2011年9月25日,俱樂部理事互訪第19站來(lái)到均瑤集團(tuán),柳傳志、牛根生、劉東華、王中軍、吳亞軍、曹國(guó)偉等21位理事成員參加。王均豪作了題為“均瑤集團(tuán)的突破與創(chuàng)新之道”的演講,坦誠(chéng)地和大家分享了均瑤集團(tuán)多元化的成功經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn),到會(huì)理事還就均瑤集團(tuán)的品牌管理、價(jià)值觀以及如何成長(zhǎng)為百年企業(yè)進(jìn)行了有益的探討。
9月25日,全體參與互訪的理事來(lái)到上海均瑤集團(tuán)總部,大家首先集體在總部一樓集體合影,理事們?cè)诰幖瘓F(tuán)核心業(yè)務(wù)吉祥航空的一架飛機(jī)模型上簽名留念。隨后,大家一起來(lái)到37樓均瑤集團(tuán)榮譽(yù)室參觀,并聽取了均瑤集團(tuán)總裁王均豪對(duì)公司發(fā)展歷史的介紹。接著,上海政協(xié)主席馮國(guó)勤親切接見了中國(guó)企業(yè)家俱樂部理事,他表示民營(yíng)企業(yè)占上海企業(yè)的四分之一,解決的就業(yè)卻超過70%,所以說(shuō)民營(yíng)企業(yè)是國(guó)家的脊梁和希望。
隨后,理事互訪討論在均瑤總部32層會(huì)議室正式開始,俱樂部常務(wù)副理事長(zhǎng)劉東華首先宣布了會(huì)議議程。接著均瑤集團(tuán)播放了公司介紹的視頻短片。均瑤集團(tuán)董事長(zhǎng)王均金致辭表示歡迎大家的到來(lái),他說(shuō)這次互訪是想讓大家為均瑤成為一家百年老店把脈。
接著,均瑤集團(tuán)總裁王均豪發(fā)表了題為題為“均瑤集團(tuán)的突破與創(chuàng)新之道”的演講。他說(shuō)均瑤的使命是致力于打造現(xiàn)代服務(wù)業(yè)的國(guó)際化百年老店。他說(shuō)均瑤集團(tuán)從91年發(fā)展至今20年,公司從2005年提出轉(zhuǎn)型,把一些與現(xiàn)代服務(wù)業(yè)不相關(guān)的業(yè)務(wù)砍掉,提出了高素質(zhì)人才、高質(zhì)量服務(wù)、中高端的定位、高效益的回報(bào)的目標(biāo)。他表示,公司的戰(zhàn)略就是吃在碗里,看在鍋里,想在菜地里,現(xiàn)在還要做百年老店,思考一下整個(gè)菜園未來(lái)的生態(tài)。就公司目前的主營(yíng)業(yè)務(wù),王均豪表示,除了吉祥航空和上市公司大東方之外,公司還在教育、地產(chǎn)和投資方面有比較多的投入,目前投資方面已經(jīng)投資了漢口銀行、南昌商業(yè)銀行等多家公司,并且在嘗試國(guó)際化。在社會(huì)貢獻(xiàn)方面,均瑤集團(tuán)主要在支持教育方面發(fā)力。最后,王均豪提到,自己的父親是溫州漁民,曾經(jīng)告訴自己不管做什么事情,要“摸摸胸脯這一巴掌地”,做事情能不能對(duì)得起良心,這一看法已經(jīng)深入到三兄弟的骨髓。
在王均豪演講結(jié)束后,俱樂部常務(wù)副理事長(zhǎng)劉東華首先發(fā)言回應(yīng),他說(shuō)當(dāng)年所謂的溫州農(nóng)民膽大包天的,當(dāng)時(shí)自己作為一個(gè)媒體人,當(dāng)時(shí)覺得這是不太靠譜的事兒。后來(lái)均瑤走了之后社會(huì)上對(duì)均瑤也有一些擔(dān)心。但是二十年來(lái)均瑤多元化還是很成功,而且還想做成百年老店,到底有什么密碼?他說(shuō)理事互訪最大的價(jià)值就是診斷,對(duì)于人的診斷和對(duì)于企業(yè)的診斷有什么好的建議都可以提出來(lái)。
美特斯邦威總裁周成建表示,他建議均瑤集團(tuán)把產(chǎn)業(yè)再一次進(jìn)行梳理,更加專心專注,把產(chǎn)業(yè)做強(qiáng)做大。在某一個(gè)領(lǐng)域做精做細(xì),自己都可以從容對(duì)待,活得會(huì)更開心、更快樂,事業(yè)會(huì)更有成就感。
新浪網(wǎng)總裁曹國(guó)偉表示,均瑤集團(tuán)這二十年來(lái)的成功很大程度上和你們的勇氣,和你們抓住的機(jī)會(huì),和市場(chǎng)這樣好的發(fā)展是息息相關(guān)的。未來(lái)可能在思維方式,在品牌上,在企業(yè)的核心價(jià)值上,在主業(yè)的確立上還是需要更多的規(guī)劃。就均瑤集團(tuán)的教育產(chǎn)業(yè),曹國(guó)偉以美國(guó)為例,美國(guó)教育體系分為兩塊,精英教育只占美國(guó)學(xué)生的5%,這5%的精英教育是極其嚴(yán)格的,但是他們95%的學(xué)生并不要求成為精英,所以更多的實(shí)際上是在灌輸一種價(jià)值觀,通過主流價(jià)值觀的培養(yǎng),所以他們的社會(huì)價(jià)值觀是一體化的。他認(rèn)為均瑤應(yīng)在這方面有所建樹。
華誼兄弟總裁王中軍表示,一個(gè)產(chǎn)品和消費(fèi)者的觸點(diǎn)是一個(gè)產(chǎn)品建立平臺(tái)最大的機(jī)會(huì),他認(rèn)為作為消費(fèi)品牌,吉祥航空或許可改為均瑤航空,而且均瑤這個(gè)名字聽起來(lái)又很有文化,比“吉祥”的文化層次高,實(shí)際上航空很安全、很吉祥。
海豐航運(yùn)總裁楊紹鵬表示,航運(yùn)和航空很像,都是重資產(chǎn)行業(yè),而且受經(jīng)濟(jì)周期波動(dòng)影響比較大?,F(xiàn)在全世界的航空業(yè),包括航運(yùn)業(yè)賺錢的基本上都很少,而且越大越虧,所以現(xiàn)在我覺得均瑤要下一步發(fā)展應(yīng)該注意走差異化路線。
大自然協(xié)會(huì)北亞區(qū)理事長(zhǎng)張醒生表示,如果均瑤是一個(gè)控股集團(tuán)公司,做得多么多元化都沒有關(guān)系,但是如果要做一個(gè)服務(wù)型的公司,那么品牌就非常重要了,從這個(gè)角度他非常支持王中軍的觀點(diǎn),如果是做一個(gè)服務(wù)品牌,均瑤比吉祥要有故事,均瑤帶來(lái)了一個(gè)歷史,帶來(lái)了一個(gè)人的故事,一個(gè)品牌要能夠有活力必須要有故事,所以故事對(duì)于均瑤集團(tuán)、均瑤品牌的支撐會(huì)比吉祥這兩個(gè)中文漢字要深厚得多。
白領(lǐng)服飾總裁苗鴻冰表示,王均豪說(shuō)的無(wú)論干任何事兒都摸摸自己胸口“巴掌大的地兒”,他覺得這對(duì)于大家的影響非常非常大的,正是因?yàn)橛羞@一句話才激勵(lì)了你們?nèi)值茏叩搅私裉臁?/p>
中坤投資集團(tuán)總裁黃怒波表示,近十年中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的主要戰(zhàn)略任務(wù)就應(yīng)該是拿資源,無(wú)論是金融資源、航線資源還是土地資源都要拿,因?yàn)榻?jīng)濟(jì)在最低迷的時(shí)候,無(wú)論中國(guó)還是國(guó)外都要去拿,然后在下一個(gè)成長(zhǎng)周期我們?cè)賮?lái)提升和消化。吉祥航空如果想拿航線,必須要增加機(jī)種和飛機(jī)的數(shù)量,這是最值錢的。關(guān)于國(guó)際化,黃怒波表示,均瑤現(xiàn)在也面臨著這個(gè)問題,所有的業(yè)態(tài)都在升級(jí),已經(jīng)做得很優(yōu)秀了,再想往上走,可能人力資源國(guó)際化的問題需要解決掉,另外就是新舊團(tuán)隊(duì)利益的平衡問題。
蒙牛創(chuàng)始人、老牛基金會(huì)名譽(yù)會(huì)長(zhǎng)牛根生表示,中國(guó)的牛奶利樂包裝,均瑤最早引進(jìn)的,非常有前瞻性,但后來(lái)均瑤牛奶沒有成功,關(guān)鍵在于還要腳踏實(shí)地。關(guān)于企業(yè)的多元化,牛根生表示,多元化是在管理你的團(tuán)隊(duì)的時(shí)候能夠聽懂多少,每個(gè)行業(yè)都聽懂就不容易,想深了就更難了。
銀泰投資總裁沈國(guó)軍表示,兄弟一起創(chuàng)業(yè)“團(tuán)結(jié)”兩個(gè)字非常重要。浙江有很多企業(yè),開始是兄弟幾個(gè),后來(lái)都分家了,甚至打得一塌糊涂的都有很多。均瑤能夠做到現(xiàn)在,而且在這個(gè)基礎(chǔ)上又有發(fā)展,這是值得學(xué)習(xí)的。
信中利投資總裁汪潮涌表示,均瑤在自己確立主業(yè)以后,航空、地產(chǎn)、食品、教育,現(xiàn)在還加上投資業(yè),其實(shí)這說(shuō)明公司缺少一種核心的主業(yè),未來(lái)應(yīng)繼續(xù)梳理。
依文企業(yè)總裁夏華表示,中國(guó)民營(yíng)企業(yè)發(fā)展中的一個(gè)普遍性的概念,有不同的獎(jiǎng)杯、獎(jiǎng)狀,不同時(shí)期的領(lǐng)導(dǎo)人合影,其實(shí)是紅色之旅。比如均豪說(shuō)是立足實(shí)業(yè)的現(xiàn)代服務(wù)業(yè),那么現(xiàn)代服務(wù)業(yè)本身,如果我們從思考點(diǎn)上來(lái)理順,你必須有明顯的特質(zhì)識(shí)別系統(tǒng)??赡芪覀冎岸际菣C(jī)緣導(dǎo)向,因?yàn)檫@個(gè)機(jī)緣做了這個(gè)事兒,均豪的總結(jié)也特別好,叫做“多元化發(fā)展、專一化管理”有很多機(jī)會(huì)做了很多事兒,但是每一個(gè)事兒都有專一的團(tuán)隊(duì)來(lái)管理。但是最終你還必須整合在一種特質(zhì)下才能構(gòu)成企業(yè)品牌的強(qiáng)大力量。
聯(lián)想控股董事局主席柳傳志表示,均豪說(shuō)的“巴掌大的心”,在上次企業(yè)俱樂部理事會(huì)的時(shí)候大家都得到了一個(gè)共識(shí),我們聚在一起還是要弘揚(yáng)社會(huì)正氣,要推動(dòng)社會(huì)生產(chǎn)力的進(jìn)步和社會(huì)穩(wěn)定,把它作為一個(gè)宗旨來(lái)做。消費(fèi)拉動(dòng)和現(xiàn)代服務(wù)業(yè)本身實(shí)際上還是將會(huì)成為中國(guó)經(jīng)濟(jì)的主要支柱,但是這個(gè)行業(yè)本身確實(shí)不是一個(gè)“大桶水”的行業(yè),和某些制造業(yè)一樣,是“毛巾擰水”的行業(yè),同樣是做,做得好的就留下,做得不好就淘汰。百年企業(yè)有兩個(gè)前提,一是根文化如何傳承,二是如何選對(duì)專業(yè)化的人使其成為企業(yè)真正的主人。