由中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部與湖北衛(wèi)視共同主辦的“2012中國(guó)綠公司年會(huì)電視論壇”于2012年4月21日舉行。新浪首席執(zhí)行官兼總裁曹?chē)?guó)偉發(fā)表主題演講。
以下為演講實(shí)錄:
曹?chē)?guó)偉:今天非常高興有這樣一個(gè)機(jī)會(huì)跟大家見(jiàn)面,從我的角度來(lái)看,主辦方給了我一個(gè)特別的任務(wù),讓我把軟實(shí)力和微博關(guān)聯(lián)起來(lái),應(yīng)該來(lái)說(shuō)這不是一件容易的事,但是在下面的演說(shuō)中,我盡量把這兩樣?xùn)|西結(jié)合起來(lái)看。
今天我們來(lái)看,從我們企業(yè)角度來(lái)說(shuō),提到軟實(shí)力一般會(huì)想起的是文化、品牌、創(chuàng)新、人才,對(duì)于我們搞互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)來(lái)說(shuō),我們想的可能更多的就只有兩個(gè)字——創(chuàng)新,因?yàn)閷?duì)于互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)來(lái)說(shuō)創(chuàng)新是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力所在,甚至是我們的生命力所在。其原因是非常顯而易見(jiàn)的,因?yàn)槲覀冎涝诳萍碱I(lǐng)域中,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域里面技術(shù)的更新速度非??欤a(chǎn)品的更替速度也非???,我們從過(guò)去20年的PC變化可以看,最開(kāi)始稱(chēng)霸的是微軟(微博),它通過(guò)技術(shù)稱(chēng)霸了20年,今天我們看的最多的是FACEBOOK,但是我們今天講下一個(gè)時(shí)代的時(shí)候,我們可以發(fā)現(xiàn)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的時(shí)代已經(jīng)到來(lái),講得更多的可能是蘋(píng)果,可能是未來(lái)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)是一個(gè)全新的東西。事實(shí)上我們發(fā)現(xiàn)我們講互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)的時(shí)候,基業(yè)常青、百年老店這些詞很少用,我們這個(gè)行業(yè)是十年造就一個(gè)公司,如果你能生存十年就是一個(gè)百年老店,所以對(duì)于每一個(gè)互聯(lián)網(wǎng)公司來(lái)說(shuō)必須創(chuàng)新,我們要有強(qiáng)烈的危機(jī)感,如果我們不能這樣做,我們就會(huì)被淘汰、會(huì)落后、會(huì)失去競(jìng)爭(zhēng)力。
所以在今天我們的發(fā)展中,我們可以看到在新的這樣一個(gè)領(lǐng)域里面應(yīng)該不斷的去努力。什么是一個(gè)基業(yè)長(zhǎng)青的企業(yè)?我們所需要的創(chuàng)新,其實(shí)我們所說(shuō)的創(chuàng)新,并不是像我們每個(gè)人期待的那樣,一定要做成一個(gè)顛覆這個(gè)世界、改變這個(gè)世界的產(chǎn)品,或者說(shuō)我們也不僅僅是追求的是一個(gè)表面,其實(shí)我們追求的創(chuàng)新可能是我們企業(yè)運(yùn)營(yíng)當(dāng)中的方方面面、點(diǎn)點(diǎn)滴滴,它可能是技術(shù)的創(chuàng)新、產(chǎn)品的創(chuàng)新、營(yíng)銷(xiāo)模式的創(chuàng)新,內(nèi)部流程創(chuàng)新,從我們過(guò)去來(lái)看,從我們互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展來(lái)說(shuō),并不是所有的發(fā)展都能夠起到一個(gè)正面作用。
首先應(yīng)該說(shuō),創(chuàng)新應(yīng)該符合我們這個(gè)行業(yè)、符合我們時(shí)代發(fā)展的趨勢(shì)。剛才說(shuō)新浪微博在兩年時(shí)間從0做到3億用戶(hù),為什么有這么大的發(fā)展力度?一定程度上是因?yàn)榉线@個(gè)趨勢(shì),我們過(guò)去發(fā)現(xiàn)兩個(gè)趨勢(shì),一個(gè)是客戶(hù)的使用越來(lái)越終端化,終端的搜索越來(lái)越實(shí)用化,另外一個(gè)方面,我們很多人有這樣的經(jīng)驗(yàn),我們更多的是去搜索、去傳播,因?yàn)槲⒉┦歉苿?dòng)終端聯(lián)系最多的產(chǎn)品,因?yàn)樗鼮槲覀兠恳粋€(gè)上網(wǎng)的用戶(hù),達(dá)到了隨時(shí)隨地上網(wǎng)的目的。
第二方面我們覺(jué)得創(chuàng)新應(yīng)該基于客戶(hù)的理解。我們認(rèn)為新浪微博客戶(hù)端的用戶(hù),可以發(fā)現(xiàn)我們?cè)贗PHONE、在很多手機(jī)上的客戶(hù)端,幾乎每個(gè)月都有更新版,這樣就集成了很多功能、很多創(chuàng)新。這些新的創(chuàng)新從哪里來(lái),很大程度上從微博上,從我們用戶(hù)的反饋得到。這就是我們實(shí)時(shí)創(chuàng)新、實(shí)時(shí)進(jìn)步的一個(gè)來(lái)源。在我們剛剛發(fā)布的時(shí)候,我們發(fā)現(xiàn)跟我們熟悉的國(guó)外產(chǎn)品有不一樣的地方,首先是我們有評(píng)論功能、有評(píng)論加轉(zhuǎn)發(fā)功能、有回復(fù)功能等等,事實(shí)上這些功能都是為了中國(guó)用戶(hù)使用的特性和需求,這也是我們微博在中國(guó)走紅的一個(gè)重要原因。
第三,我認(rèn)為非常重要的一點(diǎn)是創(chuàng)新應(yīng)該圍繞企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力。我們講新浪在網(wǎng)絡(luò)上做了很多產(chǎn)品,但是大家記住的是新浪門(mén)戶(hù)、新浪博客,還有一個(gè)是現(xiàn)在的新浪微博,他們代表了網(wǎng)絡(luò)1.0、1.5到2.0時(shí)代,但是我們會(huì)發(fā)現(xiàn)這三個(gè)產(chǎn)品都具有一定的媒體屬性,同樣它在背后也深深的扣著我們媒體的基因,所以我覺(jué)得一個(gè)企業(yè)如果要成功,它要?jiǎng)?chuàng)新,圍繞一個(gè)核心競(jìng)爭(zhēng)力去做的話更容易成功。
第四,創(chuàng)新是一個(gè)需要有勇氣的事情。因?yàn)樵趧?chuàng)新的同時(shí),我們也在顛覆我們?cè)瓉?lái)的做法,很多在創(chuàng)新的時(shí)候,在發(fā)展的時(shí)候都會(huì)有很大的難點(diǎn),事實(shí)上要顛覆自己的產(chǎn)品是很不容易的。但是我們也很清楚的認(rèn)識(shí)到,在互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域如果不顛覆自己的話,就會(huì)被顛覆。所以我們需要不斷的創(chuàng)新,不斷的顛覆自己的產(chǎn)品,才能走在行列的前列,保持一定的競(jìng)爭(zhēng)力。
最后,這些不斷的創(chuàng)新給我們帶來(lái)了微博,微博為我們的生活和未來(lái)帶來(lái)了什么變化?我簡(jiǎn)單講,它從根本上改變了我們用戶(hù)的使用方式和改變了創(chuàng)造、傳播的方式,對(duì)于我們每個(gè)人來(lái)說(shuō),意義非常深刻,在過(guò)去很多人可以通過(guò)網(wǎng)絡(luò)去發(fā)表文章,特別是通過(guò)博客來(lái)表達(dá)自己的建議,但是微博的出現(xiàn),不單單是媒體的創(chuàng)造空間,同時(shí)我是的我們每個(gè)人都有一個(gè)創(chuàng)造能力,這是一個(gè)革命化能力,也就是說(shuō)現(xiàn)在所發(fā)生的報(bào)道新聞事件,都是由新聞目擊人來(lái)表達(dá),而不是由媒體報(bào)道,媒體人只是作為新聞事件的一個(gè)解釋和更深度的報(bào)道,這是一個(gè)產(chǎn)業(yè)鏈的變化。
其次,微博會(huì)改變的可能是一個(gè)企業(yè)跟我們消費(fèi)者之間的溝通方式,也會(huì)改變傳播和營(yíng)銷(xiāo)的方式。我們講微博跟軟實(shí)力結(jié)合起來(lái)的一個(gè)很重要的方式,就是能夠發(fā)布實(shí)時(shí)的、非常有用的信息。
第三,微博將來(lái)更加能夠改變的是我們的生活方式。大家知道現(xiàn)在很多人、很多政府機(jī)構(gòu)都開(kāi)了微博,通過(guò)微博把信息不對(duì)稱(chēng)改變成信息對(duì)稱(chēng)的方式,我們?cè)谖⒉┥鲜褂玫臅r(shí)間長(zhǎng)了以后會(huì)發(fā)現(xiàn),微博確實(shí)在潛移默化的改變這個(gè)世界,它在悄悄的改變中國(guó)的進(jìn)程。它不單單給用戶(hù)帶來(lái)很多快樂(lè),也能夠給中國(guó)帶來(lái)更加大的進(jìn)步,謝謝大家。