“智能商業(yè)時代——高質(zhì)量發(fā)展與價值創(chuàng)造”,這是2018中國綠公司年會的主題。
為什么選擇“智能商業(yè)時代”作為一個宏大年會的主題,因為我們相信,過去20年我們看到了智能商業(yè)的雛形,未來30年我們將看到智能商業(yè)的大爆炸!接下來的關鍵10年,智能商業(yè)的格局將初步確定。
在4月23日,吳軍博士將在綠公司年會現(xiàn)場與清華控股董事長徐井宏等大咖討論智能商業(yè)對傳統(tǒng)商業(yè)的革命洗禮。吳軍博士曾經(jīng)說過,大數(shù)據(jù)和人工智能等基礎技術(shù)正在改變很多產(chǎn)業(yè)的邏輯,也會給創(chuàng)業(yè)者帶來全新的機會。
吳軍:智能商業(yè)讓三類公司受益
第一類不需要資本,中國的話是BAT、科大訊飛等公司,他們有足夠的技術(shù)和足夠的數(shù)據(jù),他們的業(yè)務需要直接用到人工智能。
第二類公司是擁有數(shù)據(jù)的很多企業(yè),因為體制原因、基因原因等,自己開發(fā)技術(shù)未必是一件很有效率的事,比如我們的移動運營商、大央企、銀行等。
第三類公司,需要了解第二類公司的業(yè)務邏輯,然后利用人工智能的技術(shù)和大數(shù)據(jù)技術(shù)來提升他們的效率。中國的經(jīng)濟體量是很大,超過10萬億美元,如果能提升2%的效率,就是2000億美元。中國整個互聯(lián)網(wǎng)一年創(chuàng)造的財富還沒有2000億美元,所以這是一件很可觀的事情。
而對于智能化的未來,徐井宏更加樂觀,他曾在達沃斯論壇上表示過,在人工智能等技術(shù)蓬勃發(fā)展的智能商業(yè)時代,一定會有更多能夠讓人們之間更好交流、更好溝通、更好合作的新職業(yè)的涌現(xiàn)。在2018中國綠公司年會,相信吳軍、徐井宏等行業(yè)領袖們也會迸發(fā)出更多的深度觀點,畢竟未來的商業(yè)必然是智能商業(yè)。
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吳軍:大數(shù)據(jù)和智能革命重新定義未來
記者:你在《智能時代》一書中提出大數(shù)據(jù)和智能革命重新定義未來,如何重新定義?
吳軍:人做很多事未必是最擅長的,有時候機器會比我們做得還好。舉例子來說,最早的時候,我們?nèi)说捏w力是不夠的,比如生產(chǎn)東西、搬東西的時候力量絕對不如機器,所以工業(yè)革命的時候,機器取代人做了很多工作,人類的物質(zhì)生活就極大地豐富了。當然,世界上有很多事情是機器做不了的,比如腦力的勞動。但現(xiàn)在,計算機和人工智能證明了在腦力上他們很多時候做得也不差。
所以從最高層次來講,機器在工業(yè)革命時把我們?nèi)说乃闹夥懦鰜砹?,讓我們能夠從事更多腦力活動。人工智能則能夠?qū)⑽覀兊哪X力解放出來,讓我們從事一些有創(chuàng)造意義的活動。
從中等層次來講,當機器在工業(yè)革命中誕生后,很重要的一個意義就是我們?nèi)祟惖慕】禒顩r得到很大的改善,人均壽命從不到40歲提高到將近70歲。現(xiàn)在當然還有很多頑疾很難治療,主要和衰老有關,比如心臟病、心血管疾病、中風等等,這些疾病用傳統(tǒng)的方式來治療幾乎已經(jīng)達到了極限。但是,如果用機器治人的話,可能能夠解決很多的問題。
從低層次來講,機器能夠讓我們的制造業(yè)、服務業(yè)發(fā)展,讓物質(zhì)生活和娛樂生活更加豐富。從這三個層次來講,能很大程度地改善人類的生活。
記者:近幾年人工智能可謂是風口中的風口,是什么原因帶來了這樣的發(fā)展?你認為是大數(shù)據(jù)嗎?
吳軍:大量數(shù)據(jù)的使用,最大的意義是讓計算機完成一些過去只有機器才能做到的事情,最終帶來一場智能革命。從歷史來講,當一個數(shù)據(jù)積累到一定的程度以后會有一個爆發(fā)。爆發(fā)可能會有一個引爆點,這就是一年多前AlphaGo贏了李世石這件事。
第一,技術(shù)的積累是一個很長的時間;第二,強調(diào)一個摩爾定律,即計算機處理數(shù)據(jù)的能力和存儲數(shù)據(jù)的能力非常強,不然光有數(shù)據(jù)是不夠的;第三,新一代數(shù)學模型、算法相比以前有了很大的進步。以前也有數(shù)據(jù),但是模型與算法不成熟,使用數(shù)據(jù)的效率不高。
記者:大數(shù)據(jù)思維對人類社會(商業(yè)模式、社會生活等方面)的影響具體如何體現(xiàn)?
吳軍:這存在很多方面的影響。以前我們得到知識的次序基本是這樣:通過很小數(shù)量的經(jīng)驗總結(jié)出一個規(guī)律,再推廣到更多的地方。這里面會有很多的不足,最典型來講,很多問題我們以為是A原因,最后發(fā)現(xiàn)是B原因。但是計算機有時候會反過來,它知道了一些結(jié)論以及產(chǎn)生這些結(jié)論的原因的一些相關性,因果邏輯這條鏈它建立不起來,但是相關性是一個思維方式的變化。
當然也不是說所有的相關性都是固定的,只是總體來講,用強相關性來解決今天的一些問題變得很重要。有時候,因果關系不好找,但是有了大數(shù)據(jù)以后,兩件事情的相關性可以很快地找到,這對未來商業(yè)有一定的顛覆作用。
(節(jié)選自《21世紀經(jīng)濟報道》對吳軍的采訪)