互聯(lián)網(wǎng)金融的繁榮發(fā)展即讓人驚訝又成為一種必然,在中國(guó)金融市場(chǎng)開(kāi)放的大環(huán)境下,隨著全民理財(cái)熱的激發(fā)與互聯(lián)網(wǎng)文化的日趨普及,網(wǎng)絡(luò)與金融結(jié)合的各類自主創(chuàng)新產(chǎn)品、服務(wù)深入人心,它們的存在讓金融投資更加便捷、服務(wù)更加高效,惠及民眾的同時(shí),更推動(dòng)了中國(guó)金融行業(yè)的發(fā)展。把互聯(lián)網(wǎng)跳動(dòng)的基因注入到金融的血液之中,充分而快速地抵達(dá)潛在客戶,雖起于青萍之末,卻能掀起陣陣風(fēng)云。
中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融的發(fā)展歷程很短,還處于不斷自我完善之中,因?yàn)閺奈赐V箘?chuàng)新的腳步,使得這個(gè)行業(yè)一直充滿了蓬勃的朝氣與敏感的話題。金融界網(wǎng)站就此策劃大型專題——“你好,2015!展望中國(guó)互聯(lián)網(wǎng)金融”,邀請(qǐng)互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)知名企業(yè)家、專家學(xué)者及傳統(tǒng)金融巨頭,一起暢談互聯(lián)金融的今夜與明天。
本期采訪嘉賓:永隆銀行董事長(zhǎng)、招商銀行前行長(zhǎng)馬蔚華
本期訪談?lì)I(lǐng)域:傳統(tǒng)金融與互聯(lián)網(wǎng)金融
訪談實(shí)錄:
1.金融界:人們一談到互聯(lián)網(wǎng)金融就談到它顛覆了金融,打碎了傳統(tǒng)金融的利益鏈條,您對(duì)此怎么看?
馬蔚華:我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融本身就是金融的一種形式,所以它不會(huì)顛覆金融的本質(zhì),而是顛覆傳統(tǒng)金融的盈利形式,逼迫了傳統(tǒng)金融進(jìn)行變革。比如說(shuō)銀行,過(guò)去銀行的商業(yè)模式就是利用信息不對(duì)稱賺中間差價(jià)?;ヂ?lián)網(wǎng)金融發(fā)展起來(lái)后,基于互聯(lián)網(wǎng)的平臺(tái),貸方和借方可以通過(guò)完善的金融征信體系,使用包括搜索引擎、實(shí)時(shí)報(bào)價(jià)、云計(jì)算、智能終端等先進(jìn)技術(shù)完成交易過(guò)程,信息不僅對(duì)稱、費(fèi)用也更清楚。
互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆了過(guò)去傳統(tǒng)金融中介機(jī)構(gòu)的借貸形式,而它本質(zhì)依然是讓借貸能夠直接完成的一種金融服務(wù)??梢哉f(shuō)互聯(lián)網(wǎng)該變了人們生活習(xí)慣,改變了需求形式,同時(shí)也改變過(guò)去金融機(jī)構(gòu)傳統(tǒng)的盈利模式。
2.金融界:既然互聯(lián)網(wǎng)金融顛覆的是傳統(tǒng)金融盈利形式,那么互聯(lián)網(wǎng)金融與傳統(tǒng)金融未來(lái)的關(guān)系是什么樣的?
馬蔚華:我認(rèn)為互聯(lián)網(wǎng)金融和傳統(tǒng)金融有明顯區(qū)域,過(guò)去傳統(tǒng)金融只愿意服務(wù)大客戶獲得最豐厚的回報(bào),從而忽視了小眾的需求,面對(duì)“長(zhǎng)尾效應(yīng)”的存在,傳統(tǒng)金融不想做也做不好。當(dāng)互聯(lián)網(wǎng)金融出現(xiàn)后,它能夠解決這些碎片的、普惠的需求,尤其是在傳統(tǒng)金融的薄弱環(huán)節(jié),因?yàn)闆](méi)有監(jiān)管的嚴(yán)格,讓互聯(lián)網(wǎng)金融能夠應(yīng)運(yùn)而生填補(bǔ)服務(wù)空白,同時(shí)對(duì)傳統(tǒng)金融商業(yè)模式和思維方式進(jìn)行挑戰(zhàn)。
盡管互聯(lián)網(wǎng)金融分流了一部分份額,但是目前為止,傳統(tǒng)金融依然占據(jù)非常大的金融市場(chǎng)份額,而傳統(tǒng)金融也不會(huì)一成不變,我們不能認(rèn)為傳統(tǒng)金融前途坎坷,要被互聯(lián)網(wǎng)金融取代,傳統(tǒng)金融也在擁抱互聯(lián)網(wǎng),用現(xiàn)代互聯(lián)網(wǎng)形式進(jìn)行管理,適應(yīng)新的時(shí)代需求。所以我認(rèn)為傳統(tǒng)金融和互聯(lián)金融在未來(lái)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代會(huì)深度融合,這也是中國(guó)金融的未來(lái)。
3.金融界:現(xiàn)在一些傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)與互聯(lián)網(wǎng)公司合作或自己建立電商銷售產(chǎn)品,這能否稱得上擁抱互聯(lián)網(wǎng)?
馬蔚華:我認(rèn)為不是,這種行為其實(shí)就是傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)做金融業(yè)務(wù),本質(zhì)是賣產(chǎn)品,頂多是一種和互聯(lián)網(wǎng)金融公司簡(jiǎn)單的渠道合作。傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)其實(shí)很早就用互聯(lián)網(wǎng)做業(yè)務(wù),最早的改造是計(jì)算機(jī)系統(tǒng),然后是產(chǎn)品銷售,而擁抱互聯(lián)網(wǎng)需要讓傳統(tǒng)金融機(jī)構(gòu)利用互聯(lián)網(wǎng)做大數(shù)據(jù)管理客戶、精準(zhǔn)營(yíng)銷、精細(xì)化管理,按照互聯(lián)網(wǎng)思維去擁抱互聯(lián)網(wǎng),利用大數(shù)據(jù)觀點(diǎn)改造自己,通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)提供更好的服務(wù)。在這一過(guò)程中傳統(tǒng)金融往往需要互聯(lián)網(wǎng)金融的合作,因?yàn)閭鹘y(tǒng)金融受到的監(jiān)管很嚴(yán)格,只有和互聯(lián)網(wǎng)金融公司優(yōu)勢(shì)互補(bǔ),才能稱得上擁抱互聯(lián)網(wǎng)。
4.金融界:很多互聯(lián)網(wǎng)的企業(yè)開(kāi)始做金融業(yè)務(wù),您認(rèn)為他們的優(yōu)勢(shì)在哪里?
馬蔚華:隨著網(wǎng)絡(luò)普及率提高,互聯(lián)網(wǎng)金融的迅速發(fā)展首先是因?yàn)樗琼槕?yīng)市場(chǎng)需求的結(jié)果,還有就是互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)自身的不懈努力?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)成功的關(guān)鍵在于解決流量變現(xiàn)的問(wèn)題,即如何讓流量產(chǎn)生最大價(jià)值。
在初期,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)主要是通過(guò)建立門戶網(wǎng)站、提供搜索服務(wù)以及打造社區(qū)平臺(tái)等方式積累流量,并通過(guò)廣告的形成讓流量變現(xiàn)。后來(lái),隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)的不斷蓬勃發(fā)展,特別是電子商務(wù)快速崛起,互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)意識(shí)到可以將互聯(lián)網(wǎng)流量和金融發(fā)展結(jié)合起來(lái),通過(guò)做支付、融資中介等使流量變現(xiàn),漸漸創(chuàng)新出諸多新的金融業(yè)態(tài)?;ヂ?lián)網(wǎng)企業(yè)這種不斷進(jìn)取、持續(xù)創(chuàng)新的精神值得傳統(tǒng)銀行學(xué)習(xí)。(采訪于2014中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部新澳行行前媒體發(fā)布會(huì)活動(dòng)間隙,內(nèi)容未經(jīng)本人校對(duì)。)