近日,由中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部發(fā)起的“中國(guó)企業(yè)家全球游學(xué)”英國(guó)站的學(xué)員們拜訪(fǎng)了被稱(chēng)為“最酷的飲料公司”的英國(guó)純真飲料(Innocent Drinks)。純真公司CEO道格拉斯•拉蒙與其管理團(tuán)隊(duì)與來(lái)訪(fǎng)的中國(guó)企業(yè)家們進(jìn)行了分享和交流。
酷酷的創(chuàng)業(yè)
純真飲料公司于1999年創(chuàng)立于英國(guó),致力于開(kāi)發(fā)健康飲品,產(chǎn)品包括思慕雪、果汁、方便蔬菜煲等。在英國(guó)、愛(ài)爾蘭、西班牙、瑞典、挪威、荷蘭、芬蘭、比利時(shí)、德國(guó)、法國(guó)、奧地利、丹麥以及瑞士等國(guó)家,你可以在任何一家超市或咖啡館里找到這張可愛(ài)的小臉。
CEO拉蒙介紹,純真果汁從一開(kāi)始便是在顧客的想法中誕生。為了讓現(xiàn)代人維持健康的生活形態(tài),1998年夏天,三位牛津大學(xué)的同學(xué)、也就是后來(lái)的純真公司的創(chuàng)始人,花了500英磅購(gòu)買(mǎi)新鮮水果,制作沒(méi)有額外添加任何物質(zhì)、沒(méi)有經(jīng)過(guò)濃縮還原的全天然鮮果昔,然后到某個(gè)演唱會(huì)試賣(mài)。他們?cè)跀偽磺胺帕艘粋€(gè)牌子:“我們應(yīng)不應(yīng)該辭掉工作來(lái)賣(mài)鮮果昔?”牌子下放了兩個(gè)大桶子,一個(gè)標(biāo)示“應(yīng)該”,另一個(gè)標(biāo)示“不應(yīng)該”,請(qǐng)現(xiàn)場(chǎng)買(mǎi)鮮果昔的顧客在喝完后以空瓶投票。結(jié)果當(dāng)天演唱會(huì)結(jié)束時(shí),“應(yīng)該”的大桶子整個(gè)滿(mǎn)出來(lái)。第二天他們?nèi)哭o掉工作,1999年4月,純真果汁公司正式成立。十年發(fā)展后,純真的思慕雪飲料已經(jīng)占據(jù)了英國(guó)75%的市場(chǎng),覆蓋了歐洲14個(gè)國(guó)家的各超市和咖啡館。
純真飲料的創(chuàng)新與創(chuàng)意被認(rèn)為是公司成功的一大特點(diǎn)。公司的創(chuàng)意部門(mén)負(fù)責(zé)人Ben介紹道:純真飲料被認(rèn)為是英國(guó)最酷的企業(yè)之一。純真飲料的創(chuàng)意貫穿包裝設(shè)計(jì)到推廣活動(dòng),無(wú)處不在。公司造型可愛(ài)的箱型車(chē)(整個(gè)車(chē)箱被塑料綠草覆蓋,或者化身為一頭乳牛)四處在音樂(lè)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡回,販賣(mài)產(chǎn)品或進(jìn)行新品試喝。就連純真飲料瓶子底部都幽默地寫(xiě)著“別盯著我的臀部看”字樣。
酷酷的良善
公司的良善舉措也使人們對(duì)這個(gè)年輕活力的企業(yè)心生敬意。2004年純真果汁基金會(huì)成立,資金來(lái)自公司每年十分之一的利潤(rùn)捐款。在公司的所有公益舉動(dòng)中,每年年底的“大編織“(The Big Knit)要算是最著名的。2003年開(kāi)始,只要天氣變冷,公司就開(kāi)始號(hào)召民眾用毛線(xiàn)編織小帽子寄到公司,公司將這些毛帽戴在產(chǎn)品的瓶蓋上。只要消費(fèi)者買(mǎi)一瓶戴有毛帽的產(chǎn)品,公司就捐出0.5英磅給冬季需要援助的老人。歲末年終,當(dāng)消費(fèi)者走到商店內(nèi),貨架上這些五顏六色的毛帽果汁鐵定會(huì)讓他們多看一眼。他們對(duì)純真果汁的印象都會(huì)深一點(diǎn)、好一點(diǎn)。
酷酷的辦公樓
純真飲料所在的辦公樓“水果塔樓”,被稱(chēng)為英國(guó)最酷辦公地點(diǎn)之一。它坐落在倫敦古老運(yùn)河旁,水果塔樓外形古樸,內(nèi)在炫酷:廣闊的開(kāi)放空間里,裝飾著草坪、野餐椅,甚至英國(guó)傳統(tǒng)紅色電話(huà)亭,這樣的氛圍鼓勵(lì)了所有員工走出工作隔間進(jìn)行跨部門(mén)交流。開(kāi)放空間還擁有充足的廚房空間,員工們可以一邊交流廚藝,一邊享受無(wú)限量供應(yīng)的純真思慕雪飲料。公司的核心研發(fā)部門(mén)也開(kāi)放地坐落在廚房旁邊,研發(fā)人員就在透明的巨大玻璃窗后工作,而玻璃窗上赫然寫(xiě)著幾個(gè)大字:“見(jiàn)證奇跡的地方“。
酷酷的業(yè)績(jī)
公司創(chuàng)始人之一瑞德曾表示:公司95%的營(yíng)銷(xiāo)策略就在瓶子里。只要產(chǎn)品夠好,產(chǎn)品自己就可以賣(mài)自己。純真果汁成立后的第一個(gè)禮拜,公司的創(chuàng)始人說(shuō)服了倫敦60家的酒吧與咖啡店試賣(mài)公司的產(chǎn)品。在完全沒(méi)有打廣告的情況下(公司一直到2003年才開(kāi)始打廣告),成立18個(gè)月時(shí)打進(jìn)大型超市,第二年打進(jìn)星巴克連鎖咖啡店。在高度競(jìng)爭(zhēng)的市場(chǎng),公司迅速地成功,吸引了大量的媒體注意。
成立后五年,純真飲料成為英國(guó)最受人喜愛(ài)的品牌,市場(chǎng)占有率高達(dá)48%。短短十年時(shí)間,純真飲料公司已經(jīng)占據(jù)了英國(guó)思慕雪飲料75%的市場(chǎng)份額,每一周都有超過(guò)兩百萬(wàn)瓶思慕雪飲料被售出??煽诳蓸?lè)曾收購(gòu)純真飲料公司20%的股份,經(jīng)過(guò)一年的合作,可口可樂(lè)公司將純真飲料公司股票的持有率提高到58%。
根據(jù)今日管理雜志(Management Today)專(zhuān)欄作家肯道爾的分析,純真果汁成功的要素有二:第一,公司找到一個(gè)簡(jiǎn)單的產(chǎn)品點(diǎn)子,符合當(dāng)下的消費(fèi)大趨勢(shì);第二,公司找到溝通這個(gè)產(chǎn)品的適合方法。
部分內(nèi)容摘自:《純真果汁:商機(jī)就在瓶子里》——經(jīng)濟(jì)日?qǐng)?bào)
關(guān)于“中國(guó)企業(yè)家全球游學(xué)”
“中國(guó)企業(yè)家全球游學(xué)”致力于為企業(yè)家構(gòu)建終身學(xué)習(xí)的全球化平臺(tái),由以色列、美國(guó)、英國(guó)三站構(gòu)成,限額招募。
以色列:2014年8月30日-9月12日
美國(guó):2014年9月28日-10月18日
英國(guó):2015年5月12日-5月26日
報(bào)名咨詢(xún):010-62766066-825 李志
VIP熱線(xiàn):136-2128-6776 周思遠(yuǎn)
郵箱:youxue@daonong.com
在線(xiàn)報(bào)名:http://www.geekyang.top/cec/biao/youxue.html