4月21日下午消息 綠公司年會今日在昆明城郊舉行。用友軟件股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官王文京在“美麗商業(yè):平衡價值與利益”焦點論壇上表示,商業(yè)是美麗的,因為它是一個完全的創(chuàng)造的過程,也是一件惠及社會的事情,還是一個不斷豐富我們自身生人生價值的過程。應(yīng)回歸商業(yè)的本質(zhì),就是為客戶創(chuàng)造價值。
以下是其講話摘錄:
王文京:按照主持人開始,我們就從非名牌大學(xué)開始。今天這個主題非常好,我想在座的企業(yè)家都有多年的商業(yè)的經(jīng)歷,我到今年是做的25年,我認(rèn)為商業(yè)是美麗的,因為它是一個完全的創(chuàng)造的過程,它也是一件惠及社會的事情,還是一個不斷豐富我們自身生人生價值的過程。我不太會講故事,但我還是試圖講一下。
因為副標(biāo)題是平衡商業(yè)價值和利益,正好我們公司去年的7月份,我們每年一度的經(jīng)理夏令營在天津舉辦,我們每年的7月份就是公司作為中層以上的經(jīng)理主管,包括專家都會有這樣的一次夏令營,我們每年的夏令營都會研討一個公司發(fā)展里面最基本的問題,大家形成共識。去年我們夏天的夏令營的議題就是一切基于創(chuàng)造客戶價值。大家聽了以后可能會覺得這么一個基本的問題,這么一個常識的問題,在公司已經(jīng)發(fā)展了24年之后還拿來研討,是不是太晚了,確實我覺得是晚了點,但是我也覺得特別的必要,因為這個主題當(dāng)時是我確定的,因為我發(fā)現(xiàn)我們自身在公司的經(jīng)營發(fā)展里邊,因為我們的在無目標(biāo),因為我們各種各樣的績效的考核,特別是作為一家上市公司,每個季度的成績單,實際上跟我們有很多的行為有聯(lián)系。我就看到我們的機構(gòu),可能為了追求當(dāng)年、當(dāng)季的財務(wù)業(yè)績指標(biāo)把一些最重要的最根本的東西可能忘了。就我們周圍一家軟件公司來講,核心就是兩件事做更有價值的產(chǎn)品提供給我們的客戶,實際上這兩個方面恰恰也是我們達(dá)成良好財務(wù)業(yè)績,如果我們恰恰在這個方面做好了做對了,對我們的獎賞,對我們的肯定,但是因為我們的手段,我們的考評、績效考核往往容易讓我們把這兩者的關(guān)系搞混了,甚至說異化了。
研討的結(jié)果大家都認(rèn)同這一點,我們都回歸商業(yè)的本質(zhì),構(gòu)造要回歸到我們的原點,就是為客戶創(chuàng)造價值,商業(yè)美麗里邊的第二個方面,商業(yè)匯集社會的基礎(chǔ)在哪里?因為為客戶創(chuàng)造了好的價值,為客戶提供的好的產(chǎn)品,所以最后我們形成的最后共識就是回歸原點。