2009年4月22日,由中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部和道農(nóng)研究院、《綠公司》雜志主辦的“2009中國(guó)綠色公司年會(huì)”在北京索菲特大飯店召開。以下為美國(guó)“走向綠色行到”創(chuàng)始人兼執(zhí)行總裁Jill Buck發(fā)言實(shí)錄。
夏華:今天我們請(qǐng)到了走向綠色行動(dòng)的創(chuàng)始人Jill Buck女士,我特別希望她能夠通過(guò)一些實(shí)例告訴我們,企業(yè)如何在獲得商業(yè)價(jià)值的同時(shí),也提升了環(huán)境績(jī)效和社會(huì)績(jī)效。
Jill Buck:非常感謝,我非常榮幸能夠再參加第二屆中國(guó)綠色企業(yè)年會(huì)。我非常有優(yōu)勢(shì),在過(guò)去2年當(dāng)中,我一直在跟中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部合作,來(lái)制定企業(yè)的標(biāo)準(zhǔn),我工作的一部分實(shí)際上就能夠讀到很多企業(yè)的一些做法,明天他們將會(huì)受到標(biāo)桿企業(yè)的頒獎(jiǎng)。實(shí)際上,我能夠看他們的一些做法和他們的一些報(bào)告,尤其是幾個(gè)中國(guó)的企業(yè),還有跨國(guó)企業(yè)的報(bào)告。他們?cè)谶@方面做了很多的工作,怎么來(lái)獲利這確實(shí)是我們關(guān)注的。我們知道商業(yè)的發(fā)展是創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)發(fā)展的發(fā)展,那么在我的家鄉(xiāng)加利福尼亞這個(gè)失業(yè)率已經(jīng)達(dá)到了21%,是20世紀(jì)以來(lái)下降最高的水平了,所以我們希望能夠有就業(yè)機(jī)會(huì),而就業(yè)機(jī)會(huì)來(lái)自于成功的企業(yè)。現(xiàn)在是當(dāng)我們談到可持續(xù)經(jīng)濟(jì)和綠色企業(yè)的時(shí)候,我們?cè)趺礃幽軌虬褍烧咂胶馄饋?lái),在賺錢的同時(shí)增加我們的收入、降低我們的成本?
那么,那些我有機(jī)會(huì)審視的企業(yè)來(lái)講,我喜歡的是阿里巴巴和中國(guó)移動(dòng),還有其他的跨國(guó)企業(yè),他們?cè)谌A的一些企業(yè)他們能夠做幾件事情。我希望給大家有一些非常有利的例子,他們是怎么樣呢?
首先他們降低成本來(lái)發(fā)展商業(yè),不管你從事哪個(gè)行業(yè),不管是在什么樣的商業(yè)當(dāng)中,你都要消費(fèi)水、能源,而且你要處理垃圾、進(jìn)行垃圾填埋,這都會(huì)給公司帶來(lái)成本。
參與到能源的降低和降低水的消費(fèi),并且使用那些循環(huán)的做法,而不是把所有的東西簡(jiǎn)單地用于垃圾填埋,通過(guò)這種方法可以降低成本。中國(guó)移動(dòng)、阿里巴巴還有中國(guó)企業(yè)的企業(yè),明天會(huì)跟大家分享,他們已經(jīng)做到這一點(diǎn)了。
美國(guó)在華的企業(yè),也有嶄新的創(chuàng)意,他們也打算讓中國(guó)的企業(yè)參與進(jìn)來(lái),告訴他們?cè)趺礃庸芾砉?yīng)鏈,降低他們的碳排放和水能源使用,這些不僅是綠色的,而且對(duì)于大家的財(cái)務(wù)是有好處的。
我們看一下,實(shí)際上通過(guò)采取綠色的做法,也有一些好的收入,今天早上有人講,這實(shí)際上是事實(shí)。確實(shí)我們采取綠色的做法是昂貴,但并不總是這樣的,有的時(shí)候我們才綠色公司做法的時(shí)候,可以使收入增加、降低成本。
給大家舉個(gè)例子,阿里巴巴可以說(shuō)有非常好的做法,有一個(gè)口號(hào),就是“讓我們不要有困難的做生意的方法”,阿里巴巴的做法實(shí)際上打造了一個(gè)氛圍。其他的公司希望他們不管從事什么樣的行業(yè),他們都能夠成功,來(lái)幫助這些企業(yè)成功。
正因?yàn)槿绱?,他們便獲得了一個(gè)非常好的聲譽(yù),他們是非常好的公司助手。而且,如果作為一個(gè)非常好的公司來(lái),他們可能是非常好的人,他們關(guān)心他們,而且他們非常友善、高尚、誠(chéng)實(shí),這是所有阿里巴巴人的形象,而且這也是他們與其他的產(chǎn)業(yè)進(jìn)行一些交流的形象所在。所以,如果他們看一下他們的收入,他們整個(gè)的收入是非常高的,因?yàn)樗麄円呀?jīng)建立起了一個(gè)非常好的聲譽(yù)。那么,這也是對(duì)于其他的一些產(chǎn)業(yè)來(lái)講,可以成為可能的,那我這里也是有一個(gè)機(jī)會(huì),需要能夠關(guān)注下這一方面,無(wú)論是制造業(yè)還是電力行業(yè)。如果一個(gè)公司有非常好的聲譽(yù),他們基本上沒(méi)有任何的消耗,或者是效能比較高的公司的時(shí)候,他們就會(huì)被看作在資源方面非常節(jié)約的公司。這樣,你就會(huì)在顧客中獲得更多的信心,而且客戶對(duì)你的黏度會(huì)更高。對(duì)于你來(lái)講,如果客戶知道你們一直會(huì)把客戶的最大利益記在心中,對(duì)于一些公司來(lái)講,他們還是認(rèn)為自己可能不是非常地客觀,他們不能成為最好的標(biāo)準(zhǔn)。
對(duì)于中國(guó)的企業(yè)家俱樂(lè)部來(lái)講,他們創(chuàng)建了一個(gè)基準(zhǔn),對(duì)于這個(gè)俱樂(lè)部來(lái)講,他幫助我們?nèi)魏我粋€(gè)產(chǎn)業(yè)的部門,整個(gè)經(jīng)濟(jì)部門中任何一個(gè)方面,都是幫助他們。不光是走向綠色,而且使他們?cè)谏鐣?huì)上更具有責(zé)任感。我們現(xiàn)在尋求的是一種標(biāo)準(zhǔn),希望有一個(gè)衡量的標(biāo)準(zhǔn),來(lái)衡量到底這個(gè)公司是否是成功的。對(duì)于中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部來(lái)講,他們就是創(chuàng)建了這么一個(gè)機(jī)制。他們使得這種標(biāo)準(zhǔn)成為一種現(xiàn)實(shí),它可以幫助非常多的公司來(lái)實(shí)現(xiàn)這種形象的建設(shè),無(wú)論是中國(guó)移動(dòng)或者是阿里巴巴,或者是其他的一些大型的中國(guó)公司,他們都已經(jīng)幫助這些公司這樣做了。而且,對(duì)于我來(lái)講,比如說(shuō)昨天我參觀了奧運(yùn)村,我認(rèn)為我是當(dāng)時(shí)整個(gè)場(chǎng)館唯一一個(gè)外國(guó)人,但是當(dāng)時(shí)在奧運(yùn)村的人都非常友好,無(wú)論是鳥巢還是水立方,到處是同樣的口號(hào),那就是“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”,這里面我們講到了關(guān)于企業(yè)界走向綠色的問(wèn)題,對(duì)于政府來(lái)講應(yīng)該如何做呢?比如說(shuō)我們能夠讓北京奧運(yùn)會(huì)的模式保存在自己的心中,如果我們堅(jiān)持“同一個(gè)世界,同一個(gè)夢(mèng)想”的概念,對(duì)于企業(yè)和公司來(lái)講,他們對(duì)于社會(huì)責(zé)任感方面也可以使用同樣的資源。
我們知道有很多的人都是父母,大家到底誰(shuí)有孩子?很多人都已經(jīng)是父母了,我本人也是為人父母的,我之所以參加到了這個(gè)走向綠色的活動(dòng),是因?yàn)槲蚁M麨槲业南乱淮A粢粋€(gè)美好的未來(lái),因?yàn)楝F(xiàn)在他們沒(méi)有太多的自然資源,比如說(shuō)清潔的水、能源,清潔的水和清潔的空氣,如果你是一個(gè)家長(zhǎng),也會(huì)為自己的孩子擔(dān)心這些問(wèn)題。但是,對(duì)于一個(gè)企業(yè)或者是公司來(lái)講,我們也需要表達(dá)我們的關(guān)懷。比如說(shuō),我們要對(duì)我們身邊的小孩,他可以對(duì)爸媽說(shuō),爸媽我們希望今天你能夠做這么一個(gè)決定,這個(gè)決定很可能會(huì)影響我的未來(lái)。所以,我這里代表中國(guó)的兒童、代表中國(guó)的未來(lái),我祝賀大家在走向綠色方面做出的努力,我也非常高興成為它的一部分,謝謝大家!