優(yōu)步中國戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人柳甄
“2016綠公司年會”于2016年4月22日至24日在山東濟南舉行。優(yōu)步中國戰(zhàn)略負(fù)責(zé)人柳甄在“互聯(lián)網(wǎng):創(chuàng)造共享價值”的議題中談到:移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,科技的發(fā)展,算法的發(fā)展,讓共享經(jīng)濟的成本極大降低,讓共享經(jīng)濟可以規(guī)模的爆發(fā),這才是今天我們談的共享經(jīng)濟的一個時代的價值或者意義。企業(yè)經(jīng)營者想的是怎樣連接,怎么能讓兩端最高效的連接在一起,這可能是優(yōu)步一直在思考的問題,希望連接端做的越來越高效,成本越來越低。
以下為對話實錄:
我們之前討論的時候說是可以發(fā)表不同的觀點,我理解的共享經(jīng)濟和大家談的不一樣的地方,共享經(jīng)濟這個概念已經(jīng)存在很久了,50年前,因為共享經(jīng)濟、共享資源,兩個人分享共同的,比如帶著我的教學(xué)到你的家里給你的小孩上課,這也是一種共享。為什么這幾年共享變得這么熱?硅谷更流行的詞,移動互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展,科技的發(fā)展,算法的發(fā)展,讓共享經(jīng)濟的成本極大降低,讓共享經(jīng)濟可以規(guī)模的爆發(fā),這才是今天我們談的共享經(jīng)濟的一個時代的價值或者意義。
我們確實在中國以外的地方有最后十分鐘的美食快遞,還有物流方面。我一直在想什么能夠讓我們在車的基礎(chǔ)上有新的產(chǎn)品,在新的空間緯度領(lǐng)域有進一步的發(fā)展。
優(yōu)步一開始創(chuàng)造的時候,那時還沒有共享經(jīng)濟這個詞,我們也不知道,優(yōu)步更在意的是連接,什么叫連接?把供給和需求怎么能夠高效的連接在一起,怎么能夠最有效率、最高效的連接在一起,我們有我們的算法,車、司機和乘客連接在一起,還能連接什么,比如對美食的需求、送包裹的需求,也許還有別的需求。很多人談共享經(jīng)濟,比如教育、保姆等等例子,保姆和律師之間有空余時間,怎么共享,企業(yè)經(jīng)營者想的是怎樣連接,怎么能讓兩端最高效的連接在一起,可能是優(yōu)步一直在思考的問題,希望連接端做的越來越高效,成本越來越低。
效率的連接,怎么能夠讓兩端更高效的匹配,從而兩端達到共贏。比如在15個城市推出多人拼車,順路可以搭載一輛車,對乘客的意義是分?jǐn)傎M用,對司機來講,我在一段路從A點到B點中,80%以上都能有兩個付費乘客,相當(dāng)于接兩單,效率極大提高,賺的錢更多。現(xiàn)在在上海等城市推出了拼三單,除了司機之外,還有三個座位,全都高效的利用起來。
我覺得汽車跟其它幾個,不管是小豬還是WeWork不太一樣,是剛需的,在共享領(lǐng)域是相對標(biāo)配的東西,無論是不是提供白手套,什么樣的車型,有沒有充電器,對于乘客端而言,最在乎的是能在任何時間、任何地點,三到五分鐘之內(nèi)坐上車,這個車的確定性非常重要,這是第一點區(qū)別。第二點區(qū)別,當(dāng)我的車的規(guī)?;瘯绊懏a(chǎn)品的質(zhì)量,當(dāng)車足夠多的時候,才能夠保證任何客人的任何需求在三到五分鐘得到滿足,車的領(lǐng)域和其它領(lǐng)域不太一樣的地方,我們認(rèn)為是標(biāo)準(zhǔn)化的、剛需的東西。
另外一方面,跟大家是共通的,比如說雙向匿名打分,司機是5分、4.8分、4.7分,但是乘客也有分?jǐn)?shù),中國的平均分是4.7分,任何一個打優(yōu)步的人如果分?jǐn)?shù)低于4.7,司機就不太愿意接你的單了,這是一個很好的社區(qū),需要共享經(jīng)濟平臺上的供需兩端的人共同維護,這是非常重要的一點。
政策總的來說還是比較樂觀的,目前在世界70個國家、400多個城市,每個城市一開始都會多多少少有一些政策的風(fēng)險,交易先于制度,制度本來就有相對的滯后性。去年下半年開始,美國的70個州和主要城市,以及歐洲、澳大利亞、東南亞一些城市和國家,都已經(jīng)加快并且已經(jīng)開始合法化的進程,我對整個趨勢還是抱著非常樂觀的精神,只不過覺得交通的屬地屬性很強,中央如果能出一個兼顧各方的指導(dǎo)意見,確實需要一個過程,這是我對政策基本的判斷,總體來說我們非常樂觀。