一場(chǎng)突如其來(lái)的疫情,讓在線辦公和在線教育“火了”。
疫情前,Zoom在線會(huì)議軟件日活躍用戶只有1000萬(wàn),疫后兩個(gè)月,日活躍用戶直接達(dá)到2個(gè)億。要知道,F(xiàn)acebook達(dá)到2億日活用了3年。
疫情前,網(wǎng)絡(luò)教育人群的滲透率是3%,但由于這次疫情,網(wǎng)上教育人群的滲透率達(dá)到了20%。要知道,如果沒(méi)有疫情,要達(dá)到這個(gè)數(shù)字需要10年。
疫情也讓“新產(chǎn)品”和“新場(chǎng)景”爆發(fā)了。
如今,傳統(tǒng)廣告在消費(fèi)者心中的地位已經(jīng)開(kāi)始改變,消費(fèi)者的口味變得越來(lái)越挑剔,只有個(gè)性化、精準(zhǔn)、定制化的產(chǎn)品才能帶來(lái)新流量。
疫情也讓消費(fèi)場(chǎng)景被“重構(gòu)”,“網(wǎng)紅帶貨”通過(guò)創(chuàng)造產(chǎn)品消費(fèi)的各種新場(chǎng)景,與粉絲互動(dòng)和交流,達(dá)到幫助消費(fèi)者做決策的目的。
以上這些變化都被一家名為T(mén)alkingData的公司率先感知。作為一家崇尚“用數(shù)據(jù)說(shuō)話”的公司,其創(chuàng)始人崔曉波判斷:疫情的到來(lái),加速了企業(yè)數(shù)字化進(jìn)程,而以數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)的精細(xì)化運(yùn)營(yíng)能力將顯得尤為重要。它不僅可以幫助企業(yè)分析產(chǎn)品和場(chǎng)景的變化,還可以幫助企業(yè)整體提升營(yíng)銷(xiāo)效果,降低運(yùn)營(yíng)成本,達(dá)到開(kāi)源節(jié)流的目的。
▲崔曉波 | TalkingData創(chuàng)始人兼CEO
崔曉波已經(jīng)觀察到,以前在一個(gè)企業(yè)里面,做數(shù)字化的往往是IT部門(mén),是成本中心,但這次疫情,全渠道營(yíng)銷(xiāo)和全員營(yíng)銷(xiāo)使得每個(gè)企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、經(jīng)營(yíng)理念都在做出調(diào)整,很多企業(yè)都往“線上”轉(zhuǎn)。
而通過(guò)大數(shù)據(jù)分析,企業(yè)不再像以前那樣不計(jì)算產(chǎn)出或者回報(bào)的進(jìn)行投入,而開(kāi)始推行“收入增長(zhǎng)管理”,即要經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)分析,或者模型校準(zhǔn)來(lái)預(yù)測(cè)供需緊張程度,從而做到精準(zhǔn)備貨和庫(kù)存管理。
事實(shí)上,在移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)及云計(jì)算等技術(shù)的推動(dòng)下,企業(yè)可獲取并控制的數(shù)據(jù)日益豐富,即使沒(méi)有疫情,我們也已經(jīng)進(jìn)入了一個(gè)創(chuàng)造數(shù)據(jù)、獲取數(shù)據(jù)、運(yùn)用數(shù)據(jù)的時(shí)代。制造企業(yè)可以通過(guò)分析生產(chǎn)線數(shù)據(jù)及時(shí)做出柔性調(diào)整以提高生產(chǎn)效率;零售企業(yè)可以根據(jù)買(mǎi)家瀏覽和交易數(shù)據(jù)精準(zhǔn)推送以提高銷(xiāo)量和庫(kù)存周轉(zhuǎn)率;金融企業(yè)可以根據(jù)客戶數(shù)據(jù)提高風(fēng)險(xiǎn)控制和精準(zhǔn)獲客能力。
種種應(yīng)用顯示,數(shù)據(jù)在被有效的挖掘、整合后可能為企業(yè)創(chuàng)造巨大的商業(yè)價(jià)值。數(shù)據(jù)正在成為與人、技術(shù)、流程同等重要的企業(yè)核心競(jìng)爭(zhēng)力。
企業(yè)如何讓“數(shù)據(jù)”說(shuō)話,即讓“數(shù)據(jù)”幫助企業(yè)做決策,從而實(shí)現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型,成為“疫后”時(shí)期企業(yè)家和廣大網(wǎng)友普遍關(guān)注的話題。
作為2020中國(guó)綠公司年會(huì)的一部分,中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部系列視頻直播活動(dòng)將在5月8日 19:00,邀請(qǐng)崔曉波先生進(jìn)行直播分享,他將就如下問(wèn)題作出解答:
1、疫情對(duì)各行業(yè)的影響幾何?大數(shù)據(jù)洞察帶來(lái)怎樣的獨(dú)特洞見(jiàn)?
2、企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型會(huì)經(jīng)歷哪幾個(gè)階段?每個(gè)階段會(huì)有哪些特征?
3、什么樣的企業(yè)能夠獲得數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功?
4、各個(gè)行業(yè)數(shù)字化的程度有哪些不同?
5、企業(yè)家該如何建立數(shù)字化思維?提升自己的認(rèn)知能力?