“智能商業(yè)時(shí)代——高質(zhì)量發(fā)展與價(jià)值創(chuàng)造”,這是2018中國綠公司年會(huì)的主題。
為什么選擇“智能商業(yè)時(shí)代”作為一個(gè)宏大年會(huì)的主題,因?yàn)槲覀兿嘈?,過去20年我們看到了智能商業(yè)的雛形,未來30年我們將看到智能商業(yè)的大爆炸!接下來的關(guān)鍵10年,智能商業(yè)的格局將初步確定。
在4月23日,吳軍博士將在綠公司年會(huì)現(xiàn)場(chǎng)與清華控股董事長(zhǎng)徐井宏等大咖討論智能商業(yè)對(duì)傳統(tǒng)商業(yè)的革命洗禮。吳軍博士曾經(jīng)說過,大數(shù)據(jù)和人工智能等基礎(chǔ)技術(shù)正在改變很多產(chǎn)業(yè)的邏輯,也會(huì)給創(chuàng)業(yè)者帶來全新的機(jī)會(huì)。
吳軍:智能商業(yè)讓三類公司受益
第一類不需要資本,中國的話是BAT、科大訊飛等公司,他們有足夠的技術(shù)和足夠的數(shù)據(jù),他們的業(yè)務(wù)需要直接用到人工智能。
第二類公司是擁有數(shù)據(jù)的很多企業(yè),因?yàn)轶w制原因、基因原因等,自己開發(fā)技術(shù)未必是一件很有效率的事,比如我們的移動(dòng)運(yùn)營商、大央企、銀行等。
第三類公司,需要了解第二類公司的業(yè)務(wù)邏輯,然后利用人工智能的技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升他們的效率。中國的經(jīng)濟(jì)體量是很大,超過10萬億美元,如果能提升2%的效率,就是2000億美元。中國整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)一年創(chuàng)造的財(cái)富還沒有2000億美元,所以這是一件很可觀的事情。
而對(duì)于智能化的未來,徐井宏更加樂觀,他曾在達(dá)沃斯論壇上表示過,在人工智能等技術(shù)蓬勃發(fā)展的智能商業(yè)時(shí)代,一定會(huì)有更多能夠讓人們之間更好交流、更好溝通、更好合作的新職業(yè)的涌現(xiàn)。在2018中國綠公司年會(huì),相信吳軍、徐井宏等行業(yè)領(lǐng)袖們也會(huì)迸發(fā)出更多的深度觀點(diǎn),畢竟未來的商業(yè)必然是智能商業(yè)。
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吳軍:大數(shù)據(jù)和智能革命重新定義未來
記者:你在《智能時(shí)代》一書中提出大數(shù)據(jù)和智能革命重新定義未來,如何重新定義?
吳軍:人做很多事未必是最擅長(zhǎng)的,有時(shí)候機(jī)器會(huì)比我們做得還好。舉例子來說,最早的時(shí)候,我們?nèi)说捏w力是不夠的,比如生產(chǎn)東西、搬東西的時(shí)候力量絕對(duì)不如機(jī)器,所以工業(yè)革命的時(shí)候,機(jī)器取代人做了很多工作,人類的物質(zhì)生活就極大地豐富了。當(dāng)然,世界上有很多事情是機(jī)器做不了的,比如腦力的勞動(dòng)。但現(xiàn)在,計(jì)算機(jī)和人工智能證明了在腦力上他們很多時(shí)候做得也不差。
所以從最高層次來講,機(jī)器在工業(yè)革命時(shí)把我們?nèi)说乃闹夥懦鰜砹?,讓我們能夠從事更多腦力活動(dòng)。人工智能則能夠?qū)⑽覀兊哪X力解放出來,讓我們從事一些有創(chuàng)造意義的活動(dòng)。
從中等層次來講,當(dāng)機(jī)器在工業(yè)革命中誕生后,很重要的一個(gè)意義就是我們?nèi)祟惖慕】禒顩r得到很大的改善,人均壽命從不到40歲提高到將近70歲。現(xiàn)在當(dāng)然還有很多頑疾很難治療,主要和衰老有關(guān),比如心臟病、心血管疾病、中風(fēng)等等,這些疾病用傳統(tǒng)的方式來治療幾乎已經(jīng)達(dá)到了極限。但是,如果用機(jī)器治人的話,可能能夠解決很多的問題。
從低層次來講,機(jī)器能夠讓我們的制造業(yè)、服務(wù)業(yè)發(fā)展,讓物質(zhì)生活和娛樂生活更加豐富。從這三個(gè)層次來講,能很大程度地改善人類的生活。
記者:近幾年人工智能可謂是風(fēng)口中的風(fēng)口,是什么原因帶來了這樣的發(fā)展?你認(rèn)為是大數(shù)據(jù)嗎?
吳軍:大量數(shù)據(jù)的使用,最大的意義是讓計(jì)算機(jī)完成一些過去只有機(jī)器才能做到的事情,最終帶來一場(chǎng)智能革命。從歷史來講,當(dāng)一個(gè)數(shù)據(jù)積累到一定的程度以后會(huì)有一個(gè)爆發(fā)。爆發(fā)可能會(huì)有一個(gè)引爆點(diǎn),這就是一年多前AlphaGo贏了李世石這件事。
第一,技術(shù)的積累是一個(gè)很長(zhǎng)的時(shí)間;第二,強(qiáng)調(diào)一個(gè)摩爾定律,即計(jì)算機(jī)處理數(shù)據(jù)的能力和存儲(chǔ)數(shù)據(jù)的能力非常強(qiáng),不然光有數(shù)據(jù)是不夠的;第三,新一代數(shù)學(xué)模型、算法相比以前有了很大的進(jìn)步。以前也有數(shù)據(jù),但是模型與算法不成熟,使用數(shù)據(jù)的效率不高。
記者:大數(shù)據(jù)思維對(duì)人類社會(huì)(商業(yè)模式、社會(huì)生活等方面)的影響具體如何體現(xiàn)?
吳軍:這存在很多方面的影響。以前我們得到知識(shí)的次序基本是這樣:通過很小數(shù)量的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)出一個(gè)規(guī)律,再推廣到更多的地方。這里面會(huì)有很多的不足,最典型來講,很多問題我們以為是A原因,最后發(fā)現(xiàn)是B原因。但是計(jì)算機(jī)有時(shí)候會(huì)反過來,它知道了一些結(jié)論以及產(chǎn)生這些結(jié)論的原因的一些相關(guān)性,因果邏輯這條鏈它建立不起來,但是相關(guān)性是一個(gè)思維方式的變化。
當(dāng)然也不是說所有的相關(guān)性都是固定的,只是總體來講,用強(qiáng)相關(guān)性來解決今天的一些問題變得很重要。有時(shí)候,因果關(guān)系不好找,但是有了大數(shù)據(jù)以后,兩件事情的相關(guān)性可以很快地找到,這對(duì)未來商業(yè)有一定的顛覆作用。
(節(jié)選自《21世紀(jì)經(jīng)濟(jì)報(bào)道》對(duì)吳軍的采訪)