中國的創(chuàng)新。
講到創(chuàng)新一定離不開一個重要的環(huán)境,就是資本市場。我記得八十年代中國派專家和官員來到硅谷考察的時候,硅谷的IT業(yè)為什么那么發(fā)達(dá)?大家不約而同地得出一個重要的結(jié)論,就是因?yàn)楣韫鹊娘L(fēng)險(xiǎn)投資業(yè)務(wù),因?yàn)槊绹馁Y本市場對于美國創(chuàng)新的巨大的影響和推動。我在1988年創(chuàng)辦公司的時候不光沒有風(fēng)險(xiǎn)投資公司,甚至PE和VC這些詞我們都沒聽說過。當(dāng)時我創(chuàng)業(yè)的時候借的五萬塊錢是從一個事業(yè)單位借的,就是從民間渠道借的五萬塊錢,因?yàn)楫?dāng)時根本沒有一個促進(jìn)創(chuàng)新的金融環(huán)境。但是在今天的中國,這個數(shù)量肯定是超過了千家,甚至是幾千家,而且這個數(shù)量每天可能都在增加,就是VC機(jī)構(gòu)和PE機(jī)構(gòu)在發(fā)展。只要你有一個好的技術(shù)、一個好的產(chǎn)品,今天會有一堆VC和PE機(jī)構(gòu)圍著你轉(zhuǎn)。在中關(guān)村就有很多這樣VC和PE機(jī)構(gòu)云集的地方,也有幾個很有名的咖啡吧就是一批VC機(jī)構(gòu)和初創(chuàng)的創(chuàng)業(yè)者交流的平臺,這些風(fēng)險(xiǎn)投資機(jī)構(gòu)的規(guī)模也是越來越大。在股票市場上, 2004年中國開通了中小板,2009年開通了創(chuàng)業(yè)板。這里插個小故事,當(dāng)年創(chuàng)業(yè)板本來是要在2000年開通的,當(dāng)時我正在做公司上市,聽說創(chuàng)業(yè)板要開通我就趕緊從A股往創(chuàng)業(yè)板調(diào),如果說創(chuàng)業(yè)板在那一年上市,用友軟件很可能是創(chuàng)業(yè)板的第一支股票,但是后面創(chuàng)業(yè)板的計(jì)劃被延遲了,延到了2009年,但是2009年開通之后我們看到創(chuàng)業(yè)板對中國一批創(chuàng)新企業(yè)的促進(jìn)是巨大的。除了國內(nèi)市場,我們還看到了很多多元化的海外市場上市,包括香港、紐約、倫敦、新加坡。今天對于很多在中國創(chuàng)新企業(yè)來講有很多資本市場可供選擇,除了股票市場以外,其它的金融服務(wù)機(jī)構(gòu),比如銀行機(jī)構(gòu),今天他們提供的金融服務(wù)產(chǎn)品也越來越多。比如,北京銀行的三個針對科技創(chuàng)新企業(yè)的金融服務(wù)產(chǎn)品:智權(quán)貸、軟件貸和創(chuàng)業(yè)卡。當(dāng)年我在創(chuàng)業(yè)初期的時候到商業(yè)銀行貸款,最古老的問題就是公司沒有資產(chǎn)可以抵押,那個時候我怎么辦呢?我就找我的大客戶讓他幫我做擔(dān)保,但是后來國資委就不讓國有企業(yè)給民營企業(yè)做擔(dān)保,幸虧后來我自己蓋了點(diǎn)樓可以抵押。那個時候,軟件企業(yè)的知識產(chǎn)權(quán)無形資產(chǎn)根本就不能作為抵押品,只是作為一種可以贏得商業(yè)銀行貸款融資的條件,但是今天我們中國銀行業(yè)的各種金融服務(wù)產(chǎn)品創(chuàng)新使得沒有房產(chǎn)、沒有擔(dān)保的軟件公司、科技公司一樣可以獲得金融機(jī)構(gòu)和銀行的貸款。這些支持極大地改善了中國企業(yè)的創(chuàng)新環(huán)境。
大家可以看到,這張照片是四天前的9月30號的新聞?wù)掌v的是中國最新一屆的領(lǐng)導(dǎo)集體,就是中共中央政治局的全體委員最近組織的一次專題學(xué)習(xí)會。以往的專題學(xué)習(xí)會都是在中南海舉辦的,這是第一次走出中南海的專題學(xué)習(xí)會。這個學(xué)習(xí)會去的地方就是中國的第一個高科技產(chǎn)業(yè)園區(qū)——中關(guān)村科技園區(qū)的展示中心。這次專題學(xué)習(xí)會的主題是什么呢?就是創(chuàng)新驅(qū)動。我們的最高領(lǐng)導(dǎo)也發(fā)表了重要講話,就是創(chuàng)新驅(qū)動,這就表明一點(diǎn)——創(chuàng)新驅(qū)動已經(jīng)成為了中國的重要國策之一。大家知道,黨中央特別是最高領(lǐng)導(dǎo)任何一次活動都是不光有象征意義,實(shí)際上是代表著一種政策策略的導(dǎo)向和走向。
有這樣一些有利于中國企業(yè)創(chuàng)新各個方面的條件和環(huán)境,包括我們的市場環(huán)境、人力資源、資本市場等等,我們可以看到一批中國本土企業(yè)在創(chuàng)新上不斷取得成功和突破,除了國有的中國航天、神六神七神八,現(xiàn)在應(yīng)該是神十了。像民營企業(yè)的代表華為、聯(lián)想,還有最近幾年在互聯(lián)網(wǎng)業(yè)上取得成功發(fā)展的騰訊、阿里巴巴和百度都在各自的領(lǐng)域里面充分結(jié)合中國市場的有利條件、結(jié)合中國的創(chuàng)新資源實(shí)現(xiàn)了成功的創(chuàng)新突破,也取得了特別成功的發(fā)展,這里很多企業(yè)今天都是在世界范圍內(nèi)客戶量或者份額排在最前面的。用友是眾多的中國本土創(chuàng)新企業(yè)其中的一員,我們是1988年在北京中關(guān)村創(chuàng)立的,當(dāng)時是我和另外一位蘇先生共同建立的,當(dāng)時我們都是二十出頭。因?yàn)楫?dāng)時我們沒有風(fēng)險(xiǎn)投資,就從一個機(jī)構(gòu)里借了五萬塊錢買了一臺電腦,當(dāng)時電腦很貴,買了一臺花了兩萬多塊錢,租了幾十平方米的一間小房子開始創(chuàng)業(yè)。我們創(chuàng)業(yè)的時候選擇的企業(yè)登記形式是個體工商戶,就是大家熟悉的個體戶。為什么選這個方式呢?那個時候我們的規(guī)模就這么大,另外還有一個很重要的考慮,因?yàn)槲液吞K先生是學(xué)財(cái)經(jīng)的,當(dāng)時在眾多的企業(yè)形式里只有這個形式的產(chǎn)權(quán)是最明晰的,法律上產(chǎn)權(quán)是很明晰的,后來我們也很慶幸我們沒有選擇其它的形式。經(jīng)過二十年的發(fā)展,今天在眾多客戶的支持下用友已經(jīng)成為了亞洲地區(qū)最大的管理軟件提供商,我們在中國和亞洲地區(qū)有一百八十萬家企業(yè)和政府客戶。我們也很高興,二十多年來服務(wù)了中國眾多企業(yè)的信息化建設(shè)和發(fā)展,特別是我們的一些大的客戶,包括中國和亞洲的,原來他們是用SAP或者Oracle系統(tǒng),現(xiàn)在越來越多的企業(yè)在換成用友的系統(tǒng)。現(xiàn)在我們的目標(biāo)市場已經(jīng)走出中國,原來中國在這類軟件里面只是引進(jìn),現(xiàn)在我們看到中國自主產(chǎn)權(quán)的大型企業(yè)系統(tǒng)現(xiàn)在也可以走到海外。用友自身也有一個目標(biāo),就是希望在我們所在的領(lǐng)域能夠成為全球的前三強(qiáng)。
中國的創(chuàng)新應(yīng)該說從周邊產(chǎn)業(yè)的創(chuàng)新,個人認(rèn)為我們只是有了第一階段的開始,后面還有更長的路要走。那么怎么推進(jìn)好后續(xù)的創(chuàng)新?除了利用我們中國有利的因素、環(huán)境和資源以外,我想還有幾個方面也很重要:
第一就是學(xué)習(xí)美國、歐洲這樣創(chuàng)新領(lǐng)先國家的創(chuàng)新企業(yè)做法,包括合作。我一直很敬佩美國的高科技產(chǎn)業(yè),盡管他們已經(jīng)在全球領(lǐng)先了,但是每次我們到硅谷或者別的美國城市,可以看到這邊美國的同行仍然在日以繼夜地持續(xù)創(chuàng)新,這的的確確是特別難得的一種精神,給我留下了特別特別深的印象,每次來看印象就加深一次。這里有機(jī)制的因素、文化的因素和整體環(huán)境的因素,無論是中國的高科技企業(yè)還是中國的政府都需要持續(xù)地學(xué)習(xí)。
另外今天的創(chuàng)新一定是一個開放的創(chuàng)新,我們不可能再做關(guān)起門來的創(chuàng)新,很多創(chuàng)新都要和美國、歐洲各個領(lǐng)域的領(lǐng)先企業(yè)共同合作推進(jìn)。
除了向西方的企業(yè)和國家學(xué)習(xí)之外,中國企業(yè)推進(jìn)后續(xù)創(chuàng)新有一點(diǎn)也是比較重要的,或者說我們是可以結(jié)合的,就是傳承中國在科技創(chuàng)新方面的一些歷史智慧,而且要融入東方智慧。我們可能會講中國的科研、中國的科技創(chuàng)新過程中,有的時候我們會講中國人的思維習(xí)慣很容易定性不定量,我們的模型能力很差,這確確實(shí)實(shí)是蠻多年我們一直存在的問題,包括到今天。但是如果說我們把這個場景回歸到幾千年前周朝的時候,看看當(dāng)時的《易經(jīng)》,里面的禮、相、術(shù)體系、八卦、六十四卦等等,可能會得到一些啟發(fā)。因?yàn)槲覍λ难芯坎皇呛苌?,但是讀過這個方面的書,我很驚嘆幾千年前中國的先哲這種高深的智慧?!兑捉?jīng)》里面的六十四卦就是六十四個模型,用六十四個模型把世界萬物萬事的發(fā)展表達(dá)了出來。我們可以看到里面的數(shù)字化、結(jié)構(gòu)化和模型化,所以我們是不乏這方面的思維,可能后來很多年我們沒有把這一塊深化,如果現(xiàn)在我們把原來歷史上所擁有的智慧傳承起來,實(shí)際上對于后續(xù)創(chuàng)新是有意義的。
另外在很多的創(chuàng)新里面,西方的創(chuàng)新確實(shí)是走得很前面,但是我們也看到了很多的問題存在,也看到了有很多的問題沒有得到很好的解決,甚至帶來了很大的問題。這個時候不光是中國的創(chuàng)新,我想全球的創(chuàng)新也是一樣,可能需要在西方思維的基礎(chǔ)上導(dǎo)入一些新的、東方的思維。比如,環(huán)保主義的很多思想可以按照中國傳統(tǒng)哲學(xué)里的天地人的觀點(diǎn)解釋,而這個思想幾千年前就有。所以我認(rèn)為導(dǎo)入東方的思維可能會對中國乃至全球的一些創(chuàng)新發(fā)展都是有意義的。
最后我想講的是,要想推進(jìn)創(chuàng)新,精神也是很重要的。這張圖片大家都很熟悉,長城是我特別喜歡去的一個地方,有的時候我自己想不清楚的時候也會一個人跑到那邊待一會兒。長城在歷史上是一項(xiàng)軍事防御工程,今天它變成了一個世界少有的文化遺產(chǎn),也是中國的一個很豐富的旅游資源。但是如果我們換一個角度去看長城,長城其實(shí)是一項(xiàng)巨大的創(chuàng)新工程。大家可以想象一下,幾千年前為了防御北方的侵略,要修建一個防御工事,要修建一個阻擋的墻,把這個大墻修了六千多公里,這是多大的一個創(chuàng)想?我認(rèn)為首先就是一個巨大的創(chuàng)想,創(chuàng)新第一來自于創(chuàng)想,就是想你不敢想的事。我覺得長城就是這樣一個巨大的、太大的創(chuàng)想,有了這樣一個創(chuàng)想之后又有這么大的氣概去修建它。長城的結(jié)構(gòu)很簡潔,而且它里面用的材料其實(shí)很科學(xué),包括里面的磚石、里面黏接的材料都是很科學(xué)的,它是有智慧的,當(dāng)然,這里面有幾百萬人的辛勞甚至生命,創(chuàng)造了這么大的一個世界七大奇跡之一。所以我認(rèn)為長城不光是一個軍事防御工程,不光是一個旅游的場所,它是一個巨大的創(chuàng)新工程。我覺得我們的創(chuàng)新從長城這個精神里可以吸收很多寶貴的價(jià)值。
最后再作一個簡要的展望。大家想象一下,三十年后這個世界會怎么樣?你自己會怎么樣?如果我們把它放在中國創(chuàng)新的背景來看,前面中國的三十年經(jīng)濟(jì)發(fā)展可以說是一個制造業(yè)崛起的三十年,新的三十年會是什么樣?我自己個人的展望相信一定是創(chuàng)新的三十年,新的二十一世紀(jì)對于中國來講也一定是創(chuàng)新發(fā)展的時期。