6月2日,俱樂部理事互訪第21站來到匯源集團(tuán)。朱新禮做了題為《匯源的昨天今天和明天》主題報告,講述匯源集團(tuán)20年來的發(fā)展歷程。柳傳志、張維迎、周其仁、許小年、牛根生、劉東華、胡葆森、吳亞軍、王文京、田溯寧、黃怒波等24位俱樂部成員參加了本站互訪。
當(dāng)天上午,參與互訪的理事來到位于北京順義的匯源果汁生產(chǎn)基地參觀,大家首先參觀了匯源的產(chǎn)品陳列和榮譽室,隨后來到公司的生產(chǎn)、灌裝和吹瓶車間參觀,理事們興致勃勃地就匯源的生產(chǎn)工藝與流程向匯源高層提出問題,匯源集團(tuán)高層一一做了解答。
下午,理事互訪座談會在匯源集團(tuán)位于北京密云的總部會議室正式開始。牛根生主持座談會?,F(xiàn)場首先由朱新禮介紹匯源集團(tuán)的發(fā)展歷程,他期望理事們能對匯源的未來發(fā)展提出意見和建議。理事們就匯源的營銷戰(zhàn)略、可口可樂收購、人才戰(zhàn)略、接班人等問題展開研討。
朱新禮說自己是在92年小平南巡講話不久在山東沂蒙山區(qū)創(chuàng)辦匯源果汁的,目前集團(tuán)已經(jīng)橫跨果汁、果業(yè)和農(nóng)業(yè)三大行業(yè),其中匯源果汁2007年在香港上市,匯源果業(yè)雖然沒有上市,但是已按照上市公司運作,爭取2017年銷售額突破100億元。匯源農(nóng)業(yè)主要是以農(nóng)業(yè)為基礎(chǔ)打造觀光、養(yǎng)生、健康產(chǎn)業(yè)為一體的綜合產(chǎn)業(yè)。朱新禮說,匯源在發(fā)展過程一直很尊重資本,中間經(jīng)歷了德隆、臺灣統(tǒng)一、法國達(dá)能和賽富基金的入股,匯源與其合作一直都很友好。對于2008年可口可樂計劃收購匯源未能成功,朱新禮稱雖然遺憾但是匯源集團(tuán)仍會獨立發(fā)展。未來匯源的發(fā)展一是要聚焦?fàn)I銷體系建設(shè),二是要加強(qiáng)果業(yè)和農(nóng)業(yè)部分的力量。
針對朱新禮的介紹,理事們紛紛發(fā)表了自己的看法。就匯源的營銷體系,理事們認(rèn)為還存在缺憾。柳傳志說,匯源作為果汁行業(yè)的領(lǐng)頭羊,還要注意引導(dǎo)市場,讓消費者能認(rèn)知到果汁對健康的好處,這樣才能擴(kuò)大影響力增加銷售額。周其仁表示,美國工業(yè)革命的時候有一句很有名的話,“你不但要造出好肥皂,你要讓人養(yǎng)成洗手的習(xí)慣”,在養(yǎng)成洗手習(xí)慣上花了大量資源,一點不比造肥皂用的資源少。王兵在營銷上提出了自己的具體建議,比如通過電影、電視劇做植入廣告,通過社交媒體傳播等。夏華表示,匯源的營銷需要走跨越式發(fā)展的道路,很多國際品牌給已經(jīng)做出很好的示范,應(yīng)該將匯源果汁變成生活方式的產(chǎn)品來宣傳。
對于外界認(rèn)為匯源是家族企業(yè),朱新禮表示自己并未要求自己的子女和親友參與公司管理,一是因為經(jīng)營企業(yè)非常辛苦,自己想獨自承擔(dān)。二是自己從創(chuàng)辦匯源以來并未將企業(yè)當(dāng)作家族企業(yè)來經(jīng)營,以往對用人的考慮關(guān)注了血緣和地緣的因素,但是也曾經(jīng)引進(jìn)“空降兵”,效果并不理想,但是“空降兵”在公司內(nèi)部起到了鯰魚的作用,促進(jìn)了公司管理層的成長。牛根生建議朱新禮在用人上要盡可能的放權(quán),朱新禮表示,現(xiàn)在匯源的果汁、果業(yè)和農(nóng)業(yè)上均有自己獨立的總裁在負(fù)責(zé),已經(jīng)出現(xiàn)了可喜的變化。
對于匯源的三大業(yè)務(wù)板塊,朱新禮稱果汁業(yè)務(wù)在全國有42個生產(chǎn)基地,管理和運作非常成熟,未來主要是擴(kuò)大營銷網(wǎng)絡(luò)。匯源果業(yè)未來除了向匯源果汁提供原材料之外,也將面向其他客戶,比如在國內(nèi)已經(jīng)與蒙牛、伊利合作,并在走向國際市場,在日本與丸紅株式會社合作,在歐洲也建立了分銷網(wǎng)絡(luò),未來對匯源果汁的供貨會降低到50%以下。匯源農(nóng)業(yè)將打造種植、養(yǎng)生、健康、旅游等為一體的產(chǎn)業(yè)鏈,在俱樂部內(nèi)部已經(jīng)與東軟集團(tuán)建立合資公司開發(fā)健康產(chǎn)業(yè),同時與雙匯和雨潤集團(tuán)在養(yǎng)殖產(chǎn)業(yè)展開合作。
田溯寧就匯源在IT技術(shù)方面的部署提出建議,他認(rèn)為匯源應(yīng)該通過信息技術(shù)來收集分析終端消費者的需求,將成為公司的營銷利器。匯源果汁總裁周紅衛(wèi)表示公司已經(jīng)能通過手機(jī)端實時獲得經(jīng)銷商的銷售數(shù)據(jù)。王兵建議,匯源的信息管理不僅應(yīng)做到B2B,同時要能夠做到B2C,能實時快速了解終端消費者的需求。
理事們還就客戶細(xì)分、市場培育、理事企業(yè)合作等問題進(jìn)行了熱烈且富有成效的討論。