作者 | 周其仁 北京大學國家發(fā)展研究院教授
來源 | 《北京日報》
十九大報告強調(diào),必須堅定不移貫徹創(chuàng)新發(fā)展理念。創(chuàng)新靠什么?靠發(fā)現(xiàn)、靠觀察,全是頭腦在運算。所以,哪里解放人的頭腦,哪里對人信任、對頭腦信任,哪里就會成為創(chuàng)新的集中地。
創(chuàng)新強調(diào)的是精神狀態(tài),而非死的知識。我們一定要扭轉(zhuǎn)過去不正確的觀念,要把中國人、中國企業(yè)的創(chuàng)新潛力挖出來。要敢于設(shè)想,比如讓汽車飛,從停車場出來就飛上去,飛到頂樓停下;又如,幫助全球幾百萬盲人,通過舌頭和「電子冰棍」,把外部的圖像從舌頭底下進入大腦,然后在大腦里成像,就能看見了。這些事我們覺得「離譜」,發(fā)明出來后就能嘗到甜頭。
(一)創(chuàng)新的「上行和下行」兩條路線
有哪幾條路線可以實現(xiàn)創(chuàng)新呢?我認為,有上行、下行兩條路線。大家最熟悉的是上行,從產(chǎn)品里找痛點,然后找技術(shù)改進,技術(shù)如果改不動,就去尋找基礎(chǔ)科學當中未曾引起重視的原理。常規(guī)的科學研究、創(chuàng)新都是上行的。
關(guān)于上行路線,我舉個非常有意思的例子。以前,歐洲的剃須刀是刀頭、刀片一體的,非常貴。美國的企業(yè)家善于把歐洲的奢侈品變成大眾用品,吉列先生把剃須刀一分為二,刀頭重復使用,刀片是一次性的,成本就非常低了,適應工薪階層消費者的要求,這就形成了一個非常有名的定價策略——吉列定價策略,即刀頭刀片分開定價的模式,這是很好的創(chuàng)新。
還有一條路線是下行路線。先從原理出發(fā),有科學論文,然后再注冊專利、開發(fā)技術(shù),最后變成產(chǎn)品。原子彈的問世就遵循下行路線。上世紀 30 年代,德國科學家率先研究原子里面的能量釋放,叫原子能,然而克服關(guān)鍵技術(shù)難題制造產(chǎn)品需要大量試驗,當時恰逢第二次世界大戰(zhàn),德國沒有充分條件。后來日本襲擊珍珠港,美國總統(tǒng)羅斯福很著急,撥大量資金進行「曼哈頓計劃」,使得美國的原子彈開發(fā)先于德國。
這兩條路線都可以選,一個從產(chǎn)品往上行,一個從原理往下行,后者的壁壘非常高,使「追兵」很難尾隨進入相應領(lǐng)域。我在深圳看到幾家公司是走下行路線的,如華大基因,他們最主要的資產(chǎn)是論文,為了寫基因論文,做了無數(shù)基因測試,真是了不得。我們要總結(jié)自己的經(jīng)驗教訓,因地制宜地把創(chuàng)新路線琢磨透、規(guī)劃好。
(二)五個創(chuàng)新的障礙因素要破除
創(chuàng)新很重要,但是創(chuàng)新的障礙可不小,我認為主要有以下五個妨礙因素需要破除。
其一,中國文化的從眾問題比較突出,不鼓勵「出頭」。雖然每個人都有創(chuàng)新的可能,但是真正激發(fā)萬眾創(chuàng)新要有非常深的人文主義背景。
其二,經(jīng)濟水平不高。創(chuàng)新是沒有準確規(guī)劃的,「家無隔夜糧」是談不到創(chuàng)新的。我們現(xiàn)在很多公司為什么不敢創(chuàng)新?因為利潤太薄,而且這是一個正反饋的機制:利潤越薄,越不敢創(chuàng)新,越不敢創(chuàng)新,「追兵」越多,利潤攤得越薄,所以永遠在「紅?!估飹暝?。
其三,中國過去 30 多年的發(fā)展利用了后發(fā)優(yōu)勢,我們的思維就是追趕思維,在追趕當中完成創(chuàng)新。我國的三大互聯(lián)網(wǎng)公司 BAT,最初的核心技術(shù)都是人家的,但是我們做了引進性、改進性的創(chuàng)新。這種創(chuàng)新我們一定還要下功夫,但也要走到前頭去,從源頭想問題,獨立回答商業(yè)和技術(shù)中的難題。我們過去大量是跟跑,跑得好的可以并跑,今后要多些領(lǐng)跑。
其四,不夠自信。我們要大力解放人的思想,解放人的頭腦。你只有相信未來,才會敢闖敢拼,否則就越來越保守。
其五,組織障礙。我們的公司都高度組織化,層級分明,這是發(fā)展的基礎(chǔ),同時也可能成為障礙。所以,現(xiàn)在創(chuàng)新的最優(yōu)單位是「群」——意氣相投的一群人。騰訊怎么搞研發(fā)?基于「賽馬」機制,一個任務(wù)同時十幾個小組在做,相互競爭,做出點名堂的話,再撥更多資源。很多任務(wù)不是老板提的,而是自發(fā)競爭出來的。
(三)好的「群」有三個東西很關(guān)鍵
一個好「群」的形成,有三個東西很關(guān)鍵:一是氛圍,每一天、每個禮拜大家都要碰撞出點新東西。二是要有一定的「密度」,質(zhì)量比較高的人才、元素匯到一起,產(chǎn)生高頻互動。三是文化,要有寬松的、利于解放生產(chǎn)力的文化。
回顧:周其仁綠公司年會主題演講
我講一點書生之見。我們知道一個物體要往前移動,第一要有動力,第二要克服摩擦力。經(jīng)濟運動是一樣的,今天的中國經(jīng)濟,我一直是這樣的看法,不會缺動力,因為這是一個人口大國,長期貧窮。今天雖然總量占世界第二,但是我們的人均水平還在全球80位以后。從中國的一代一代的企業(yè)家來看,不會善罷甘休的,一定會繼續(xù)抓機會的。所以中國的經(jīng)濟要很好研究,怎么能夠有效地降低經(jīng)濟往前走的摩擦力?
這個摩擦力用術(shù)語來講就是成本。因為我們想實現(xiàn)一個東西,你就會有東西來把你拉住,這個把你拉住的東西,讓你的雄心、愿景、期望的目標難以實現(xiàn),或者實現(xiàn)的不如愿,就是成本。分析這個摩擦力或者這個成本,它有好多的層次,第一層次是每個企業(yè)可以對付自己的問題,家家企業(yè),不管出來多么鮮亮光彩,都有一本難念的經(jīng),都有一個對付,就是剛才馬云提到的,準備付出多大代價,有一個問題,這是一個層面。
第二個層面,企業(yè)之間可以互相交流經(jīng)驗,我們處理摩擦力如果力量不夠,看看別的企業(yè)做的怎么樣,行業(yè)做的怎么樣,有哪些先進的經(jīng)驗可以學。我相信中國經(jīng)濟在改革開放以來,這兩方面的力量是足夠強大的。
但是還有第三種摩擦力,是我今天發(fā)言的一個主題,就是我們這個系統(tǒng)性的、制度性的摩擦力,它不是個別企業(yè)就對付的了的,它也不是企業(yè)互相學習學習,就能夠有效的把它降低的。這件事情,恐怕要引起在座各位高度的重視,我們聚到一起的時候,不能光對付前兩種,還要研究怎么來對付第三種。
那么什么是系統(tǒng)性的摩擦力,或者叫制度性成本呢?我舉一個例子,最近李克強總理在一次座談會上,就點到了一個關(guān)鍵問題,中國的上網(wǎng)資費為什么這么貴呢,網(wǎng)速為什么這么慢呢,你這個問題是一個上游問題,現(xiàn)在一討論“互聯(lián)網(wǎng)+”,誰都要跟網(wǎng)速和上網(wǎng)資費打交道。但是這個費不是在一個完全的市場環(huán)境里面形成的,因為如果說市場環(huán)境資費高,有人就會沖進去競爭。但是到了像我們這種非?;A(chǔ)的電信,或者它的附加價值服務(wù),我們這個市場的開放程度還是有限。
不是說你看見它資費高,就可以提供一個商務(wù)服務(wù)進去,跟它競爭,把資費降下來,造福于整個市場、整個消費者,是要有總理出面去點。問題我們13億人口就一個總理,這種制度性成本,彌漫在我們整個商業(yè)活動的底部。
如果不能有效的降下來,有人說資費高一點、低一點,有什么關(guān)系嗎,上網(wǎng)速度快一點、慢一點,有什么關(guān)系嗎,有很大的關(guān)系。對成熟企業(yè),資費高一點無所謂,因為他們有能力消化。但是對于所謂萬眾創(chuàng)新,剛開始的企業(yè),那個資費高一點點,很多愿望就難以實現(xiàn)了,很多起步就起不了了。
對于很多企業(yè),好的時候資費高一點,資費可以消化,下行的時候,市場吃緊的時候,這個資費高一點點,有的時候就是生死過不去。至于速率高低,這個更大,我看過《喬布斯傳》,最打動我的是一個故事,有一天喬布斯走到工程師面前,跟他講,蘋果開機速度慢,能不能讓他的開機速度降10秒,這個人不理解,有什么意思嗎?喬布斯說如果能夠救人一命,你愿不愿意把速度降下來?工程師說那可以。全球當時500萬人用蘋果,如果每次開機都慢10秒,算到一起,3億秒,等于是一年里頭有100個人,100個人的終生生命就耗費掉了。這個工程師一聽就懂了,再過兩個禮拜去,這個工程師已經(jīng)把蘋果的開機時間,縮短了28秒,我當年就是看了這個故事去買蘋果的,多活好多年。
我們現(xiàn)在上網(wǎng)速度,它會變成國民經(jīng)濟的戰(zhàn)略問題,因為各行各業(yè)都要遇到這個問題,但是這個資費怎么調(diào)下來,是一家企業(yè)能夠?qū)Ω兜膯?是我們開開會,互相交流經(jīng)驗就能降下來的嗎?它涉及到整個所謂體制改革,涉及到大型企業(yè)、市場準入,涉及到在維持國家安全的情況下,怎么讓我們一些基礎(chǔ)性的服務(wù),物美價廉。
這件事情要引起我們在座各位的注意,我們今天“互聯(lián)網(wǎng)+”已經(jīng)是一個響徹大江南北的口號,“互聯(lián)網(wǎng)+”早就開始了,我知道中國第一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的故事,發(fā)生在1997年,就是用IP去打電話,最早完成商業(yè)應用的是福建福州馬尾區(qū)的一家民營企業(yè),他注冊了上網(wǎng),也買了電信服務(wù),他加到一起,這個IP電話為什么有競爭力,它不是傳統(tǒng)電話,一通話就叫占線,這條線就被占死了,IP電話語音數(shù)據(jù)包,可以在網(wǎng)上走,有空就發(fā)一個包,到那頭再把數(shù)據(jù)還原為語音。所以它的資費可以便宜得多。
當年這樣的事情過不去,當年我們是有國家電信部門供應國際長途,一分鐘國際長途,一分鐘是28塊錢人民幣到35塊人民幣。馬尾的企業(yè)家自發(fā)的是4塊8,結(jié)果我們這個供應28的,把機器沒收了,說它謀取暴利,最后交了錢人才釋放,兩兄弟打官司,終審敗訴,上訴。
當時的主審法官應該叫徐永東,在中國的法制市場有一席之地,他第一次開創(chuàng)這種復雜的問題請多方專家論證,將清楚IP電話和傳統(tǒng)的電話有什么不同,他援引了一個法律道理,當初制定的時候還沒有IP技術(shù),那個法律怎么能管住一個新冒出來的技術(shù)呢?“法無禁止皆可為”,這個事件對IP電話加速市場化,起了巨大的作用。那是哪一年,1997、1998年,所以中國很快推出國家供應的IP電話。定價多少?一分鐘4塊8。
最近還有一個“互聯(lián)網(wǎng)+”的故事,用互聯(lián)網(wǎng)跟出行結(jié)合起來,打的難是很多城市的困難,你仔細研究傳統(tǒng)出租汽車是挺難的,你說用價格他很難用,你說馬路上劫一個車跟他砍價,不想去就貴一點,做不到,每輛車都砍價,城市就癱瘓了。所以出租車,全世界都一樣,就是窗口家,一公里10塊錢、12塊錢,定死的。
這種模式應對需求的變動就不靈便,因為城市出行有峰,高峰、低峰,閑的時候很閑,忙的時候很忙,互聯(lián)網(wǎng)一來,就可以把價格機制用到出行的需求上去,而且他可以增加安全。因為原來說不準隨便辦出租車,不知道司機干嗎的。現(xiàn)在看滴滴打的,我去訪問過,誰來接你,接的是誰,都有手機,背后都有信用考核。但是這個在各個城市引起的反應不一樣。有的人覺得你觸犯我既得利益,你怎么可以搞這個業(yè)務(wù),你搞了這個業(yè)務(wù),過去發(fā)那么多牌,出租車公司份子錢怎么辦哪?所以不要認為“互聯(lián)網(wǎng)+”僅僅是一個技術(shù)問題,是一個商務(wù)模式問題,是一個算法問題,它也是一個體制問題。而這個體制問題的改革,它絕不是說企業(yè)家可以身在世外?,F(xiàn)在實現(xiàn)全面小康,企業(yè)是這個當中的主力,一定要參與到降低系統(tǒng)性成本的過程當中來。
我們到一個地方,不僅僅跟地方政府一起怎么搞投資,怎么幫助這個地方,把這個系統(tǒng)成本降下來,把這個個別企業(yè)努力也沒有用的那個摩擦力降下來,他就會推進這個地方的發(fā)展。當然現(xiàn)實比理想總是有距離,因此我們要為此去努力而奮斗。
我最近調(diào)查一家企業(yè),人反應的情況、概括的情況,我覺得挺傳神,他說現(xiàn)在的局面叫做大領(lǐng)導控油門,中領(lǐng)導掛空擋,小領(lǐng)導就是不松剎車。我希望這不是普遍的,但是只要有個別存在這個局面,我們共同和政府合作,來把小摩擦系數(shù)給它降下來。因為這些摩擦系數(shù)降下來,中國經(jīng)濟的動力足夠,我們就能克服這個短期的下行,克服中期轉(zhuǎn)型的困難,繼續(xù)把中國的經(jīng)濟推向一個新的成長階段。謝謝各位。(2015年中國綠公司年會,于遼寧沈陽)