曹國偉：微博要把媒體性公開性做得最強(qiáng)

摘要：
2014中國綠公司年會改變的年代：現(xiàn)實與遠(yuǎn)見于20日至22日在廣西南寧舉行，新浪首席執(zhí)行官兼董事長曹國偉在出席《焦點論壇：創(chuàng)新與活法》論壇時表示，微博要把媒體性公開性做得最強(qiáng)。 以下是曹國偉論壇發(fā)言實錄： 曹國偉：講起創(chuàng)新，一般人覺得創(chuàng)新是技術(shù)方面的創(chuàng)新，或

　　2014中國綠公司年會“改變的年代：現(xiàn)實與遠(yuǎn)見”于20日至22日在廣西南寧舉行，新浪首席執(zhí)行官兼董事長曹國偉在出席《焦點論壇：創(chuàng)新與活法》論壇時表示，微博要把媒體性公開性做得最強(qiáng)。

　　以下是曹國偉論壇發(fā)言實錄：

　　曹國偉：講起創(chuàng)新，一般人覺得創(chuàng)新是技術(shù)方面的創(chuàng)新，或者產(chǎn)品方面的創(chuàng)新，這樣標(biāo)新立異，可以取得市場。作為企業(yè)來說，對創(chuàng)新理解不太一樣，技術(shù)的創(chuàng)新也好，產(chǎn)品創(chuàng)新也好，只不過是創(chuàng)新里面很小的一部分。特別是對一個成熟的企業(yè)來說，我們更關(guān)注兩方面的事情，一個是怎么樣順應(yīng)趨勢的發(fā)展，我覺得這非常重要，因為我們?nèi)绻荒軌蝽槕?yīng)趨勢發(fā)展，很可能今天是領(lǐng)先者，明天就失去了市場，可能就破產(chǎn)了，在我們這個行業(yè)尤其突出，這個大家都有體會。我們這個行業(yè)，是一個日新月異的行業(yè)，作為領(lǐng)先者來說，可能以前一個IT公司，可以領(lǐng)風(fēng)潮十年，后來變五年，現(xiàn)在只有兩三年，如果你不能持續(xù)走在時代前列，你很可能會被淘汰。

　　另外一個意義上，我覺得我們講創(chuàng)新，是說我們在工作當(dāng)中，在公司運(yùn)營當(dāng)中，不管是你從商業(yè)模式也好，管理方式也好，工作流程也好，是不是可以有不同的做法，能夠讓我們的效率提升。這也是我們作為企業(yè)來說，非?？粗氐囊环N創(chuàng)新。如果我們能夠持續(xù)地、經(jīng)過不斷地有一些新的做法，新的流程，能夠提升我們的效率，那我們競爭力就會不斷提升。這就是我對創(chuàng)新的兩個理解。謝謝。

　　劉積仁：

　　曹總因為做的互聯(lián)網(wǎng)，大家在微博剛上線的時候，一片歡呼，全國每個人都感到一種新的平臺的出現(xiàn)，那個時候，我周圍的這些人好像是因為微博，都有一點不能叫病態(tài)，反正就是過一會兒如果不發(fā)一個，就有一點不舒服，天天在那兒發(fā)微博，當(dāng)然這個時候也推動了微博成為一個擁有大量客戶的一個大的平臺。

　　今天我們看到有很多的人，又移到了微信，我們是否感到了好像這個fashion這個詞，就是時髦變得越來越短。我們過去的互聯(lián)網(wǎng)，我們要燒錢構(gòu)造客戶，我們突然發(fā)現(xiàn)，可能在你燒錢的過程，另外一個火也燒出來了，很多的客戶，就圍繞這個火堆在不斷跑，所以曹總，今天你已經(jīng)成功把這個公司推到了IPO，你現(xiàn)在有沒有感覺到未來像微博這樣的平臺，它的生命力是什么，如果再推動它的生命力，你的trigger point(觸發(fā)點)是什么，怎么樣來看到這樣一個事業(yè)的持續(xù)性?

　　曹國偉：

　　我最近老是被媒體采訪，天天問。然后劉總問的問題非?，F(xiàn)實，是一個很難回答的問題。但我覺得，在我們這個行業(yè)里面，我剛才已經(jīng)說了，我們這是一個日新月異的行業(yè)，不斷有新的技術(shù)出現(xiàn)，也不斷有新的應(yīng)用出現(xiàn)，如果你不能走在時代的前列，你很可能會被淘汰。但是我覺得你剛才用fashion(時髦)這個詞來描述我們這樣一個互聯(lián)網(wǎng)的產(chǎn)品的一個變化，其實我覺得，有一定的道理，從另外一個角度看的話，實際上fashion(時髦)只不過是互聯(lián)網(wǎng)一個部分，我覺得更重要的是要看需求。

　　我們今天經(jīng)常強(qiáng)調(diào)的一個詞“剛性需求”是什么，我們仔細(xì)看看現(xiàn)在微博，你剛才講到那個情況，其實的確是我最近被問得比較多的一個問題，說以前大家都在拼命地用，現(xiàn)在好像有些人用得少了，這是個事實。但是我們發(fā)現(xiàn)這個問題是什么?尤其是我們這樣一個行業(yè)，開始的時候，如果你是一個非常前衛(wèi)的一個創(chuàng)新者，往往有的時候?qū)嶋H不是最好的，你們看微博起來的時候，有個特點是什么?微博起來的時候，也是中國我們講的智能手機(jī)剛剛開始起步的時候，也是iPhone開始起步的時候，在微博剛開始兩年里面，是中國唯一一個智能手機(jī)上，我們叫殺手級的應(yīng)用，幾乎每個人都需要。你們看微博，實際是社交媒體這樣一個產(chǎn)品，它是個媒體屬性很強(qiáng)的產(chǎn)品，而且本質(zhì)上底層是媒體的底層，它是滿足人們獲取信息內(nèi)容的，你如果看我們招股書的話，描繪微博是什么，說微博是一個社交媒體平臺，是讓人們?nèi)ズ芊奖愕厝?chuàng)造，去分享，去獲得內(nèi)容這樣一個平臺，是媒體屬性的平臺。但是因為它開始的時候，是一個我們講的唯一一個，我們講中國移動互聯(lián)網(wǎng)殺手級的應(yīng)用，很多人用這個東西不斷獲取信息內(nèi)容，還是作為朋友之間的交互。說我跟你認(rèn)識，你看我們俱樂部很多成員在微博上面，我們上面會彼此發(fā)個私信，聊聊天，但是這是初步的開始，當(dāng)然我們發(fā)現(xiàn)，當(dāng)移動互聯(lián)網(wǎng)上的應(yīng)用越來越多的時候，有了微信，有了很多很多新的東西以后，其實我們發(fā)現(xiàn)，上面的使用時間被稀釋了。其實微信是一個社交網(wǎng)絡(luò)性的產(chǎn)品，熟人之間分享的一個具有通訊功能的這樣一個產(chǎn)品，跟微博本質(zhì)區(qū)別是一個封閉的，私秘空間的一個基于通訊功能的這樣一個平臺，而微博是一個我們講的開放的，是一個公開的基于媒體這樣一個平臺，這兩個平臺屬性完全不一樣，只不過開始的時候，人家用微博的時候，兩個方式都在用，但微信起來的時候，跟朋友交互的時間，或者私秘分享時間放到微信上面，但還有很多人，其實兩個都在用。實際上，他在媒體的時間還在微博上面，這是很明顯的。

　　我們講這其中有這樣一種情況，只不過代表中國比較高端的一部分人。很多很多二三線城市的人，一開始的時候用微博就是作為媒體在用的，這部分增長一直在持續(xù)，很多人覺得現(xiàn)在微博沒有以前那么的流行，實際上從我們數(shù)字上來看，現(xiàn)在的微博實際上是活躍度最高、使用人數(shù)最多的一個時期，這個從來沒減少過。說明一個什么問題?說明微博滿足的是一個媒體的屬性，我們講人們獲取內(nèi)容，獲取信息這樣一個需求，是強(qiáng)需求，不是因為你所說的fashion情況的改變而改變。大家都知道，在微信里面也會有媒體的內(nèi)容，也會有獲取內(nèi)容的很多的屬性，但是作為一個封閉的網(wǎng)絡(luò)，它的媒體屬性是一個附屬的屬性，就像我們在微博上，一開始有朋友溝通私信的這樣一個平臺，但用這個私信平臺的人，我們講的最高的使用的時候，不超過使用用戶的10%，實際上這跟Facebook和Twitter之間的關(guān)系是一樣的。Facebook作為社交網(wǎng)絡(luò)來說它很時髦，但是作為社交平臺來說，Twitter更加持續(xù)。為什么，因為它滿足的是最基本的、每個人都需要的一個媒體的需求。這方面我們還是有很強(qiáng)的一個發(fā)展的空間跟很有發(fā)展的未來，關(guān)鍵未來怎么走的問題。

　　首先我們覺得，微博是一個公開的平臺，是一個媒體的平臺，我們要把媒體性、公開性做到最強(qiáng)，這是我們在做的一個事情。所以我們可以看到現(xiàn)在微博上的內(nèi)容，可能是無所不有，有各種各樣的媒體內(nèi)容，有各種各樣媒體形態(tài)的內(nèi)容，有各種各樣終端上的內(nèi)容，我們幾乎是無所不包的。另外一個方面，我們怎么樣讓未來的公開性，也就是我們講的在上面的內(nèi)容信息傳播的效率不斷提升的問題，因為這可能是我們講一個封閉的網(wǎng)絡(luò)，無法相比較的一個效率。我們講媒體，就是兩件事，一個是內(nèi)容，一個是傳播。如果你有更多內(nèi)容，你的傳播效率很強(qiáng)的話，在媒體平臺上，效率一定是最高的，這是我們微博的定位。

　　未來還有什么空間，我覺得這方面剛才趙國華先生講了一部分，實際上跟我們未來發(fā)展是有關(guān)系的。比如說他講的物聯(lián)網(wǎng)，他講到你是不是可以通過手機(jī)來控制你的很多的電器，還有很多很多其它的應(yīng)用，實際上這個在微博上已經(jīng)發(fā)生了，大家可能沒有注意到。首先我們講微博，剛才趙國華先生講的一點非常重要，他說以前我們講互聯(lián)網(wǎng)或者是說我們講社交網(wǎng)絡(luò)，他是連接人與人之間的一個連接，下一步實際是人與物之間的鏈接，你們看今天微博上，實際可以讓我們關(guān)注一個人，實際已經(jīng)開始可以讓我們關(guān)注一個物，這個物可能是一本書，一個電影，也可能是一個地點，也可能是這樣一個酒店，也可能是我家里的一個冰箱，一個電視機(jī)，一個空調(diào)。實際上我們已經(jīng)跟比如說海信研發(fā)了一個可以通過微博來控制家里空調(diào)的這樣一個微博，這樣一個合作。所以在未來，人與物的連接，包括未來物與物的連接，都可以通過社交網(wǎng)絡(luò)來實現(xiàn)。

　　我們講緯度，人與人之間只不過是很小的一部分，當(dāng)人與物連接起來，物與物之間連接起來，能夠想象那個東西越來越多。微博還有一個什么東西?實際就是這些我們講關(guān)注的人與人之間的信息，對內(nèi)容的關(guān)注，以及很多的互相的交流，更重要的實際上是，我們在移動時代，每個人都會有一個我們講的一個獨立的身份，也就是說你的手機(jī)。因為你使用這個手機(jī)，計算機(jī)對每個人了解會越來越豐富。剛才趙國華先生講的，一個很有意思的是，包括劉總問的問題，你知道我的隱私了。實際這就是我們現(xiàn)在技術(shù)，特別是移動互聯(lián)網(wǎng)時代帶來的一個兩難的問題，就是說技術(shù)越來越發(fā)達(dá)，其實我們的生活，我們的工作越來越方便，但反過來，我們的隱私會越來越少。

　　我們在PC時代，我們知道一個人喜歡什么東西，但移動時代，我們可能知道這個人不單他喜歡什么東西，他在哪里出現(xiàn)，他在什么地方出現(xiàn)，在什么時候出現(xiàn)，他以前就個人有什么愛好，跟誰有社交關(guān)系，在哪里做了什么，都會被我們后臺計算機(jī)數(shù)據(jù)體系給記錄下來，這個數(shù)據(jù)，我們說移動互聯(lián)網(wǎng)，帶來的是個性化時代，還有帶來大數(shù)據(jù)的時代，它實際帶來很多很多的變化，是現(xiàn)在我們很多人無法想象的，物聯(lián)網(wǎng)帶來的是更多的數(shù)據(jù)，更多的對一個人的了解，這里面想象的空間是非常非常巨大的。

　　只要我們在移動互聯(lián)網(wǎng)時代，在中國現(xiàn)在最大兩個移動互聯(lián)網(wǎng)賬號體系，一個微信體系，一個微博體系，如果我們對每個人的賬號，每個人的數(shù)據(jù)有更多更深刻的了解，在未來的發(fā)展空間非常巨大。我舉個例子，我們講的移動購物，這樣一個趨勢，我們講互聯(lián)網(wǎng)改變了很多東西，改變了人家獲取信息的方式，交易的方式，改變了很多人生活的方式。購物是一個很大變化，PC時代的購物和移動時代的購物完全不一樣。PC有一個網(wǎng)站，可以到處找，到處搜，移動是碎片化的，是很小的屏幕，實際你在哪里出現(xiàn)，在很多時候是機(jī)器推送給你你可能要的東西，也就是說，機(jī)器學(xué)習(xí)會越來越精準(zhǔn)，對你了解越來越精準(zhǔn)，知道你在什么時候，在什么地方需要什么東西的時候，他會推給你什么東西，這是我們未來看到的一個東西。

　　這個能力，一個是你需要一個唯一的ID，我們講移動的一個唯一的手機(jī)號，或者一個身份;另外一個，對身份的不斷了解，對數(shù)據(jù)的不斷挖掘，對一個人越來越深的了解后才能做到這一點。因為時間關(guān)系，我不想展開太多，但是我想說的是，如果我們能夠不斷地去發(fā)展我們的用戶，能夠不斷地去累計我們對用戶的數(shù)據(jù)，對他的認(rèn)識，這里面未來帶來的潛力跟商業(yè)機(jī)會是巨大的。

　　提問：

　　我想問一下曹總，我是從事媒體行業(yè)的，平常經(jīng)常會刷微博找一些新聞，但是在看新聞的時候，作為年輕人可能也會看新聞主體，比如穿哪些衣服，比較好看，手飾會好看，我想買的時候，找不到怎么買?現(xiàn)在我了解到，微博跟淘寶有合作，以后有沒有可能，比如我看見這個人，戴著手表很漂亮，我點擊一下能不能出現(xiàn)一個鏈接，通過這種形式購買，有沒有這種可能性?

　　曹國偉：

　　這個其實已經(jīng)不是可能性問題，已經(jīng)是現(xiàn)實了。我們跟淘寶的合作，跟阿里巴巴合作，大家都知道，很多人看到一些廣告，這個其實不是合作的核心問題。我們做了很多數(shù)據(jù)的打通，我們做了很多用戶的打通，最后我們也一起發(fā)布了一個我們講的一個現(xiàn)在最領(lǐng)先的一個在移動端的支付，叫微博支付，如果現(xiàn)在用我們客戶端，發(fā)現(xiàn)右角上面最明顯地方出現(xiàn)“掃一掃”這樣一個東西，是O2O支付的一個路口?；卮鹉愕膯栴}，我們現(xiàn)在跟淘寶合作最核心問題，就是共同打造一個在移動端的，我們講的“交易的閉環(huán)”。什么意思呢?大家都知道，在移動端，你要做營銷，就像你說的，比如有個鏈接點，點到哪里去，其實沒什么地方好點，點到另外一個應(yīng)用里面的話，然后你再打開另外一個應(yīng)用，再去登錄，再去買東西，再支付，其實效率很低，所以我們現(xiàn)在打造了一個我們講的信息流里面的一個從營銷到購買，到支付的一個完整的閉環(huán)，基本上你可以看到一個原生態(tài)的信息流里面的一個商業(yè)信息，或者說是一個卡片，打開以后可以看到商品，或者說服務(wù)的一個展示，如果你喜歡這個商品服務(wù)的話，你馬上就可以在信息流里面點購買，然后就會幫你引到一個支付的頁面，我們支付是跟支付寶綁定的，支付寶大家都知道，有非常多的用戶。它的方便性非常強(qiáng)，只要第一次綁定以后，就不需要再綁定了，每次只要輸入簡單密碼，或者間隔非常小的話，買杯咖啡，不需要輸入密碼就會讓你完成，從交易到支付，整個閉環(huán)都是在信息里面完成。未來給你想象的空間很大，就像你所說的，每個人除了說有獲取信息的一個需求，他可能還有營銷的需求，可能有交易的需求，怎么樣在信息流里面完成所有動作，讓我們所說的從營銷到交易，到支付，整個的流程，最最有效率。實際上，我們現(xiàn)在已經(jīng)做到這點，如果你去使用一下，在信息流可以看到這類東西。這實際上是我們看到的未來的移動互聯(lián)網(wǎng)的電子商務(wù)的一個雛形，為什么這么說，因為實際上你們看，刷微博大家都基本在移動端，大部分的時間是在信息流里面，如果是我的商品信息，我的服務(wù)信息，順便說一下，你打開這個服務(wù)的卡片，可以讓你，如果你有需要，里面有一個服務(wù)體系，你可以跟賣家做實時溝通，在里面有一個，我們講的IM，在這里面，Message系統(tǒng)可以內(nèi)置在里面。整個服務(wù)體系，交易閉環(huán)都是在信息流里面完成，這已經(jīng)實現(xiàn)了，你如果有興趣，可以試一下，我們認(rèn)為這是未來微博發(fā)展商業(yè)化非常核心的東西。