“2018中國綠公司年會”于4月22日-24日在天津舉行，主題為：智能商業(yè)時(shí)代 高質(zhì)量發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造。用友網(wǎng)絡(luò)科技股份有限公司董事長兼首席執(zhí)行官王文京出席【全會-智能商業(yè)專場】并演講。

　　王文京已經(jīng)創(chuàng)業(yè)30年，30年來專注于企業(yè)服務(wù)，致力于成為全球領(lǐng)先的企業(yè)服務(wù)提供商，現(xiàn)在他的公司已經(jīng)形成了云服務(wù)、軟件、金融服務(wù)發(fā)展的新戰(zhàn)略布局，將服務(wù)于千萬家大中型及小微企業(yè)客戶，用創(chuàng)想技術(shù)和商業(yè)推動(dòng)社會進(jìn)步。一下為王文京先生的演講。

　　王文京：感謝主持人對用友的介紹。技術(shù)一直在影響和推動(dòng)商業(yè)的進(jìn)步和發(fā)展，十幾二十年前，大家談?wù)撟疃嗟氖切畔⒒?。前些年大家談?wù)摰慕裹c(diǎn)是互聯(lián)網(wǎng)化，這兩年大家說的最多的就是數(shù)字化、智能化。確實(shí)，實(shí)際上是信息技術(shù)對商業(yè)、對企業(yè)改變的發(fā)展歷程。

　　今天確實(shí)進(jìn)入到了智能商業(yè)時(shí)代，有兩家專業(yè)的市場研究機(jī)構(gòu)調(diào)查分析，得出一個(gè)數(shù)字結(jié)論，35%的企業(yè)現(xiàn)在已經(jīng)上云了，70%未來的服務(wù)創(chuàng)新獎(jiǎng)會使得數(shù)字化的服務(wù)相關(guān)。國內(nèi)知名的商業(yè)研究機(jī)構(gòu)認(rèn)為，未來人工智能市場年均復(fù)合增長率就會在150%以上。從這組數(shù)據(jù)可以看到，確確實(shí)實(shí)智能商業(yè)時(shí)代已經(jīng)到來，要不然這次論壇也不會把智能商業(yè)作為主題。

　　智能商業(yè)時(shí)代到來之后，對于很多企業(yè)來講，首先可能聽到很多關(guān)于技術(shù)的概念，各種各樣的術(shù)語，從之前的云計(jì)算、大數(shù)據(jù)到后面的物聯(lián)網(wǎng)、區(qū)塊鏈、人工智能，技術(shù)名詞很多，概念很多，而且技術(shù)發(fā)展又在不斷變化，確實(shí)眼花繚亂。也有一些企業(yè)對此很困惑，這么多技術(shù)，這么快的發(fā)展，到底怎么數(shù)字化，怎么智能化。從我們的看法來講，站企業(yè)的角度，面對智能化、數(shù)字化，最重要的還是在“用”上，比如今天在移動(dòng)互聯(lián)時(shí)代，真正把社交網(wǎng)絡(luò)用的最好的人群就是退休的老頭老太太，真正把購物用的最好的是女同胞。總體來講，這些人群不一定對技術(shù)是最懂的，我相信都不如在座的各位，但是他們把它用的最好。所以第一個(gè)看法我認(rèn)為是要讓自己的企業(yè)快速進(jìn)入到智能商業(yè)時(shí)代，最重要的是用，就像今天我們乘坐高鐵獲得便捷的交通一樣，北京到天津半個(gè)小時(shí)就到了，不需要對高鐵的技術(shù)，新的運(yùn)輸技術(shù)，高鐵怎么運(yùn)營掌握得那么清楚，買張票，搭上高鐵，就到了天津了。要實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化、智能化，最重要的是用。怎么用?今天我們路的路徑也很清楚，就是企業(yè)上云，把企業(yè)越來越多的業(yè)務(wù)運(yùn)營，越來越多的管理，越來越多的辦公搬到云上去。企業(yè)上云，實(shí)際上是企業(yè)實(shí)現(xiàn)數(shù)字化、智能化便捷的路徑，實(shí)現(xiàn)的路徑就跟搭高鐵一樣。

　　今天已經(jīng)有越來越多的針對企業(yè)服務(wù)的云服務(wù)平臺、云服務(wù)產(chǎn)品，我們已經(jīng)有越來越多的選擇，選擇適合自身企業(yè)的各類云服務(wù)，自己的企業(yè)上云，就可以比較快捷的實(shí)現(xiàn)企業(yè)的數(shù)字化、智能化。當(dāng)然，用的同時(shí)，有一點(diǎn)對于各級企業(yè)主管來講必須把握，我們可以不懂那么多技術(shù)，那么多術(shù)語，但是要懂新的數(shù)字化、智能化技術(shù)對企業(yè)、對商業(yè)帶來最主要的改變在哪里，我們怎么適應(yīng)這種改變，通過企業(yè)上云推進(jìn)企業(yè)實(shí)現(xiàn)這些改變，讓企業(yè)通過上云，通過這些創(chuàng)變跟上時(shí)代，來領(lǐng)先行業(yè)。數(shù)字化、智能化對企業(yè)的改變，大致有四個(gè)方面：首先是IT方式的改變，總結(jié)叫更加簡便的IT，企業(yè)上云不用自己買服務(wù)器，不用自己建數(shù)據(jù)中心，不用建立龐大的團(tuán)隊(duì)韻味系統(tǒng)，直接按需使用服務(wù)，IT方式比原來更簡便，投資也更小，對企業(yè)的改變除了IT變得更加簡便以外，真正更大的改變還是業(yè)務(wù)創(chuàng)新、管理變革、金融嵌入三個(gè)方面。企業(yè)數(shù)字化、智能化之后，對于業(yè)務(wù)創(chuàng)新帶來的改變，可以總結(jié)為更加敏捷的經(jīng)營，“敏經(jīng)營”。通過運(yùn)用云服務(wù)，可以更加直連最終消費(fèi)者，可以直接掌控渠道終端，實(shí)現(xiàn)數(shù)字營銷，可以讓最終用戶，讓社群更多的直接參與到你的產(chǎn)品和創(chuàng)新服務(wù)里，可以建立更加用戶導(dǎo)向的智能制造系統(tǒng)，可以實(shí)現(xiàn)更加連接全球資源的采購，所以敏經(jīng)營是帶給我們的第一個(gè)重要的改變。

　　第二個(gè)是輕管理，管理可以變得更加輕松。去年年會前跟王總在高鐵上討論了這個(gè)問題，王總提了一個(gè)管理叫“去管理”，就是輕管理，組織可以更加扁平、透明，大家的溝通可以更加直接，各項(xiàng)績效管理和評價(jià)更加數(shù)字化、自動(dòng)化，所以管理可以變得更加輕松。

　　第三是易金融，各項(xiàng)金融服務(wù)對于企業(yè)來講可以更加直接的接入，因?yàn)榻裉斓慕鹑诜?wù)需要場景，需要數(shù)據(jù)，企業(yè)各項(xiàng)運(yùn)營可以更加便利的對接各項(xiàng)金融服務(wù)產(chǎn)品，讓各種金融服務(wù)可以隨時(shí)和隨處獲得。

　　所以，敏經(jīng)營、輕管理、易金融、簡IT是數(shù)字化和智能化，帶給企業(yè)經(jīng)營和管理的改變，這些改變我們應(yīng)該清楚，利用企業(yè)上云主動(dòng)實(shí)現(xiàn)這些創(chuàng)變。

　　用友是目前眾多為企業(yè)客戶提供云服務(wù)的提供商業(yè)之一。用友提供從企業(yè)的營銷到采購、制造、金融以及財(cái)務(wù)、人力資源、協(xié)同辦公綜合的企業(yè)云服務(wù)。我們提供的服務(wù)，除了自己的助力產(chǎn)品之外，也有更多的生態(tài)伙伴的針對企業(yè)客戶的各種各樣的云服務(wù)，是企業(yè)服務(wù)的平臺，在這個(gè)平臺上服務(wù)的企業(yè)客戶可以選擇各種不同的需要的云服務(wù)。用友今年30周年，一直專注在企業(yè)信息化，現(xiàn)在新的階段，就是企業(yè)云服務(wù)這個(gè)領(lǐng)域，第一個(gè)十年，通過財(cái)務(wù)軟件服務(wù)企業(yè)的電算化，第二個(gè)十年，通過ERP服務(wù)企業(yè)的信息化，現(xiàn)在新的階段，用友3.0，通過用友企業(yè)云服務(wù)服務(wù)企業(yè)的數(shù)字化和智能化轉(zhuǎn)型。

　　謝謝大家!