進(jìn)入21世紀(jì)以來(lái)，日本平均1年產(chǎn)生1位諾貝爾獎(jiǎng)得主，而且很多都來(lái)自企業(yè)。日本企業(yè)的科技創(chuàng)新有多強(qiáng)呢？科睿唯安發(fā)布的《2022全球百?gòu)?qiáng)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)名單》中，日本占35家常年高居榜首，美國(guó)占18家，中國(guó)占5家。

不同于人們熟悉的以蘋(píng)果、特斯拉等美國(guó)企業(yè)為代表的“顛覆式創(chuàng)新”，日本企業(yè)大多秉承精益思想，依靠日常持續(xù)不斷的“漸進(jìn)式創(chuàng)新”，最終成就了科技強(qiáng)企、科技強(qiáng)國(guó)。

為學(xué)習(xí)日本如何用精益的方式創(chuàng)新，企業(yè)綠色發(fā)展研究院“日本精益創(chuàng)新學(xué)習(xí)團(tuán)”于6月11日至17日，由CEC副理事長(zhǎng)、綠研院院長(zhǎng)吳樂(lè)斌帶隊(duì)，走進(jìn)松下、索尼、三菱電機(jī)、瑞穗、日建設(shè)計(jì)、印傳屋、國(guó)際高等研究所、國(guó)際電氣通信基礎(chǔ)技術(shù)研究所，從不同維度深度解構(gòu)了其中奧秘。

來(lái)源 | 企業(yè)綠色發(fā)展研究院

學(xué)習(xí)團(tuán)訪問(wèn)松下東京中心

創(chuàng)新是日本穩(wěn)健發(fā)展的主要推動(dòng)力

近幾年，說(shuō)起日本，大家很快就跟“石油危機(jī)、廣場(chǎng)協(xié)議、大地震、經(jīng)濟(jì)泡沫破滅、金融危機(jī)、失去的30年、少子老齡化”等詞語(yǔ)聯(lián)系起來(lái)。甚至有人覺(jué)得日本在這一波以智能化和人工智能為代表的創(chuàng)新浪潮中落伍了。

學(xué)習(xí)團(tuán)導(dǎo)師孫康勇教授在國(guó)際電氣通信基礎(chǔ)技術(shù)研究所發(fā)言

一橋大學(xué)商學(xué)院國(guó)際企業(yè)戰(zhàn)略研究院孫康勇教授就首先為大家摒除了這個(gè)認(rèn)知偏差。他說(shuō)，雖然日本在過(guò)去30多年時(shí)間里的GDP沒(méi)有增長(zhǎng)，但始終保持在全球第三位，更值得關(guān)注的一個(gè)現(xiàn)象是，近年來(lái)，日本的海外投資收益甚至超過(guò)了出口貿(mào)易的收益，相當(dāng)于在日本國(guó)外有一個(gè)龐大的經(jīng)濟(jì)體，在持續(xù)不斷的為日本創(chuàng)造著價(jià)值，日本通過(guò)知識(shí)產(chǎn)權(quán)授權(quán)，金融配置等方式，GNP遠(yuǎn)超GDP。

另外，日本房地產(chǎn)泡沫破裂后，雖然房產(chǎn)價(jià)格腰斬了，但GDP沒(méi)有下降，扣除掉房地產(chǎn)泡沫的因素，GDP還在過(guò)去30多年保持平穩(wěn)上升的，而其背后的動(dòng)力是來(lái)自實(shí)業(yè)。日本在過(guò)去30年經(jīng)歷的，正是中國(guó)當(dāng)下經(jīng)歷的：即如何在經(jīng)濟(jì)從增量市場(chǎng)變?yōu)榇媪渴袌?chǎng)之后依舊保持企業(yè)的增長(zhǎng)。

那么，日本是怎么做的呢？用兩個(gè)字來(lái)回答，就是：創(chuàng)新。企業(yè)持續(xù)的創(chuàng)新能力是日本能夠保持持續(xù)穩(wěn)定發(fā)展的根本。根據(jù)科睿唯安發(fā)布的《2022全球百?gòu)?qiáng)創(chuàng)新機(jī)構(gòu)名單》，日本有35家企業(yè)上榜，而美國(guó)和中國(guó)則各有18家和5家。不同于美國(guó)的顛覆式創(chuàng)新，日本企業(yè)秉承精益思想，依靠日常持續(xù)不斷的漸進(jìn)式創(chuàng)新，最終成就了科技強(qiáng)企。

學(xué)習(xí)團(tuán)訪問(wèn)索尼集團(tuán)

學(xué)習(xí)團(tuán)來(lái)到索尼集團(tuán)參觀學(xué)習(xí)，大家熟悉的索尼還是個(gè)消費(fèi)電子品牌，但實(shí)際上索尼55%以上的營(yíng)收來(lái)自電影，音樂(lè)，游戲業(yè)務(wù)板塊，在剛剛過(guò)去的2022財(cái)年，公司業(yè)務(wù)額達(dá)到了約850億美元。索尼一直在“用創(chuàng)意和科技的力量感動(dòng)世界”。

索尼集團(tuán)技術(shù)平臺(tái)公司技術(shù)戰(zhàn)略部門(mén)部門(mén)長(zhǎng)住山 Allan介紹說(shuō)，“索尼的管理層把研發(fā)立足在中長(zhǎng)期，其科研的方向可以概括為3R：Realistic（現(xiàn)實(shí)），Real-time（事實(shí)），Remote（遠(yuǎn)程）。通過(guò)杰出研發(fā)人員社區(qū)，跨部門(mén)研發(fā)委員會(huì)等組織機(jī)制和架構(gòu)的安排，促進(jìn)研發(fā)人員之間的相互交流，挖掘潛力。

在隨團(tuán)導(dǎo)師孫康勇看來(lái)，索尼成功的核心邏輯是“創(chuàng)造內(nèi)容”，同時(shí)軟件和硬件承載內(nèi)容，讓內(nèi)容成為其變現(xiàn)的基礎(chǔ)。在企業(yè)文化方面，索尼一直強(qiáng)調(diào)不僅要有工程師的專業(yè)精神，還要加上商業(yè)方向的幻想力。

學(xué)習(xí)團(tuán)到訪瑞穗銀行

除了大企業(yè)，日本的科創(chuàng)企業(yè)也在涌現(xiàn)。日本瑞穗銀行創(chuàng)新企業(yè)支援部次長(zhǎng)堀 啟佑介紹說(shuō)：“在AI、自動(dòng)駕駛、元宇宙等新興技術(shù)方面，大企業(yè)的投入較少，會(huì)優(yōu)先考慮與初創(chuàng)企業(yè)合作。2021年度，日本大學(xué)發(fā)起的初創(chuàng)企業(yè)達(dá)到3306家，對(duì)比上一財(cái)年增加了401家，而且增長(zhǎng)正在加速。”

瑞穗金融集團(tuán)是中國(guó)改革開(kāi)放后最早進(jìn)入中國(guó)的日資銀行之一，并在東京總部?jī)?nèi)設(shè)了中國(guó)業(yè)務(wù)促進(jìn)部，與瑞穗（中國(guó)）攜手為客戶無(wú)縫式地提供有關(guān)中國(guó)業(yè)務(wù)的綜合金融咨詢服務(wù)。目前，瑞穗銀行正在利用與日本創(chuàng)新企業(yè)的關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，為中國(guó)企業(yè)進(jìn)行商業(yè)配對(duì)安排，并通過(guò)投資或收購(gòu)日本創(chuàng)新公司，幫助中國(guó)企業(yè)加速業(yè)務(wù)擴(kuò)張。同時(shí)，瑞穗持續(xù)研究創(chuàng)新企業(yè)，以及同其他企業(yè)的合作狀況，為投資合作提供內(nèi)部決策資料。

兩大方向：數(shù)智化、可持續(xù)發(fā)展

日本在過(guò)去十幾年一直面臨著很大的挑戰(zhàn)，首先是社會(huì)挑戰(zhàn)，日本的出生率下降，人口數(shù)量下降，老齡化人口增加。其次，為了解決老年人口的健康和養(yǎng)老問(wèn)題，日本的社會(huì)負(fù)擔(dān)很重，但由于日本以集團(tuán)化資本發(fā)展的經(jīng)濟(jì)模式，導(dǎo)致了產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整緩慢，大的企業(yè)集團(tuán)為了保持穩(wěn)健經(jīng)營(yíng)，手里握有大把現(xiàn)金，但資本的利用效率卻不高。第三，由于日本采取“終身雇傭制”，日本大企業(yè)的人均勞動(dòng)生產(chǎn)率是較低的，因?yàn)槠髽I(yè)內(nèi)部有冗余人員也未必被裁掉。再有，隨著日本制造業(yè)向中國(guó)和東南亞轉(zhuǎn)移，日本的技術(shù)工程師缺乏，導(dǎo)致制造業(yè)工廠外遷，日本制造的效率也趕不上外遷的國(guó)家和地區(qū)。再有就是由于產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整面臨著大集團(tuán)穩(wěn)健發(fā)展策略的障礙，導(dǎo)致互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代很多顛覆式創(chuàng)新都沒(méi)有在日本誕生。

正是這些挑戰(zhàn)，讓日本政府意識(shí)到，要通過(guò)數(shù)智化來(lái)解決勞動(dòng)生產(chǎn)率低、老齡化嚴(yán)重的問(wèn)題。把支付給養(yǎng)老和健康行業(yè)的支出變?yōu)閷?duì)數(shù)智化企業(yè)的扶持，從而將支出轉(zhuǎn)化為投資，在這個(gè)方面，日本找到了通過(guò)數(shù)智化解決人力不足的途徑。

學(xué)習(xí)團(tuán)團(tuán)員津東·嘉誠(chéng)集團(tuán)董事長(zhǎng)付敏英與“阿凡達(dá)”人型機(jī)器人互動(dòng)

始創(chuàng)于1986年的國(guó)際電氣通信基礎(chǔ)研究所（ATR）就是一家致力于研究運(yùn)用腦科學(xué)和生活支援型機(jī)器人等技術(shù)推動(dòng)長(zhǎng)壽型社會(huì)打造的研究機(jī)構(gòu)，其大量的科研成果在日本國(guó)內(nèi)得到了轉(zhuǎn)化。

ATR董事、經(jīng)營(yíng)統(tǒng)括部部長(zhǎng)阪田正和介紹說(shuō)，在生育率逐漸降低的老齡化社會(huì)，人與機(jī)器人共存并尋找新的生命意義成為大家共同面臨的現(xiàn)實(shí)問(wèn)題。ATR正在研究能與人類親和共生，且能自律型對(duì)話的安卓系統(tǒng)，它可以通過(guò)遠(yuǎn)距離操作型安卓系統(tǒng)提高人的學(xué)習(xí)能力和老年人的活力。

2015年，日本政府提出了“社會(huì)5.0”戰(zhàn)略，其核心就是以人工智能（AI）為基礎(chǔ)的產(chǎn)業(yè)升級(jí)和社會(huì)經(jīng)濟(jì)發(fā)展。把“解決社會(huì)課題作為科學(xué)技術(shù)發(fā)展、企業(yè)創(chuàng)新和未來(lái)增長(zhǎng)的核心導(dǎo)向”。與此同時(shí)，2019年，日本政府又提出了要建立“可持續(xù)發(fā)展的社會(huì)”，以可持續(xù)發(fā)展為核心導(dǎo)向來(lái)實(shí)現(xiàn)未來(lái)的產(chǎn)業(yè)增值。這次學(xué)習(xí)團(tuán)走訪的松下、索尼、日建設(shè)計(jì)和國(guó)際高等研究所都在可持續(xù)發(fā)展課題和創(chuàng)新方面有卓越的表現(xiàn)。

本間哲朗向綠研院院長(zhǎng)吳樂(lè)斌贈(zèng)送禮物

松下控股株式會(huì)社全球副總裁、中國(guó)東北亞總代表本間哲朗在以《松下經(jīng)營(yíng)哲學(xué)的踐行——綠“智造” 創(chuàng)未來(lái)》為主題的分享中指出：松下成立百年以來(lái)，一直致力于通過(guò)解決社會(huì)問(wèn)題來(lái)創(chuàng)造自身價(jià)值，在當(dāng)下，“綠智造”成為創(chuàng)新的焦點(diǎn)，松下智能住空間、新能源汽車零部件和智能制造三大板塊都在踐行“綠智造”的理念，全面推進(jìn)面向環(huán)境的決議。

首先，松下減少自身供應(yīng)鏈當(dāng)中的碳排放；其次，為客戶提供碳排放更少的產(chǎn)品；第三，用過(guò)去所沒(méi)有的新業(yè)務(wù)，減少社會(huì)整體的碳排放。目前，松下在全球有23家“零碳工廠”，到2030年，松下集團(tuán)將實(shí)現(xiàn)中國(guó)所有的制造網(wǎng)點(diǎn)全部成為“零碳工廠”。

松本紘 | 國(guó)際高等研究所所長(zhǎng)、前京都大學(xué)校長(zhǎng)

秉承“為人類未來(lái)和幸福”開(kāi)展研究的國(guó)際高等研究所也是推動(dòng)可持續(xù)發(fā)展的典型機(jī)構(gòu)。研究所所長(zhǎng)、前京都大學(xué)校長(zhǎng)、宇宙空間等離子體物理學(xué)家松本紘說(shuō)：我們無(wú)論做什么都要回到“本”，不管是科學(xué)研究也好，還是人類發(fā)展也好，包括做企業(yè)，都要回到“本”，這個(gè)“本”就是人類為什么生存，或者說(shuō)維持生存的根本是什么。變局時(shí)代，國(guó)際高等研究所就是要解決人類面臨的重點(diǎn)問(wèn)題。

事實(shí)上，日本現(xiàn)在面臨的社會(huì)、政府、人口、經(jīng)濟(jì)、環(huán)境等挑戰(zhàn)在很快的未來(lái)會(huì)成為世界范圍的共同問(wèn)題和挑戰(zhàn)。松本先生認(rèn)為，未來(lái)應(yīng)對(duì)這些挑戰(zhàn)，人們需要四個(gè)“gaku力”：學(xué)力、額力、顎力、樂(lè)力。（日語(yǔ)“學(xué)、額、顎、樂(lè)”四字讀音均為“gaku”）。學(xué)力是知識(shí)和抽象思維的能力，額力是心智、情商，顎力是語(yǔ)言和健康能力，樂(lè)力是熱愛(ài)生活和樂(lè)道的能力。

在這些共同問(wèn)題的解決上日本是最早的國(guó)家之一，如果能在提前解決這些問(wèn)題的過(guò)程中積累經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)，日本有可能未來(lái)在很多產(chǎn)業(yè)領(lǐng)域再次成為世界領(lǐng)先者。

打造“創(chuàng)造知識(shí)的企業(yè)”

2008年，《華爾街日?qǐng)?bào)》對(duì)全世界“最具影響力的商業(yè)思想家”做了一個(gè)排名，日本一橋大學(xué)的野中郁次郎教授在列。他在20世紀(jì)80年代末提出了“知識(shí)創(chuàng)造理論”。他試圖建立一個(gè)方法框架，指導(dǎo)新的想法和知識(shí)不斷的創(chuàng)造出來(lái)。

該理論把“知識(shí)”分為隱形知識(shí)和顯性知識(shí)兩類。所謂隱形知識(shí)，是指那些不容易看到和表達(dá)的東西，是高度個(gè)性化的，難以形式化，且往往難以與他人用言語(yǔ)交流或分享的知識(shí)。包括非正式的手藝或技能，也包括心理、心智模型、信念和知覺(jué)。所謂顯性知識(shí)，是指可以用言語(yǔ)、句子、數(shù)字或公式表達(dá)的客觀和理性的知識(shí)。野中郁次郎認(rèn)為，知識(shí)創(chuàng)造的來(lái)源和起點(diǎn)是個(gè)體的隱形知識(shí)。

日本之所以能夠保持持續(xù)的競(jìng)爭(zhēng)力，主要就是因?yàn)槿毡窘M織能力非常強(qiáng)大，日本人更擅長(zhǎng)將新的想法從個(gè)體的行為轉(zhuǎn)變?yōu)榻M織行為。

學(xué)習(xí)團(tuán)到訪日建設(shè)計(jì)

日建設(shè)計(jì)法人代表、社長(zhǎng)大松敦先生在參訪中分享道，“日建設(shè)計(jì)已經(jīng)有120多年的歷史了，自成立以來(lái)始終堅(jiān)持三個(gè)基本的理念：公正中立、健全財(cái)務(wù)和積極參與解決社會(huì)課題，這三個(gè)理念又是相輔相成的。日建設(shè)計(jì)的股份都是掌握在‘在職員工’的手中，一旦員工離職或退休，就得放棄公司的股份，使得日建設(shè)計(jì)任何決策的制定都不會(huì)受到外界資本的影響。這種機(jī)制也讓員工個(gè)人在獲得成長(zhǎng)的同時(shí)，使得企業(yè)也獲得了發(fā)展。”

與日建設(shè)計(jì)讓滿足一定條件的員工獲得公司股份不同，三菱電機(jī)則通過(guò)讓技術(shù)“可視化”來(lái)激活個(gè)體和部門(mén)的創(chuàng)新能力。三菱電機(jī)知識(shí)產(chǎn)權(quán)涉外部長(zhǎng)片山秀彥介紹說(shuō)，三菱電機(jī)用其專有技術(shù)支持合作公司新產(chǎn)品與新服務(wù)的開(kāi)發(fā)，將知識(shí)產(chǎn)權(quán)作為共創(chuàng)的工具，通過(guò)技術(shù)“可視化”和建立“開(kāi)放技術(shù)庫(kù)”來(lái)助力解決各個(gè)領(lǐng)域存在的問(wèn)題。三菱電機(jī)把知識(shí)產(chǎn)權(quán)定位為“通向未來(lái)的重要經(jīng)營(yíng)資源”，將事業(yè)戰(zhàn)略、研究開(kāi)發(fā)戰(zhàn)略、知識(shí)產(chǎn)權(quán)標(biāo)準(zhǔn)戰(zhàn)略融為一體推進(jìn)企業(yè)經(jīng)營(yíng)。此外，三菱電機(jī)在加強(qiáng)外部聯(lián)合創(chuàng)新的同時(shí)，也在持續(xù)推進(jìn)“社內(nèi)協(xié)同”的強(qiáng)化，將持有的技術(shù)在內(nèi)部“可視化”，促進(jìn)跨部門(mén)間壁壘的技術(shù)活用。

學(xué)習(xí)團(tuán)到訪三菱電機(jī)

作為一家擁有百年歷史的企業(yè)，三菱電機(jī)的業(yè)務(wù)范圍涵蓋了太空、家電等廣泛的領(lǐng)域，其在中國(guó)也獲得了長(zhǎng)足的發(fā)展，2022年中國(guó)區(qū)的營(yíng)業(yè)收入達(dá)到639億元。根據(jù)世界知識(shí)產(chǎn)權(quán)組織公布的全球各企業(yè)國(guó)際專利申請(qǐng)量排名，三菱電機(jī)位列第四。

印傳屋鹿皮熏染工藝

知識(shí)創(chuàng)造與傳承的另外一個(gè)典型案例就是“印傳屋”，這家創(chuàng)立于中國(guó)明朝萬(wàn)歷年間1582年的企業(yè)已經(jīng)傳承了14代。每一代傳人都恪守匠人精神，用手工在鹿皮上印上和式花紋，通過(guò)嚴(yán)選、裁切、染色、加工等多道工序，把普通的零錢包、手提包變?yōu)?ldquo;工藝品”。

“印傳屋”所有產(chǎn)品上都印有公司logo，只要客戶用壞了，不用保修書(shū)、購(gòu)買憑證，直接拿產(chǎn)品到店里就可以修理，終身服務(wù)。正是在制作工藝“隱形知識(shí)”的代代傳承中，“甲州印傳”的品牌得以發(fā)揚(yáng)，歷久彌新。

根據(jù)日經(jīng)商業(yè)出版咨詢“周年業(yè)務(wù)實(shí)驗(yàn)室”統(tǒng)計(jì)，全世界擁有100年以上歷史的企業(yè)日本占了接近一半，擁有200年以上歷史的企業(yè)日本占了65%。“師承相傳”的機(jī)制和對(duì)品牌信譽(yù)的珍視，就是這一統(tǒng)計(jì)結(jié)果的實(shí)踐注腳。