李綱：環(huán)保和商業(yè)的生態(tài)環(huán)境密切相關(guān)

摘要：
2009年4月22日，由中國企業(yè)家俱樂部和《中國企業(yè)家》雜志主辦的2009中國綠色公司年會在北京索菲特大飯店召開。以下為埃森哲大中華區(qū)主席李綱發(fā)言實錄。 何力：接下來，我們想請發(fā)言的是埃森哲大中華區(qū)主席李綱先生。我注意到李綱先生在很多的場合都談到了企業(yè)的核心競

 
    2009年4月22日，由中國企業(yè)家俱樂部和《中國企業(yè)家》雜志主辦的“2009中國綠色公司年會”在北京索菲特大飯店召開。以下為埃森哲大中華區(qū)主席李綱發(fā)言實錄。

何力：接下來，我們想請發(fā)言的是埃森哲大中華區(qū)主席李綱先生。我注意到李綱先生在很多的場合都談到了企業(yè)的核心競爭力，可能不僅有它的盈利能力、前瞻性、穩(wěn)定性，它始終談到了可持續(xù)性。這跟最開始王健林先生談到的最根本的是你的生意是不是可持續(xù)。接下來，我們歡迎李總發(fā)言。

李綱：第一，我們今天談綠色、談環(huán)保，這是有兩個層面的話題。

第一個層面是社會責(zé)任，第二個層面是商業(yè)機會。這兩個東西是同等的重要，并不是取一個或者是舍一個問題的。為什么是同等重要呢？因為我們講綠色環(huán)保這個東西，實際上是在喚起人類、公司、個人的一個良知。今天的世界大家可以知道，有意識的不同、信仰的不同、地域和國家的不同，人類很少有一個或者是兩個大家共同的利益，而綠色環(huán)保為了地球，實際上是一個很少有的一項能夠把人類凝聚在一起做一件事情，為自身的生存做一件事情的命題。所以，這可以激發(fā)很多的公司來做一些對整個社會、對整個地球有益的事情。

但是光有這個事情還不夠，今天早上的嘉賓都談到，你做這個事情要持續(xù)地做下去，必須要有商業(yè)的利益，這個商業(yè)的利益不僅僅是說我能夠有什么新的技術(shù)，這當(dāng)然是一個方面，另外一方面是所謂的商業(yè)利益。我想我們綠色公司的定義里面，也包含了整個的生態(tài)環(huán)境，你和你的上下游、供應(yīng)商、客戶之間和諧的關(guān)系。這當(dāng)中的商業(yè)利益，比本身我做的東西是不是環(huán)保來講，是一樣的重要。

第二點，剛剛何主編也講到了，我們公司一直在研究公司可持續(xù)發(fā)展的命題，我們叫做卓越績效的企業(yè)。我們在全球研究了幾千家企業(yè)，總結(jié)出來大概有500多家是屬于高績效的企業(yè)。在中國，我們也研究了兩年，研究了中國的上市公司。我們這個研究不是為了發(fā)一個榜，說誰是高績效企業(yè)，更多地是在總結(jié)為什么這些企業(yè)可以在不同的經(jīng)濟(jì)環(huán)境周期當(dāng)中，持續(xù)地比他競爭對手各方面的績效來得卓越。

我們所衡量的，我今天早上來了以后也認(rèn)真地研究了一下，就是我們中國綠色公司的評審標(biāo)準(zhǔn)，它有三級的評審標(biāo)準(zhǔn)，而這里面有很多遠(yuǎn)遠(yuǎn)超越綠色、環(huán)保，里面講到了很多的戰(zhàn)略、績效的管理、利益相關(guān)者。所以，這個東西和我們所研究的高績效企業(yè)有很多相似的地方。這里面我最有體會的，就是所謂建立一個和諧的、綠色的生態(tài)環(huán)境。

因為過去，我們在改革開放30年的過程當(dāng)中，我們確實有很大的發(fā)展，但是很多的發(fā)展是在破壞環(huán)境，或者是損害其他利益方利益的基礎(chǔ)上面發(fā)展的?，F(xiàn)在不管是中央講的科學(xué)發(fā)展觀，或者是我們今天講的綠色公司，實際上更重要的是說，我們怎么建立一個友好的生態(tài)環(huán)境，這當(dāng)然包括了物理環(huán)境。

第三個體會，我想我們自己作為一個專業(yè)服務(wù)公司，我們自己也是一個企業(yè)，我們的服務(wù)對象也都是企業(yè)。那么，我們自己作為一個企業(yè)，我們首先在綠色環(huán)保的命題上面，也不斷地檢討我們自己作為一個公司的行為。我們作為一個做管理關(guān)系、系統(tǒng)集成、服務(wù)外包的企業(yè)，我們做的是服務(wù)，很大程度上講我們沒有什么排放，也沒有什么破壞環(huán)境的。但實際上我們在看，我們很多的服務(wù)要有很多的差旅，要坐很多的飛機，要消耗很多的燃料，我們不斷地在研究，我們?nèi)绾瓮ㄟ^信息技術(shù)提供遠(yuǎn)程的服務(wù)，能夠減少我們的差旅，減少碳的排放。

另外，作為負(fù)責(zé)我們公司在中國的業(yè)務(wù)，我一直在思考的一個問題，我們中國一直說經(jīng)濟(jì)要轉(zhuǎn)型，像我們這樣的公司，在全球有18萬員工，但是在中國才4000個，這還是一個相當(dāng)小的比例。怎么把我們的業(yè)務(wù)能夠做大，為中國的經(jīng)濟(jì)轉(zhuǎn)型提供我們所能做的一份貢獻(xiàn)，這是從我們自己企業(yè)的角度，怎么在綠色、環(huán)保上面應(yīng)該做的事情。

第二個，就是我們的服務(wù)。我們服務(wù)于企業(yè)，那么企業(yè)有什么樣的需求，企業(yè)在綠色環(huán)保上面有怎樣的需求是我們所要關(guān)注的事情。我們服務(wù)的對象當(dāng)中，比如說有的企業(yè)我們給它做的咨詢項目，實際上是一個很典型的既對環(huán)保有好處，又對整個的生態(tài)環(huán)境、上下游有好處的？一個很典型的例子，在中國大家都知道，我要去采購，中國人一般的心態(tài)和做法是貨比三家，只要我找到三家人來比，誰的價錢低，一般來講我就感到我買了最好的東西了。而實際上并不是這樣的，對于一些戰(zhàn)略采購，這種貨比三家并不是最好的方式，而是通過一個戰(zhàn)略伙伴關(guān)系，使你的供應(yīng)商能夠真正地深入了解你的需求，再比如說，零配件的包裝上面，在零配件的運輸方式上面，能夠更貼近你所需要的。

我們的客戶在某一個情況下面，可能他不需要小包裝的，但是過去跟供應(yīng)說關(guān)系完全處于一個每次都貨比三家，我能夠提供你的無非就是標(biāo)準(zhǔn)的表壯。有了戰(zhàn)略關(guān)系以后，知道了客戶的需求以后，包裝完全改變了，從供應(yīng)商他多賺了錢，從采購者他也省了錢，從環(huán)保上面也得到了好處。所以，這是一個很簡單的例子，環(huán)保和整個的商業(yè)的生態(tài)環(huán)境是密切相關(guān)的。

我們今天談得很多，就是關(guān)于能源，我們現(xiàn)在客戶一個比較突出的需求，比如說智能電網(wǎng)。我們講要風(fēng)力發(fā)電，要有一些新能源的電，但是這些東西對于電網(wǎng)的平衡，實際上它的挑戰(zhàn)是非常大的。那么，我們在這上面怎么樣跟我們的客戶一起合作，使得我們的新能源，類似于像風(fēng)力發(fā)電這些，有可能能夠有效地上我們今天的電網(wǎng)，而它能夠在銷售的過程當(dāng)中，能夠享受到優(yōu)先。像這一類的事情，我感到我們作為一個企業(yè)，不光在自身，同時對我們的服務(wù)內(nèi)容上面，我們要不斷地探索、創(chuàng)新，能夠使我們的客戶和我們在合作過程當(dāng)中，能夠受到一個非常實際的收益。

何力：李總告訴我們，其實在綠色公司理念的時候，商業(yè)利益非常重要，其實這就是實現(xiàn)綠色公司的本身應(yīng)有之意。

這讓我想到一位學(xué)者關(guān)于綠色企業(yè)的看法，市場很重要、人才很重要，但是對于可持續(xù)企業(yè)來講，有一個指標(biāo)是他提出來的，看他所具有相對資源的寬裕度，可能這是一個企業(yè)能夠保持可持續(xù)發(fā)展很重要的一個方面。因為我們可能在過去的發(fā)展中，很多的企業(yè)所有的方面是不是都繃得太緊了，這是我們的想法。