今天，倫敦的時(shí)尚可以與紐約和巴黎相提并論。而中國業(yè)已成為世界第二大奢侈品市場，也是奢侈品市場增長最快的國家，在最近的幾年將超過日本成為世界第一大奢侈品市場。中國已經(jīng)成為奢侈品市場買家市場的主要力量。

　　因此，倫敦奢侈品行業(yè)是一個(gè)參訪的選擇。7月25日上午，參加英國訪問的中國企業(yè)家俱樂部代表團(tuán)來到英國奢侈品協(xié)會(huì)，與奢侈品牌高層會(huì)晤，希望了解：如何成功地管理與運(yùn)作一個(gè)奢侈品品牌？以及未來奢侈品市場的展望與機(jī)會(huì)。

　　哈羅德百貨公司常務(wù)董事邁克爾-沃德早早地就來到了百貨公司門口迎接理事們的到來，并帶領(lǐng)大家參觀了這家全世界最為悠久的百貨公司，也是僅次于美國梅西百貨的世界第二大百貨公司。

　　邁克爾介紹說，這是一家最高檔的百貨公司，也是英國百貨業(yè)的支柱和驕傲，它有28座餐廳還有3部放映不同節(jié)目的觀影廳，因此這不是一個(gè)購物中心。

　　隨后理事們與倫敦奢侈品的公司高層舉行了一個(gè)小型的研討會(huì)。出席嘉賓包括：巴寶莉首席執(zhí)行官安吉拉-阿倫茨、哈羅德百貨公司常務(wù)董事邁克爾-沃德、亞歷山大-麥昆首席執(zhí)行官喬納森-阿克約德等。

　　亞歷山大-麥昆首席執(zhí)行官喬納森-阿克約德在講話中認(rèn)為，奢侈品要激起客戶的想象力，手工工藝水平至關(guān)重要。讓你的品牌有個(gè)故事，為什么賣這么高的價(jià)錢，它的特質(zhì)在哪里。

　　他說，做奢侈品可能暴富，但也可能傾家蕩產(chǎn)，所以你要像對待孩子一樣對待它，你要去保護(hù)它。

　　他還說到，要保證你的焦點(diǎn)不能散了，你要永遠(yuǎn)記住，你關(guān)注的是你的產(chǎn)品。雖然08年受到?jīng)_擊了，但亞歷山大-麥昆很快就得到超預(yù)期的糾正。

　　關(guān)于有理事問到奢侈品有沒有可能是個(gè)泡沫，喬納森說，現(xiàn)在奢侈品可能是有泡沫，但有泡沫是好的。巴寶莉首席執(zhí)行官安吉拉-阿倫茨回應(yīng)說，我不做經(jīng)濟(jì)的預(yù)測，我看到所有的市場增長都在上升，都在想辦法給顧客以滿足感。 

　　哈羅德百貨公司常務(wù)董事邁克爾-沃德補(bǔ)充說，他不認(rèn)為有泡沫，首先我是個(gè)品牌，其次倫敦是國際性的大都市，這為我們的業(yè)務(wù)提供了保證。

　　他補(bǔ)充說，你要忠實(shí)于品牌本身的價(jià)值，真正的奢侈品牌是一直忠于自己核心的。要讓消費(fèi)者忠于你的品牌，我們也在做規(guī)模非常大的利基市場，這需要有個(gè)長期的發(fā)展計(jì)劃。他認(rèn)為，歐洲之所以誕生了這么多的奢侈品牌，是因?yàn)闅W洲有最傳統(tǒng)的文化傳承，有著百年的歷史。

　　有理事問道，是應(yīng)該買一個(gè)奢侈品牌，還是去白手起家去創(chuàng)建一個(gè)奢侈品牌。邁克爾幽默地說，如果你有非常好的設(shè)計(jì)師或工匠，那你就準(zhǔn)備干一個(gè)奢侈品牌吧。喬納森-阿克約德則認(rèn)為這需要一定的時(shí)間，要去制定現(xiàn)實(shí)的計(jì)劃，最重要的是要有團(tuán)隊(duì)，設(shè)計(jì)師你要去找最好的，讓他們來理解你的公司文化，你的理念。

　　通過對話，可以總結(jié)出兩個(gè)關(guān)鍵詞，即“敬重”和“愛”。首先要讓消費(fèi)者敬重你的品牌，但光有這一點(diǎn)還不夠，太枯燥了；所以，你要有第二個(gè)關(guān)鍵詞——愛。讓你的品牌有激情，很酷的感覺，就像你的情人。有這兩點(diǎn)，要?jiǎng)?chuàng)建一個(gè)奢侈品牌就一定會(huì)成功。

　　隨后在莫頓私人會(huì)所，理事們與Walpole英國奢侈品協(xié)會(huì)舉行了社交午宴。（北冥魚）

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