【財新網(wǎng)】（特派倫敦記者 張翃）結(jié)束了幾周的凄風(fēng)冷雨，倫敦的溫度升到配得上稱夏天的水平。英國邊境署工作人員和公車司機(jī)的罷工在討價還價中取消，安保公司G4S人手不足 的窘局在一片聲討中通過增派軍力警力填補(bǔ)了。7月27日，當(dāng)開幕式上的白羊和綠草通過電視衛(wèi)星向全球數(shù)億觀眾傳達(dá)英格蘭鄉(xiāng)野的清新，倫敦奧運終于開幕。
如果說奧運開幕式展示的是英國裝扮之后以示世人的一面，從伴隨奧運的一系列活動及其組織中，則能看出其素面朝天時的生活本色，這便是英國人在商言商式的務(wù)實。
求商若渴
眼下的英國求商若渴。就在奧運開幕的前一天，英格蘭銀行公布的二季度經(jīng)濟(jì)數(shù)據(jù)是一大打擊：經(jīng)濟(jì)下滑0.7%，衰退的深度比人們想象的要糟。英國更不會浪費一次奧運。利用奧運的注意力磁石，英國政府舉辦了十幾場商業(yè)峰會，其中包括一個專門討論中國商機(jī)的中國商務(wù)日。
英國奧組委驚喜地發(fā)現(xiàn)，中國對奧運格外關(guān)注。在此次為接待各國記者特別開設(shè)的倫敦媒體中心內(nèi)，注冊的8000名外國記者中有700名來自中國。 這或許解釋了英方設(shè)置的多場以吸引中國投資和消費為主題的記者見面會，從上議院的東亞商業(yè)跨黨派議會小組，到倫敦發(fā)展規(guī)劃署、倫敦市政府，再到倫敦商會， 中國相關(guān)會議的密集程度，幾乎要讓人汗顏——難道英國不怕其他國家覺得厚此薄彼？
“的確，從具體事例上看，中國是第一大焦點。”倫敦發(fā)展促進(jìn)署全球銷售主任斯萊特（David Slater）在7月26日的記者會后告訴財新記者，巴西其次，接下來可能是印度。
“這是一輩子一次的機(jī)會，來展示倫敦能夠提供什么。”他對記者們說，“請把這些故事帶回去，帶給你們的觀眾和讀者。”言之懇懇。
他說倫敦發(fā)展促進(jìn)署現(xiàn)有7位會說中文的員工，正是因為從投資倫敦的項目數(shù)上看，中國已成為僅次于美國的投資國。2011年倫敦共有30多個中國投資項目，提供了550個就業(yè)機(jī)會，包括軟件、金融服務(wù)業(yè)、創(chuàng)意產(chǎn)業(yè)、零售業(yè)等。
走上倫敦紅地毯最顯著位置的，就是在7月下旬訪問英國的中國企業(yè)家俱樂部代表團(tuán)，包括聯(lián)想控股有限公司董事長柳傳志、招商銀行行長兼首席執(zhí)行官馬蔚華、新東方教育科技（集團(tuán)）有限公司董事長兼首席執(zhí)行官俞敏洪等20幾名企業(yè)家。
原本是中國企業(yè)家俱樂部發(fā)起的活動，得到了英方投資貿(mào)易署的熱情協(xié)助，后者聯(lián)絡(luò)了包括羅斯柴爾德家族、維珍集團(tuán)等在內(nèi)的英國最知名企業(yè)精英、首 相和倫敦市長等政要，以及王室成員，亦順?biāo)浦鄣赜墒紫嗫穫惏l(fā)出了邀請函，并在行前在英國駐華大使官邸舉行了新聞發(fā)布會。這些做法，都讓中方企業(yè)家感覺 備受待見。
25日，柳傳志等幾位中國企業(yè)家也在唐寧街10號首相府短暫會晤了卡梅倫，并與英國貿(mào)易大臣格林（Stephen Green）、倫敦市長約翰遜（Boris Johnson)座談。“雖然和首相的會面只有1分鐘，回憶起來覺得這已經(jīng)非常了不起。”柳傳志在當(dāng)天告訴記者，因為奧運即將開幕，八十多國元首將蒞臨，“在這個情況下見中國民營企業(yè)的使者，很不容易了。”
而企業(yè)家們帶來的信息也正是英國想聽的：中國經(jīng)濟(jì)會走向消費拉動型，希望尋求英國合作伙伴，共同發(fā)展中國市場。
中國新出現(xiàn)的富裕階層，早已成為英國奢侈品行業(yè)的密切關(guān)注目標(biāo)。倫敦最富盛名的奢侈品百貨哈羅德百貨(Harrods)董事總經(jīng)理沃德（Michael Ward）介紹，2008年以來，哈羅德與中國的商業(yè)往來已經(jīng)增加了9倍。2008年時中國生意只有美國的三分之二，現(xiàn)在則是5倍。
沃德稱，包括中國在內(nèi)的東亞和東南亞消費者是“有備而來”的買家：“他們完全知道自己進(jìn)到店里來之后要買什么，對頂級品牌非常熟悉。”
“沒有例外，亞洲的消費者都非常鐘情于超級品牌，香奈兒、愛馬仕、路易威登，都是消費體驗絕對的關(guān)鍵。然后是名表，名表現(xiàn)在有很大的增長。他們總是要最好的，要江詩丹頓，要我們能拿得出的最好的表。” 這家倫敦頂級奢侈品牌百貨的掌門人告訴財新記者。
為此，哈羅德現(xiàn)聘請了150多名會說普通話的員工、配備了100多個銀聯(lián)終端機(jī)，來滿足中國大陸顧客的需要。“餐廳里的菜單也換了。”他說，更符合亞洲口味的餐廳得到了升級。
“典型的歐洲人是從他們的父母那里知道這些品牌的，他們通過父母的需求來了解品牌。其他人則是通過‘實踐’學(xué)到的。而亞洲的‘實踐’階段比別人都短，他們很快就到達(dá)了頂級的奢侈品牌，不管是克里斯提•魯布托女鞋、還是愛馬仕手袋，還是江詩丹頓表， 總是很快到達(dá)最高的檔次。他們總是在購買和到店里來之前在網(wǎng)上做大量的研究，這也反映在他們的購買習(xí)慣中。”
爭取中國顧客的努力是全方位的，哈羅德甚至開通了新浪微博賬戶（@英國倫敦Harrods），有會說中文的員工負(fù)責(zé)更新，回答消費者的問題。
英國商務(wù)大臣凱布爾(Vince Cable)在7月26日的“全球投資大會”上則繼續(xù)強(qiáng)調(diào)英國對貿(mào)易和投資的開放態(tài)度，以實現(xiàn)在2020年前達(dá)到年出口額1萬億英鎊以上的目標(biāo)。“證據(jù)顯示，貿(mào)易開放度每上升1%，歐洲企業(yè)的勞動生產(chǎn)率就上升0.6%.”
倫敦爭艷
倫敦為奧運搭起舞臺，中國企業(yè)則開始利用這一舞臺。
7月26日，中國服裝品牌波司登，就選擇在倫敦一線奢侈品牌云集的邦德街附近、正對倫敦最繁華的商業(yè)街牛津街開立旗艦店。幾個小時后，奧運火炬經(jīng)過此地，也讓波司登沾了喜氣。
“我們想改變中國只是一個生產(chǎn)服裝的加工大國、而非設(shè)計大國的形象。”波司登倫敦旗艦店的首席執(zhí)行官朱偉告訴財新記者。
耗資3億元人民幣建起的這家旗艦店銷售的是中高檔商務(wù)及休閑男裝，亦有波司登更廣為人知的羽絨服。“中國品牌、英國設(shè)計、歐洲制造。”波司登集團(tuán)首席財務(wù)官麥潤權(quán)這樣描述。倫敦旗艦店銷售的服裝都由英國本土設(shè)計師設(shè)計，大部分在歐洲制造，以便更貼近潮流更迭。
“（開店的）代價很大，但我們認(rèn)為很值。”朱偉說。這是波司登打破過去通過經(jīng)銷商銷售模式，自己控制零售終端的一個突破，這在中國同類服裝品牌中也都還很少見“打算長期在此扎根，以倫敦為橋頭堡 ，向歐洲延伸。”
他表示，并不擔(dān)心在這個時候開店，受歐洲經(jīng)濟(jì)衰退、消費者購買力不強(qiáng)的影響。“這是一個戰(zhàn)略決策，看五年十年之后，我們不在乎眼前的一時的得失。”朱偉說。他也坦承，若非英國經(jīng)濟(jì)下滑，亦很難有機(jī)會購買到物業(yè)，而從去年購入至今，該物業(yè)已經(jīng)升值。
朱偉介紹說，波司登倫敦定位的客戶群是25歲以上，有一定購買力、對流行元素較敏感、貼近自然時尚的男性。一套西裝400至700英鎊，可類比Hugo Boss、Ted Baker等國際品牌。
但波司登靠什么來吸引眼刁的倫敦消費者，選擇這個知名度還很小的牌子呢？“我說什么都沒有用，還是要你先來看看，先去店里感受一下吧。”麥潤權(quán)說，他希望光靠中國背景就可以打動一些消費者的好奇心。
這種好奇心確實為波司登帶來了顧客。在附近工作的工程師Tony Roberts正是因為看到這座原先的酒吧被拆除、裝修，變成了一家中國品牌服裝店，“我想這肯定是不一樣的、高質(zhì)量的中國品牌。”他選了一件帶有京劇臉譜圖案的T恤，準(zhǔn)備成為波司登的首批主顧之一。
波司登不會是惟一準(zhǔn)備好亮相中高端市場的中國服裝品牌。奧運開幕日當(dāng)天，另一個中國男裝品牌依文將在英國政府主辦的“中國商務(wù)日”上舉辦一場以“和”為主題的秀。特別的是，走秀的不僅是專業(yè)模特，也有中國企業(yè)家、運動員、藝術(shù)家。
“這是一個特別好的歷史機(jī)會，通過這個活動可以影響西方一些非常有影響力的商業(yè)人物，讓他們真正去感受中國時尚和中國文化里有意思的東西，把中國文化傳播出去，它的影響遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過政府去號召。”依文集團(tuán)董事長夏華這樣對記者說。
這場秀也為依文今年冬天在倫敦開啟第一家設(shè)計工作室暨零售店預(yù)熱。夏華透露，首家店將選址在倫敦西區(qū)的諾丁山（Notting Hill）一帶，因為依文旗下正有一個同名品牌。“十年前看了電影《諾丁山》后決定給品牌這樣命名的。”
讓依文決定加速進(jìn)軍倫敦市場腳步的，是今年2月在倫敦參加時裝周后，英國時尚協(xié)會主席給予依文的評價。夏華介紹：“一是顛覆了他對中國設(shè)計的想象，二是他認(rèn)為這是可以穿在西方人身上的服裝，三是可以在西方市場可以迸發(fā)巨大商業(yè)價值的品牌。”
這個初生牛犢的中國品牌打算直接沖擊最高價格檔次，服裝售價將直接可比阿瑪尼（Armani）等國際一線品牌。“有信心是一方面，好心態(tài)還是一方面，我們選擇從國際市場去做中國概念、中國設(shè)計的品牌，就必須想好了，要耐得住的。”夏華說?！觥?/p>
綠研院小程序
中國企業(yè)家俱樂部公眾號
