如果在中國有個公司叫“處女”,你會有什么反應?你有可能對這個公司產(chǎn)生好感,進而購買這家公司提供的商品或服務嗎?就有這么一家公司,在英國, 他叫“Virgin”,中文直譯為“處女”。他的創(chuàng)始人,理查·布蘭森,他是維珍品牌的創(chuàng)始人和品牌所有者。但首先聲明一句:他是個男的。天知道他當時怎 么起了這么個品牌名字,多半是一時興起這個英國企業(yè)家從一間電話亭大小的辦公室起家,到旗下?lián)碛袃砂偌宜接泄?,其商業(yè)帝國跨越空運、服裝、軟性飲料、計 算機游戲、電信運營、金融服務、唱片甚至包括太空旅行等各行各業(yè)。
特立獨行的公司這樣說自己
面對幾十位來自中國最具影響力的民營企業(yè)家群體,怎么來描繪這個商業(yè)帝國,讓他們在短時間內(nèi)對維珍有比較深的了解,恐怕不是一件簡單的事。如果 讓你來做這件事,恐怕需要介紹企業(yè)歷史、主營業(yè)務、歷年大事的視頻和長達幾十頁的ppt,無論講的多精彩,來訪的人也就只能留下這個公司挺賺錢的這個感覺 而歸。
知道維珍是怎么介紹自己的嗎?
作為一個橫跨無數(shù)行業(yè)的商業(yè)帝國,維珍只講的兩件事,兩個關鍵詞,讓來訪的所有中國企業(yè)家為止而震撼,“夢想”、“責任”。夢想,維珍集團董事 長彼得沒有介紹公司架構,他只是和大家分享了他們現(xiàn)在要做的事,去外太空。讓所有人都感覺到,這是個敢于夢想,并勇于實踐的公司。其次,維珍和大家分享了 他們對社會責任的理解,他們要changing community rather than making money。
什么樣的公司有可能成為一個偉大的公司? 領導者的夢想是公司發(fā)展的盡頭。俗話說的,心有多高,舞臺有多大。 一個快速多元化的維珍,已經(jīng)將眼光延展到外太空。無論能否贏利,無論是否噱頭,夢想的延伸,才有拼搏的方向。
天泰集團股份有限公司董事局主席王若雄(微博)在微博里這樣解讀這個問題,“#企業(yè)家英國行#參訪Virgin集團,這是一個令人震驚的企業(yè),它總是在反潮流,總在挑戰(zhàn)人們的神經(jīng)。它跨行業(yè)經(jīng)營,天上地下,永不止息。它的公式是:創(chuàng)新十做好事十永不滿足。一個令人激動的企業(yè)。”
這樣一個公司注重什么呢?維珍大西洋航空公司CEO斯蒂夫,這樣描述維珍這個品牌的核心價值,“Value of Changing”,注重的是專注于持續(xù)不斷的創(chuàng)新。
夏華也在微博里談到了她對維珍的認知,維珍集團的屋頂花園讓我們深刻意識到:一個偉大的創(chuàng)意型公司毎個空間都充滿個性!每一個好公司都有自己講故事的方式!講故事的能力對企業(yè)至關重要!
其實斯蒂夫在談到維珍對顧客的理解時談到一句話,非常值得我們反思,特別是消費類產(chǎn)品和服務行業(yè)公司的管理者們,“People dont buy what you do, they buying why you do it”。
看起來都是通用的商業(yè)道理,我們要做的只是,堅守理念,遠離搖擺。(鏡波)