在中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部秘書(shū)長(zhǎng)程虹看來(lái),商業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力還是企業(yè)家精神,企業(yè)家精神的原動(dòng)力就是這種內(nèi)心強(qiáng)烈的愿望,而且是停不下來(lái)的一種愿望。
當(dāng)?shù)貢r(shí)間8月5日,“中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部代表團(tuán)”訪問(wèn)內(nèi)克島第三天,中國(guó)企業(yè)家們就“中國(guó)商業(yè)魅力與創(chuàng)新”這一主題與英國(guó)維珍集團(tuán)董事長(zhǎng)兼總裁理查德•布蘭森展開(kāi)了深入交流。
在中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部秘書(shū)長(zhǎng)程虹看來(lái),盡管遠(yuǎn)隔重洋,也從未謀面,但很多中國(guó)企業(yè)家其實(shí)與布蘭森有著相似之處:他們的創(chuàng)業(yè)動(dòng)力都是為了改變現(xiàn)狀,他們是發(fā)自?xún)?nèi)心地喜歡做自己想做的事情,同時(shí)這件事又能給別人帶來(lái)價(jià)值——這正是所有企業(yè)家成功的共同之處。
以下為程虹的發(fā)言摘編:
我們?cè)谶@么漂亮的一個(gè)地方體驗(yàn)的時(shí)候,中國(guó)云南魯?shù)閯偘l(fā)生了一場(chǎng)地震。所以這兩天我們一直在關(guān)注國(guó)內(nèi)的各種消息。而我們身邊的很多企業(yè)家也正在組織他們的公司捐款。例如我剛剛得到的消息是中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部的理事企業(yè)——老?;饡?huì)捐贈(zèng)了500萬(wàn)元。在地震發(fā)生后的第二天,中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部的理事企業(yè)萬(wàn)達(dá)就捐款1000萬(wàn)元,阿里巴巴捐款600萬(wàn)元,復(fù)星捐贈(zèng)了200萬(wàn)元藥品。
所以對(duì)于我們來(lái)講,我覺(jué)得企業(yè)家是一種常態(tài),他們一方面自己的大腦和身體是在工作、體驗(yàn),他們很多時(shí)候也把工作和生活融合得非常好。但是,另一方面他們又有很強(qiáng)的責(zé)任感,在必要的時(shí)候去做他們應(yīng)該做的事情。
4天的內(nèi)克島訪問(wèn)剛好是這樣一種巧合,大家的智慧和身體在這里,但是大家的心其實(shí)是在中國(guó),在云南的災(zāi)區(qū)。剛才休息的時(shí)候,馬蔚華先生還跟大家說(shuō)回去以后如果有時(shí)間的話,讓我們跟他一起去云南的災(zāi)區(qū)看一看。
今天我們討論的主題是中國(guó)商業(yè)的創(chuàng)新和魅力。我先談一個(gè)跟馬蔚華先生有關(guān)的小故事。一次一個(gè)臺(tái)灣商人問(wèn)他,你在招商銀行持有多少股份?馬先生說(shuō)我沒(méi)有股份。這對(duì)于臺(tái)灣商人而言有些不太能理解,因?yàn)轳R蔚華是把他職業(yè)生涯中最好的一段時(shí)間都放在了招商銀行。
馬蔚華領(lǐng)導(dǎo)的招商銀行起步時(shí),國(guó)內(nèi)已經(jīng)有幾家國(guó)有大型商業(yè)銀行,市場(chǎng)的占有率份額非常高,對(duì)于一個(gè)后來(lái)者而言,困難可以想象。他們沒(méi)有辦法用利率競(jìng)爭(zhēng)的方式,只能通過(guò)提供更好的服務(wù)的方式把客戶(hù)吸引過(guò)來(lái),而這也打下了招商銀行成功的根基。
馬蔚華帶給中國(guó)銀行業(yè)最大的貢獻(xiàn)就是讓銀行的客戶(hù)獲得了更好的服務(wù),這一點(diǎn)跟布蘭森先生創(chuàng)辦維珍的意義非常相像。
臺(tái)灣的企業(yè)家在得知馬蔚華先生在招商銀行沒(méi)有股份后,感到很驚訝,就追問(wèn)了一句,“那你還這么玩命做這件事情,是不是有病啊?”馬行長(zhǎng)的回答是,“我沒(méi)有病,但是我有癮。”
這說(shuō)明他做招商銀行有很強(qiáng)的興趣,在這一點(diǎn)上又跟布蘭森很相像。在內(nèi)克島呆的這幾天,我沒(méi)有聽(tīng)到布蘭森先生做任何市場(chǎng)分析以及市場(chǎng)需求的內(nèi)容,他做所有事情的判斷就是兩點(diǎn):
第一是自己的愿望,是不是真正喜歡這件事情;第二是不是真正能為別人創(chuàng)造價(jià)值,例如以更便宜的價(jià)格或者更好的服務(wù),讓別人來(lái)分享你的愿望。這是布蘭森先生給我兩點(diǎn)最大的啟發(fā)。
在我的周?chē)?,在中?guó)確實(shí)存在這么一群企業(yè)家,他們白手起家的時(shí)候,沒(méi)有資金,沒(méi)有投資人,甚至沒(méi)有市場(chǎng)、沒(méi)有技術(shù),他們只是內(nèi)心有強(qiáng)烈的愿望,想要改變周?chē)哪撤N現(xiàn)狀??赡芩麄冇X(jué)得這個(gè)服務(wù)應(yīng)該更好,可能他們覺(jué)得那個(gè)東西應(yīng)該更便宜。
所以我覺(jué)得商業(yè)創(chuàng)新的原動(dòng)力還是企業(yè)家精神,企業(yè)家精神的原動(dòng)力就是這種內(nèi)心強(qiáng)烈的愿望,而且是停不下來(lái)的一種愿望。(來(lái)源:中國(guó)企業(yè)家俱樂(lè)部,整理/馮嘉雪)