【內(nèi)克島行】馬蔚華：做公益比做招行難

摘要：
受英國(guó)維珍集團(tuán)創(chuàng)始人布蘭森的邀請(qǐng)，中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部(微信號(hào)：cec2006)一行正在他的私人島嶼內(nèi)克島進(jìn)行參訪。8月3日，俱樂(lè)部執(zhí)行理事長(zhǎng)馬蔚華就用商業(yè)的方式推動(dòng)慈善公益與在座企業(yè)家展開(kāi)了分享。馬蔚華認(rèn)為，環(huán)境被破壞、社會(huì)矛盾增加，是中國(guó)面臨的兩個(gè)重要問(wèn)題，如

　　受英國(guó)維珍集團(tuán)創(chuàng)始人布蘭森的邀請(qǐng)，中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部一行正在他的私人島嶼內(nèi)克島進(jìn)行參訪。8月3日，俱樂(lè)部執(zhí)行理事長(zhǎng)馬蔚華就“用商業(yè)的方式推動(dòng)慈善公益”與在座企業(yè)家展開(kāi)了分享。馬蔚華認(rèn)為，環(huán)境被破壞、社會(huì)矛盾增加，是中國(guó)面臨的兩個(gè)重要問(wèn)題，如果解決不好，中國(guó)可持續(xù)增長(zhǎng)是不可能的。他坦承，在中國(guó)做基金工作，是非常艱難的，比當(dāng)初他創(chuàng)建招行還要難很多倍。

　　口述|馬蔚華(中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部執(zhí)行理事長(zhǎng)、原招商銀行行長(zhǎng))

　　來(lái)源：中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部

　　福特汽車的董事長(zhǎng)有這樣一句話：“一個(gè)好的企業(yè)和一個(gè)偉大企業(yè)的差別在于，一個(gè)好的企業(yè)可以生產(chǎn)讓這個(gè)世界滿意的產(chǎn)品和服務(wù)，而一個(gè)偉大的企業(yè)，不僅可以讓自己的客戶滿意，而且會(huì)讓這個(gè)世界可以更美好”。維珍就是這樣一個(gè)偉大的企業(yè)，布蘭森不僅做了很多商業(yè)創(chuàng)新的事情，他還把公益當(dāng)成很重要的事業(yè)。比如他早在2006年就準(zhǔn)備了30億美元，要使地球變暖的問(wèn)題得到重視和解決;他花2500萬(wàn)美元設(shè)了一個(gè)挑戰(zhàn)地球獎(jiǎng)，讓能夠改變、能夠連續(xù)十年，讓大氣減少10億方污染的科學(xué)家獲得這樣的獎(jiǎng)勵(lì)……這都是讓世界非常贊賞的壯舉。我們也從中得到了很多啟發(fā)。

　　使命：公益慈善是解決社會(huì)問(wèn)題的重要途徑

　　中國(guó)在過(guò)去35年，經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)平均接近10%的速度，創(chuàng)造了一個(gè)世界奇跡。在世界上，連續(xù)30年超過(guò)10%的國(guó)家只有三個(gè)。但是中國(guó)在高速增長(zhǎng)的情況下，也出現(xiàn)了兩個(gè)負(fù)面情況：一是我們的環(huán)境，資源貧乏，環(huán)境不堪重負(fù)，北京的霧霾就是典型的反映;另外，中國(guó)已經(jīng)成為世界第二大經(jīng)濟(jì)體，中國(guó)人均GDP已經(jīng)達(dá)到6000美元以上，屬于中等收入。與此同時(shí)，中國(guó)的基尼系數(shù)連續(xù)十年超過(guò)國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)，也就是說(shuō)中國(guó)的貧富差距在世界上是最大的國(guó)家之一。環(huán)境被破壞，社會(huì)矛盾增加，如果中國(guó)不解決這兩個(gè)問(wèn)題，中國(guó)可持續(xù)增長(zhǎng)是不可能的。

　　要想解決這兩個(gè)問(wèn)題，除了政府的力量還不夠。政府可以制定改善環(huán)境的許多政策，政府可以通過(guò)稅收來(lái)解決一部分貧富不均的問(wèn)題，但是不夠。西方的國(guó)家，解決這個(gè)問(wèn)題的很多重要的措施是社會(huì)的公益事業(yè)，所以對(duì)中國(guó)來(lái)說(shuō)現(xiàn)在是發(fā)展公益慈善事業(yè)的時(shí)候了。

　　第一，中國(guó)有一句話叫“窮則獨(dú)善其身，達(dá)則兼濟(jì)天下”。就是你窮的時(shí)候只能自己好，你發(fā)達(dá)的時(shí)候才能幫助別人。因?yàn)橐粋€(gè)人自己不能站起來(lái)的時(shí)候也不能幫助別人站起來(lái)。中國(guó)現(xiàn)在的經(jīng)濟(jì)增長(zhǎng)達(dá)到全球第二經(jīng)濟(jì)體，這個(gè)時(shí)候中國(guó)已經(jīng)有能力開(kāi)始做公益慈善事業(yè)了。作為先富起來(lái)的人們，他們也應(yīng)該有能力幫助別人了。

　　第二，社會(huì)上有三種解決貧富的方法，就是分配的制度。第一次分配是企業(yè)自己創(chuàng)造價(jià)值;第二次分配是政府通過(guò)稅收來(lái)調(diào)節(jié)貧富不均;我們把慈善公益叫做第三次國(guó)民收入分配。而這種分配應(yīng)該是有錢人發(fā)自內(nèi)心的，是社會(huì)倡導(dǎo)的一種分配模式。

　　第三，我們的社會(huì)過(guò)去叫他組織，政府包攬一切。隨著社會(huì)特別是互聯(lián)網(wǎng)的興起，許多自組織、社會(huì)組織，不是政府可以指揮的組織，成長(zhǎng)起來(lái)了。其中有很多是慈善公益組織。但是我們比起美國(guó)還有差距，美國(guó)有12萬(wàn)個(gè)基金會(huì)，中國(guó)只有三千多個(gè)，但是現(xiàn)在正在成長(zhǎng)的過(guò)程中。

　　第四，慈善公益已經(jīng)成為一種價(jià)值觀。過(guò)去是靠宗教的力量，西方過(guò)去也是靠宗教的力量，現(xiàn)在變成企業(yè)的一種內(nèi)心的內(nèi)在的價(jià)值觀，我認(rèn)為這會(huì)超越宗教的力量。

　　差距：中國(guó)對(duì)公益的重視還不夠

　　我認(rèn)為，一個(gè)好的社會(huì)，應(yīng)該有四個(gè)因素來(lái)制約：銳意創(chuàng)新的政府，不斷創(chuàng)造財(cái)富的企業(yè)家們，能夠批評(píng)的媒體，還有就是具有博愛(ài)之心的社會(huì)公益組織。這四個(gè)是一個(gè)良性社會(huì)的結(jié)構(gòu)，中國(guó)距離這樣一個(gè)結(jié)構(gòu)還有一段差距。在中國(guó)發(fā)展的階段，我們要解決這些問(wèn)題必須要發(fā)展公益慈善事業(yè)，中國(guó)也到了發(fā)展慈善公益事業(yè)的階段，但是中國(guó)還有很多差距。

　　首先是制度。美國(guó)之所以公益事業(yè)非常發(fā)達(dá)，很重要在于美國(guó)有非常完整的稅收政策。美國(guó)的遺產(chǎn)稅是50%，美國(guó)的慈善是免稅的，NGO非盈利組織是低稅的。在中國(guó)有慈善的減稅政策，但是目前需要政府很多部門一個(gè)一個(gè)的批準(zhǔn)，每年批準(zhǔn)也就是一百多家。這是一個(gè)人為的障礙，它制約了很多慈善公益的發(fā)展。不久前蘋(píng)果公司要捐給壹基金兩千萬(wàn)，但前提是必須有稅收的政策，我們就趕緊找政府趕緊批。我們很期待中國(guó)政府有一個(gè)公平的覆蓋面比較全的稅收政策。

　　再比如，中國(guó)政府的主管單位民政部，規(guī)定所有的公益組織的費(fèi)用，不能超過(guò)捐款的10%，而且70%要在當(dāng)年花掉，好像全世界只有中國(guó)有這種規(guī)定。但是在這種制度沒(méi)有改變之前，我們還很難突破。所以作為慈善公益組織的員工的福利待遇和激勵(lì)機(jī)制，可能有些困難?，F(xiàn)在更多是憑著大家的熱心和自覺(jué)性，但是這個(gè)問(wèn)題將來(lái)會(huì)解決。

　　其次，在社會(huì)上，大家對(duì)公益慈善還有很多很多誤解。我去年卸任招行行長(zhǎng)，壹基金的第一任理事長(zhǎng)就打電話給我，讓我來(lái)當(dāng)壹基金的主席。我當(dāng)時(shí)幾乎沒(méi)加思索地答應(yīng)了，因?yàn)槲以瓉?lái)也是它的理事和預(yù)算委員會(huì)主席。他怕我中間變卦，還寫(xiě)在理事會(huì)的記錄上。后來(lái)我才知道在中國(guó)做基金工作，是非常艱難的，比當(dāng)初我創(chuàng)建招行還要難很多倍。因?yàn)楦摄y行，在中國(guó)是稀有的，盡管很多困難，但是別人是找你的。但是做公益事業(yè)，要籌款，每天都要去找別人。而且做銀行干好了大家都有獎(jiǎng)金，做公益事業(yè)不僅沒(méi)有獎(jiǎng)金，然后還要自己的錢要放到里面去，所以這是一個(gè)很大的轉(zhuǎn)變。

　　我當(dāng)行長(zhǎng)的時(shí)候，每年中國(guó)開(kāi)兩會(huì)，我們叫兩會(huì)，英國(guó)叫議會(huì)。很多媒體都采訪我，問(wèn)我創(chuàng)新的事。因?yàn)槲疑矸蒉D(zhuǎn)變了，我希望他采訪公益的事情。我做了一個(gè)很充分的準(zhǔn)備，而且做了一個(gè)很好的發(fā)言，但是沒(méi)有一個(gè)媒體去采訪我關(guān)于公益的事。當(dāng)時(shí)我很失望，我覺(jué)得這就是說(shuō)在中國(guó)，公益慈善事業(yè)沒(méi)有進(jìn)入人們的視野。后來(lái)我找了十家跟我關(guān)系比較好的，我說(shuō)你們必須報(bào)道慈善公益，這就說(shuō)明我們還需要開(kāi)拓。

　　同時(shí)，中國(guó)公益事業(yè)發(fā)展還很不健全。在中國(guó)做慈善事業(yè)，現(xiàn)在是個(gè)好的勢(shì)頭，但是各有各的做法。很多企業(yè)自己要做公益基金，這也是需要的。但很多跨國(guó)公司需要在中國(guó)找專業(yè)的公益基金，中國(guó)專業(yè)的基金還非常缺少。中國(guó)現(xiàn)在連一個(gè)完善的公益慈善的統(tǒng)計(jì)體系都沒(méi)有，更不用說(shuō)界定財(cái)產(chǎn)的制度。

　　此外，中國(guó)還缺少公益慈善的人才，在美國(guó)有292所大學(xué)有公益慈善的專業(yè)，而在中國(guó)只有北京師范大學(xué)有一個(gè)研究院。所以我們一直在和美國(guó)的一些朋友，和中國(guó)的一些民營(yíng)企業(yè)家一起策劃，在中國(guó)成立一個(gè)慈善公益大學(xué)。不久前，比爾.蓋茨到中國(guó)去，我們跟他交流，他也很感興趣，我們需要慈善公益的人才。

　　模式：用商業(yè)來(lái)管理和經(jīng)營(yíng)慈善機(jī)構(gòu)

　　做公益很重要的就是如何管理慈善公益組織。中國(guó)有很多問(wèn)題，特別是中國(guó)在前幾年因?yàn)樯鐣?huì)公信力的問(wèn)題對(duì)很多慈善基金提出質(zhì)疑。這里有慈善基金本身不規(guī)范的問(wèn)題，也有這個(gè)社會(huì)缺少制度的問(wèn)題，比如說(shuō)信息披露的制度，不透明大家肯定有懷疑。

　　還有一個(gè)如何經(jīng)營(yíng)這些慈善機(jī)構(gòu)的問(wèn)題，我看了美國(guó)西方很多的慈善公益的做法。最近這幾年一個(gè)最流行的做法，就是用商業(yè)模式來(lái)管理慈善機(jī)構(gòu)，這是非常有道理的。西方很多基金會(huì)都有一個(gè)良好的治理結(jié)構(gòu)，有董事會(huì)。所以我們也在把壹基金變成這樣一個(gè)機(jī)構(gòu)，理事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的秘書(shū)長(zhǎng)負(fù)責(zé)制，也就等同于董事會(huì)領(lǐng)導(dǎo)下的CEO負(fù)責(zé)制。我們要有一個(gè)戰(zhàn)略，因?yàn)橐蓟鸬睦砟钍潜M我所能、人人公益，不完全指望有錢者、富人。過(guò)去中國(guó)的慈善似乎都是富人的事，都是社會(huì)上層的事，社會(huì)精英的事，而不是社會(huì)公眾的事。但一個(gè)良好的社會(huì)結(jié)構(gòu)必須把慈善變成一個(gè)社會(huì)的、平民的、整個(gè)社會(huì)都認(rèn)可的事，所以我們通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以做到這一點(diǎn)。

　　我們最初發(fā)招行信用卡的時(shí)候，就和李連杰當(dāng)時(shí)創(chuàng)造的壹基金發(fā)了一個(gè)聯(lián)名卡，刷一次卡就提示他，你可以捐一塊錢給公益事業(yè)，得到很多響應(yīng)。后來(lái)又和阿里巴巴支付寶合作，用戶完成一筆交易，也可以提示捐一塊錢，甚至一毛錢都行。再比如可口可樂(lè)，顧客買一瓶可樂(lè)，可以自愿捐一毛錢。但這些錢都是公眾捐的錢，它必須透明，必須讓公眾知道如何使用，所以我們必須像管理上市公司一樣管理這些錢。這就需要客戶經(jīng)理制，就像我在招行一樣，我們要了解投資人的希望，要給他們服務(wù)。

　　另一方面我們要通過(guò)很多NGO來(lái)管理這些投資。因?yàn)檫@些錢都是社會(huì)捐的，不能出風(fēng)險(xiǎn)，就需要像銀行控制風(fēng)險(xiǎn)一樣管理。我們要讓社會(huì)信服，要有內(nèi)審制度、外審制度，聘請(qǐng)國(guó)際會(huì)計(jì)師來(lái)向社會(huì)披露。

　　總而言之，管理公益機(jī)構(gòu)就像管理上市銀行一樣，而且還要有績(jī)效考核體制。但績(jī)效考核體制不能像商業(yè)機(jī)構(gòu)那樣干好了多發(fā)獎(jiǎng)金，因?yàn)楣媸聵I(yè)沒(méi)有多少錢，工資很低，在中國(guó)可能更低。但是中國(guó)有一批越來(lái)越愿意獻(xiàn)身公益事業(yè)的人才，比如壹基金的職工都受過(guò)良好的高等教育，有來(lái)自英國(guó)倫敦政治經(jīng)濟(jì)學(xué)院的學(xué)生，來(lái)自美國(guó)哥倫比亞大學(xué)的學(xué)生，還有中國(guó)許多名校的學(xué)生，還有來(lái)自很多國(guó)際組織的人。他們每天都在第一線，因?yàn)橐蓟鹱钪匾氖菫?zāi)后重建。在四川災(zāi)區(qū)，一個(gè)小女孩剛從倫敦政治學(xué)院出來(lái)，拿了三四千塊人民幣的工資，一待就是半年、一年，毫無(wú)怨言，這是非常寶貴的。

　　未來(lái)：每個(gè)人都要貢獻(xiàn)力量

　　在中國(guó)公益慈善事業(yè)逐漸發(fā)展起來(lái)了，也包括我們的環(huán)境保護(hù)。我曾經(jīng)參加過(guò)阿拉善基金，這是中國(guó)第一個(gè)民間的環(huán)境保護(hù)基金，是治理沙漠的。我們的中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部，45位企業(yè)家每個(gè)企業(yè)家都對(duì)公益做過(guò)重大貢獻(xiàn)，很多企業(yè)有自己的基金會(huì)和公益項(xiàng)目，壹基金有十個(gè)理事都是中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部的企業(yè)家。所以在中國(guó)，公益慈善越來(lái)越成為我們中國(guó)企業(yè)家追求的價(jià)值理念。我們有了這樣一批群體，有了越來(lái)越多的獻(xiàn)身公益慈善的企業(yè)家，他們自愿地保護(hù)環(huán)境，減少排放，減少污染，解決地球變暖的問(wèn)題。這是根本的，光靠政府是不行的。盡管我們的政府不斷地開(kāi)會(huì)，但是要真正地解決是要靠企業(yè)自覺(jué)地去做，而自覺(jué)地做就需要有這樣一種價(jià)值觀。

　　解決貧富不均的問(wèn)題也需要社會(huì)公益來(lái)解決，而這種解決方法可能比政府強(qiáng)制解決更有彈性。聽(tīng)了布蘭森的事跡介紹，我覺(jué)得中國(guó)也應(yīng)該和像布蘭森這樣的企業(yè)學(xué)習(xí)，讓更多的中國(guó)企業(yè)為我們這個(gè)地球，為我們?nèi)祟惸軌蚋玫膫鞒邢氯ァ?/p>

　　布蘭森有一個(gè)理論：“我們從上一代接過(guò)這個(gè)地球，我們還要把這個(gè)地球傳到下一代，不能讓它有任何傷害。”作為中國(guó)的企業(yè)家，我們肩負(fù)著共同的使命。(來(lái)源：中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部)

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